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摘 要：当前社会充斥着各种矛盾和利益冲突，而保全证据的公正性可以维护当事人的合法权益。但是，在现实生活中，仍然由很多当事人没有保护好证据，导致举证不充分而被法院或者仲裁机构驳回起诉，促使当事人寻求其它的救济途径，这不利于保护当事人的合法权益。其中，公证机构的保全证据公证业务可以有效地保全证据，从而为诉讼提供完整的证据资料。因此，公证机构需要按照合法的程序，办理好保全证据公证，才能将公证职能的作用及价值体现出来，切实的维护好当事人的利益。那么在实际公证过程中，我们应该注意哪些事项以及克服哪些问题，才能保全证据公证呢？下面本文主要从保全证据公证的概念及性质出发，结合公证机构办理保全证据公证的实际情况，对证据保全公证中应该注意的问题展开如下分析，旨在提升公证业务的效率和质量。
关键词：证据；公证；保全；注意问题
1 前言
在快速发展的市场经济时代里，各种民商事活动主体之间出现了各种各样的矛盾和利益冲突，从而产生了各种利益纠纷。而在处理各种矛盾及利益纠纷时，人们越来越意识到证据的作用和价值，只有当事人出示有效地证据，才不被审判机关驳回相关的诉讼。可见，保全证据的公正性是十分重要的。然而，在实际生活中，并不是所有当事人都能保全好证据。一方面，当事人自身力量有限，而且对证据的保全缺乏专业性，导致无法完成证据的保全；另一方面，相关部门又不主动参与到证据的查证，从而影响到了证据的公正性[1]。因此，我们想要发挥证据的作用和价值，就必要做保全证据的公证，而各公证机构又是办理保全证据公证业务的重要部门，所以各公证机构在保全证据公证中具有重要的地位。同时，公证机构想要办理好证据公证业务，就必须注意公证过程中遇到到各种问题，并及时做出相应的调整，才能发挥工作的职能和作用。为此，本文对保全证据公证实务操作中应注意的问题具有一定现实的意义，有助于我们及时发现证据保全公证办理出现的问题，从而完善好证据公证的各项事务。
2 如何注意保全证据公证实务操作中的问题
保全证据公证是公证机构根据当事人的申请，并依照相关的法律法规，对与当事人有关的证据及行为过程进行提取、收存以及描述等，或者对当事人的取证行为做出相关证明的活动过程。一般保全证据公证种类有对书证方面的保全，也有对物证及音频资料等方面的保全，充分涉及到了人们的日常民商事活动。但是，保全证据公证并非一件易事，需要相关公证人员在公证中注意非常多的问题，才能切实做好各项证据的公证事宜[2]。为此，笔者主要从以下角度出发，对保全证据公证事务应注意的问题做如下分析：
2.1公证人员必须注意工作的客观性和真实性
在实际公证过程中，首先需要注意的问题就是保障证据的客观性和真实性，这也是每位公证机构人员从事公证行业需要具备的职业操守。因为公证员是直接进行公证的执行者，他的身份不同于律师，律师是基于一方当事人的代理人身份，始终帮助当事人寻找和发现有利的证据，而公证员的身份是中立的，必须保持客观的态度去询问各方事实，并始终追求事实的真实性，这样才能保障证据的客观性和真实性，各方才能有效地利用证据进行判断和裁决。所以，公证人员从事相关的证据公证时，需要注意自己的客观立场，做到不夸大、不退缩、不偏移，积极还原事件本来的面目，这样才能真正做到保全证据的公正性，以减少和防范社会纠纷的发生[3]。
我们以商品买卖过程中的证据保全公证为例，在实际的商品买卖过程中，公证人员必须时刻注意买卖地点的描述，一定要客观公正的描述买卖的地点，不能盲目从信，也不要过分猜疑，从而客观描述地点。如果买卖地点没有明确的门牌号或者场所，就必须学会对周边环境的参照物进行客观描述，以尽可能描述好买卖的地点，但是我们不能凭靠自己的猜想和揣测来判断，否则将会造成证据失去公信力，从而影响到各方的取证，进而造成当事人无法找到有效地证据来进行投诉和索赔[4]。所以，公证员必须始终站在客观的角度去看待问题，去全面、客观的查实实情，以客观反映真实发生的事件，并为各方提供有用的证据，从而维护好社会的正义，以避免更多社会纠纷的发生。
