马化腾:小马哥的低调创富经

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  近日,《3000中国家族财富榜》第五次发布。这一次首富易主,不再是机械设备巨头三一重工梁稳根家族。“小马哥”马化腾凭借467亿元财富取代梁稳根,登顶首富宝座。这也是马化腾首次摘得榜首。作为去年的首富。梁稳根可谓今年中国财富损失最为惨重的富豪。财富暴跌近190亿元,近乎腰斩。今年的榜单之中,李彦宏也凭借百度以411亿元身家当仁不让地名列第二。在理财周报《3000中国家族财富榜》前10位家族中,信息技术行业占据了四席。房地产行业有三个家族。其余三个家族则分别在电子、交运设备和机械设备行业。由此可见,信息技术和房地产行业处于中国家族财富的高地。
  儒雅的马化腾和一贯走可爱路线的小企鹅。一不小心就成了“全民公敌”,但马化腾很不服气,谁叫你们都要分我IM(即时通讯业务的一杯羹呢?就算所有人都叫他“模仿者”,就算对手惹得他骂出了脏话。他还是要沿着这条路走下去,把别人好的模式借鉴过来,然后,更重要的是,超越他们。
  邀四位伙伴共同创业
  马化腾1971年10月出生于广东潮阳。1984年随父母从海南迁至深圳。
  1989年-1993年,就读于深圳大学计算机专业。1993年深大毕业,进入润迅通信发展有限公司,从专注于寻呼软件开发的软件工程师一直做到开发部主管。1998年,创办腾讯计算机系统有限公司。2009年当选中国经济十年商业领袖。2010年,福布斯富豪排行榜第249位,大陆富豪第6位。2010年5月14日,“2010新财富500富人榜”,以334.2亿元资产排名第5位。马化腾当年相邀四位伙伴共同创业,由马化腾出主要的启动资金。有人想加钱、占更大的股份,马化腾说不行,“根据我对你能力的判断,你不适合拿更多的股份”。因为未来的潜力要和应有的股份匹配,不匹配就要出问题。什么问题?拿大股的不干事,干事的股份又少,矛盾就会发生。
  不过,虽然主要资金由马所出,他却自愿把所占的股份降到一半以下,47.5%。“要他们的总和比我多一点点。不要形成一种垄断、独裁的局面。”而同时,他自己又一定要出主要的资金。占大股。“如果马化腾和李彦宏没有一个主心骨,股份大家平分,到时候肯定出问题,同样完蛋”。
  马化腾有个朋友,跟两个人合伙开了家公司。不过三个人都很强势,意见不合,下面的人不知道听谁的。最后收场很难看。当年创立腾讯之初。他就和四个伙伴约定清楚:各展所长、各管一摊:技术、业务、行政和信息部门。因为都是多年同学。彼此特长都知根知底。如此设计。使创始团队能在维持张力的同时保持和谐。没有人能够独断。保证了意见不合、讨论、甚至互相泼冷水的空间,但彼此多年同学,不好意思一不合就撕破脸不认人;被逼着去说服别人,就需要提炼、把问题想得更清楚。彼此定位不同。就从不同的角度来判断,保证认识全面;最后马化腾有一大股,该做决定的时候还是有一锤定音的能量。这就是马化腾,多年前就在为今后可能的陷阱绸缪。到今天。五位伙伴都留在腾讯。不离不弃。
  一定要请人替换你的功能
  2006年2月,有麦肯锡和高盛背景的空降兵刘炽平从马化腾手中接过总裁的位置。“总裁就是作为CEO的继承人,我们是这样培养的。”34岁的马化腾说出这句话的时候,不仅表明已开始为自己培养接班人。也意味着,当年与马化腾携手创业的四位伙伴将听这位外来的空降兵的号令。
  刘炽平早在2003年扶助腾讯上市的时候就跟马化腾相熟,对腾讯情况“十分了解”。直至2005年初马化腾把刘引入腾讯做首席战略投资官,观察了一整年,知其“懂的东西很细、问问题的技巧到位、得到多方认可”。之后。才给其总裁一职,并且还只主要负责市场和销售,可谓步步筹谋。比如同样是任命总裁,陈天桥就是一声令下,唐骏一步到位,之前两个人只有数面之交。在中国互联网里,常常拿陈天桥来反衬马化腾。一个“嫉如风,侵略如火”,一个“徐如林,不动如山”。