2.2公证员需要监督好各项证据的证明活动
在实际公证工作中，公证机构的很多人员容易受到外界因素的影响，无法扮演好自己的监督角色，导致证据公证缺乏公信力，这不符合我国公证法的有关规定。按照我国有关公证法的规定，公证员必须按照有关法定程序，对被证明对象的真实性和合法性进行证明，所以公证员的这个角色具有监督的意味，他不能偏袒任何一方，必须站在中立的立场上去证明当事人提供的事实及文书。同时，在整个过程中，公证员应该始终监督好当事人送达相关的证据资料，而自己则不能亲身的参与其中，以保持自己的中立性。如果公证员直接参与到涉事案件之中，将很难保全证据的公正性，从而公证员需要注意自己的身份，并做好当事人收集证据的监督工作[5]。
我们以相关的侵权事件为例，在办理类似案件时，对于涉嫌侵权的产品，公证员不宜直接去接觸或者购买这些产品，应该督促当事人自行去购买这些涉嫌的产品，同时要求得到相关的购买凭证等，以做好涉嫌产品证据的保全；而在此过程中，公证员都站在监督者的位置上，始终监督好各项证据的保全，以维护好证据的公正性和真实性。又或者是当事人送达证据资料时，公证人不能代替当事人送达文件，而是监督当事人及时、有效地送达，以保全相关证据文书的实效性和真实性。所以，在保全证据公证实务中，有关公证人员必须做好“监督者”的身份，引导当事人有效地送达证据资料，并监督好当事人取证的过程，以保全证据的公证[6]。
2.3在保全证据公证实务中，必须注意证据封存保管的问题
在实际公证当中，对相关的证据进行封存和保管十分重要，相关公证机构必须与当事人做好相关证据封存和保管的约定，并按照相关的保管约定存放在公证处所制定的场所，以做好保全证据的公证。但是，在很多情况下我们难以做好有效的证据封存和保管工作。有些时候证据并没有放在公证指定的地方，如果按照程序走反而会加大工作的难度。比如说，对于购物证据的保全就很难做到将证据保存在公证处，如何物品价值很大或者是一些不易保存的物品，我们是不能将这些证据保存在公证处，而是需要借助拍摄相片、专业录像以及登记等方式来保全物品证据；然后，我们再将相关的物品封存好，交还给当事人进行处理和保存[7]。所以，在实际公证过程中，有关部门必须考虑到证据的封存和保管问题，不能一味将证据保存在固定的地方，而是结合一些先进的保全证据的方式来留下证据资料。如上述采取的拍照、录像以及录音等方式来保全证据，也同样可以按照公证的有关规定进行证据的保全工作。
那么对于如何判断证据是否保管在公证处或者公证部门指定的地方，我们需要从证据取得的实际情况出发，做好证据的调查和分析工作，将证据的属性和性质考虑在内，并思考其是否有必要保存在指定的地方，才做下一步证据封存和保管的落实工作[8]。这样才能保全好证据，使得申请人可以利用这些证据进行举证，以维护好自己的合法权益。因此，在实际公证过程中，有关部门人员还需注意证据的封存及保管问题，从实际出发来保障证据的完整性，使其发挥出有效地举证作用。
3 结语
综上所述，在未来的民商事活动中，保全证据公证的工作会越来越多，而且也越来越重要。有关公证机构人员必须把握好公证相关的法律法规，摆正自己的位置，落实好自己的监督职能，从而保全整个证据公证的合法性和合理性，才能促进公证事业的发展和进步，以为公民提供优质的公证服务，使得他们的合法权益得到相关证据的保障。此外，在实际公证中，有关机构部门之间还应该多多交流和沟通，以总结出更有效地证据公证方式，并发挥大家的力量，共同处理好证据公证保全的事宜，真正提升公证的效率和质量。
参考文献
[1]郑锋钢.证据保全公证问题探析[J].知识经济，2015，16（27）：13-13.
[2]佚名.保全证据公证实务操作中应注意的问题[J].法制与社会，2018，20（26）：122-123.
[3]于惠芳.证据保全公证探究[J].法制与社会，2017，21（28）：101-102.
[4]林盛.保全证据公证实务研究[J].职工法律天地，2016，32（18）：26-26.
[5]王清涛.浅议办理保全证据公证应注意的问题[J].活力，2017，18（29）：35-35.
[6]金月红.保全证据公证若干问题探讨[J].决策与信息旬刊，2016，21（3）：186-186.
[7]李宏.网络证据保全公证的争议问题与对策[J].祖国，2016，27（10）：152-152.
[8]夏艳.刍议如何做好网络证据保全公证[J].法制博览，2017，32（16）：845-845.
关键词：证据；公证；保全；注意问题
1 前言
在快速发展的市场经济时代里，各种民商事活动主体之间出现了各种各样的矛盾和利益冲突，从而产生了各种利益纠纷。而在处理各种矛盾及利益纠纷时，人们越来越意识到证据的作用和价值，只有当事人出示有效地证据，才不被审判机关驳回相关的诉讼。可见，保全证据的公正性是十分重要的。然而，在实际生活中，并不是所有当事人都能保全好证据。一方面，当事人自身力量有限，而且对证据的保全缺乏专业性，导致无法完成证据的保全；另一方面，相关部门又不主动参与到证据的查证，从而影响到了证据的公正性[1]。因此，我们想要发挥证据的作用和价值，就必要做保全证据的公证，而各公证机构又是办理保全证据公证业务的重要部门，所以各公证机构在保全证据公证中具有重要的地位。同时，公证机构想要办理好证据公证业务，就必须注意公证过程中遇到到各种问题，并及时做出相应的调整，才能发挥工作的职能和作用。为此，本文对保全证据公证实务操作中应注意的问题具有一定现实的意义，有助于我们及时发现证据保全公证办理出现的问题，从而完善好证据公证的各项事务。
2 如何注意保全证据公证实务操作中的问题
保全证据公证是公证机构根据当事人的申请，并依照相关的法律法规，对与当事人有关的证据及行为过程进行提取、收存以及描述等，或者对当事人的取证行为做出相关证明的活动过程。一般保全证据公证种类有对书证方面的保全，也有对物证及音频资料等方面的保全，充分涉及到了人们的日常民商事活动。但是，保全证据公证并非一件易事，需要相关公证人员在公证中注意非常多的问题，才能切实做好各项证据的公证事宜[2]。为此，笔者主要从以下角度出发，对保全证据公证事务应注意的问题做如下分析：
2.1公证人员必须注意工作的客观性和真实性
在实际公证过程中，首先需要注意的问题就是保障证据的客观性和真实性，这也是每位公证机构人员从事公证行业需要具备的职业操守。因为公证员是直接进行公证的执行者，他的身份不同于律师，律师是基于一方当事人的代理人身份，始终帮助当事人寻找和发现有利的证据，而公证员的身份是中立的，必须保持客观的态度去询问各方事实，并始终追求事实的真实性，这样才能保障证据的客观性和真实性，各方才能有效地利用证据进行判断和裁决。所以，公证人员从事相关的证据公证时，需要注意自己的客观立场，做到不夸大、不退缩、不偏移，积极还原事件本来的面目，这样才能真正做到保全证据的公正性，以减少和防范社会纠纷的发生[3]。
我们以商品买卖过程中的证据保全公证为例，在实际的商品买卖过程中，公证人员必须时刻注意买卖地点的描述，一定要客观公正的描述买卖的地点，不能盲目从信，也不要过分猜疑，从而客观描述地点。如果买卖地点没有明确的门牌号或者场所，就必须学会对周边环境的参照物进行客观描述，以尽可能描述好买卖的地点，但是我们不能凭靠自己的猜想和揣测来判断，否则将会造成证据失去公信力，从而影响到各方的取证，进而造成当事人无法找到有效地证据来进行投诉和索赔[4]。所以，公证员必须始终站在客观的角度去看待问题，去全面、客观的查实实情，以客观反映真实发生的事件，并为各方提供有用的证据，从而维护好社会的正义，以避免更多社会纠纷的发生。
2.2公证员需要监督好各项证据的证明活动
在实际公证工作中，公证机构的很多人员容易受到外界因素的影响，无法扮演好自己的监督角色，导致证据公证缺乏公信力，这不符合我国公证法的有关规定。按照我国有关公证法的规定，公证员必须按照有关法定程序，对被证明对象的真实性和合法性进行证明，所以公证员的这个角色具有监督的意味，他不能偏袒任何一方，必须站在中立的立场上去证明当事人提供的事实及文书。同时，在整个过程中，公证员应该始终监督好当事人送达相关的证据资料，而自己则不能亲身的参与其中，以保持自己的中立性。如果公证员直接参与到涉事案件之中，将很难保全证据的公正性，从而公证员需要注意自己的身份，并做好当事人收集证据的监督工作[5]。
我们以相关的侵权事件为例，在办理类似案件时，对于涉嫌侵权的产品，公证员不宜直接去接觸或者购买这些产品，应该督促当事人自行去购买这些涉嫌的产品，同时要求得到相关的购买凭证等，以做好涉嫌产品证据的保全；而在此过程中，公证员都站在监督者的位置上，始终监督好各项证据的保全，以维护好证据的公正性和真实性。又或者是当事人送达证据资料时，公证人不能代替当事人送达文件，而是监督当事人及时、有效地送达，以保全相关证据文书的实效性和真实性。所以，在保全证据公证实务中，有关公证人员必须做好“监督者”的身份，引导当事人有效地送达证据资料，并监督好当事人取证的过程，以保全证据的公证[6]。
2.3在保全证据公证实务中，必须注意证据封存保管的问题
在实际公证当中，对相关的证据进行封存和保管十分重要，相关公证机构必须与当事人做好相关证据封存和保管的约定，并按照相关的保管约定存放在公证处所制定的场所，以做好保全证据的公证。但是，在很多情况下我们难以做好有效的证据封存和保管工作。有些时候证据并没有放在公证指定的地方，如果按照程序走反而会加大工作的难度。比如说，对于购物证据的保全就很难做到将证据保存在公证处，如何物品价值很大或者是一些不易保存的物品，我们是不能将这些证据保存在公证处，而是需要借助拍摄相片、专业录像以及登记等方式来保全物品证据；然后，我们再将相关的物品封存好，交还给当事人进行处理和保存[7]。所以，在实际公证过程中，有关部门必须考虑到证据的封存和保管问题，不能一味将证据保存在固定的地方，而是结合一些先进的保全证据的方式来留下证据资料。如上述采取的拍照、录像以及录音等方式来保全证据，也同样可以按照公证的有关规定进行证据的保全工作。
那么对于如何判断证据是否保管在公证处或者公证部门指定的地方，我们需要从证据取得的实际情况出发，做好证据的调查和分析工作，将证据的属性和性质考虑在内，并思考其是否有必要保存在指定的地方，才做下一步证据封存和保管的落实工作[8]。这样才能保全好证据，使得申请人可以利用这些证据进行举证，以维护好自己的合法权益。因此，在实际公证过程中，有关部门人员还需注意证据的封存及保管问题，从实际出发来保障证据的完整性，使其发挥出有效地举证作用。
3 结语
综上所述，在未来的民商事活动中，保全证据公证的工作会越来越多，而且也越来越重要。有关公证机构人员必须把握好公证相关的法律法规，摆正自己的位置，落实好自己的监督职能，从而保全整个证据公证的合法性和合理性，才能促进公证事业的发展和进步，以为公民提供优质的公证服务，使得他们的合法权益得到相关证据的保障。此外，在实际公证中，有关机构部门之间还应该多多交流和沟通，以总结出更有效地证据公证方式，并发挥大家的力量，共同处理好证据公证保全的事宜，真正提升公证的效率和质量。
参考文献
[1]郑锋钢.证据保全公证问题探析[J].知识经济，2015，16（27）：13-13.
[2]佚名.保全证据公证实务操作中应注意的问题[J].法制与社会，2018，20（26）：122-123.
[3]于惠芳.证据保全公证探究[J].法制与社会，2017，21（28）：101-102.
[4]林盛.保全证据公证实务研究[J].职工法律天地，2016，32（18）：26-26.
[5]王清涛.浅议办理保全证据公证应注意的问题[J].活力，2017，18（29）：35-35.
[6]金月红.保全证据公证若干问题探讨[J].决策与信息旬刊，2016，21（3）：186-186.
[7]李宏.网络证据保全公证的争议问题与对策[J].祖国，2016，27（10）：152-152.
[8]夏艳.刍议如何做好网络证据保全公证[J].法制博览，2017，32（16）：845-845.