  到2005年的时候,还基本是几个创始人各管一块,但腾讯的业务变得多样化也更专业化。不可能靠一个人掌管。马化腾对伙伴们讲,一定要培养出下一层接班人。“我们的责任是更多地支持接班人去做,更多在跨部门之间协调,更多的决策,具体的事情都是交给他们去做。”现在,公司有两个CTO,一个创始人张志东,另一个是从微软空降的熊明华。9人的核心高管团队里有4人为外部空降。
  “没办法”,马化腾说。“因为有些专业知识,无论怎么补课,就是到不了那个级别。指望你的提高去迎合公司发展的风险太大,所以一定要请人来替换你的功能。”比如CFO曾振国,要搞资本运作,要跟国际大公司合作,就是要靠空降兵们积累很多年的专业知识能力。
  现在,市场和销售交给刘炽平,各条具体业务线交给各高层,马化腾最大的功夫下在跟踪前沿。每天晚上马化腾都泡在网上。各大门户的科技频道,donews、techweb、chinalab这些国内的IT社区都去看看;还有国外的新兴的服务,有意思的产品,要下载下来用一下:新上市的网络游戏。也要进去玩一玩。
  作为CEO,在腾讯内部。马化腾也被叫做“首席体验管”。一个新产品出来,他会首先以一个普通网民的身份第一次去感受,哪里不方便,哪个按键用起来别扭,哪里颜色刺眼,要对很多细节提出建议。用户界面和人机交互的设计,也是他兴趣所在。每一位名人背后都有值得我们欣赏和借鉴的特殊经历。今天的成功荣耀都包含着昨日的智慧和辛劳,希望这些名人的创业故事能让不贪图安逸工作的朋友励志创业。争取在有生之年创业成功,多少年后,定会有人将你们的经历作为名人创业故事的典范。
  女同事叫他“小马哥”
  腾讯的女同事们都管马化腾叫“小马哥”,他极少发脾气,为人低调内敛,但每一步都有计划。当年一起创业的几个伙伴至今都还在腾讯抱团发展,团队之稳定,互联网少见。腾讯有集体管理的传统,亲情、朋友之间的关系多过上下级、铁的纪律这些东西。如果放回三国乱世,马化腾会被评价为“诸葛亮”,为人谦恭。但“坐在办公室就能胸怀天下”。   马化腾喜欢看《帝企鹅日记》,他喜欢那只可爱的企鹅和企鹅身上集结了爱、勇气和冒险精神的品格。2001年到2007年。腾讯飞速发展的这8年中,公开场合很少有马化腾的影子。他始终处在幕后。不到万不得已,很少走到前台。也正是因为少了抛头露面的纷扰,在幕后潜心研发的马化腾修炼成了高超的“武功”。盛大CEO陈天桥戏称马化腾练就了“吸星大法”——QQ从无线增值服务做起。将互联网世界里的每一例成功的商业模式都巧妙地与QQ结合,并创造出了惊人的成就。
  现在的互联网模式,基本上都是从国外学过来的,没有多少自己的原创。这也难怪。商业模式本来就这么几种。关键看谁做得好。网游、门户、电子商务、社区、搜索,马化腾的模仿和在此基础上的创新,使腾讯全业务飞速发展。在马化腾低调温和的外表下。跳动的是一颗雄霸互联网世界的野心。
  马化腾把腾讯变成了一架性能优良、运转自如的赚钱机器。有分析员戏称,“腾讯已经到了什么都可以赚钱的时候了。”2009年9月,腾讯股价突破130港元腐股,腾讯成为全球互联网市值第三、中国互联网市值第一的企业,同时拥有超过10亿注册用户和超过4.8亿的活跃用户。
  不过,马化腾没觉得这有什么了不起,“我们不觉得自己特别聪明,我们做的东西都是很简单的判断,但有团队、有公司的股份结构和投资者的合理搭配。则是很重要的,否则一样会出内乱。我一直都会很担心,不会觉得自己很强。”很难说马化腾的谦虚对于竞争对手来说,是不是一种挑衅。
  独自坐在电脑旁是最舒服的时候
  马化腾最爱做的事情,就是每天坐在电脑旁边,打开腾讯首页和QQ首页。他不仅是QQ的创始人,还是OQ网恋的坚决执行者。
  “你是谁?”“我是QQ的爸爸。”“那我就是QQ的妈妈。”这样的对话,当时一定让坐在电脑另一端的马化腾未来的老婆感觉匪夷所思。据腾讯的早期员工说。马化腾在一次为中国移动做的QQ性能公开演示中打开了他的QQ,当时跳进来一位陌生人,这个陌生人后来就成了马化腾的妻子。
  没结婚时的马化腾着装随意,天天工作到凌晨:现在的马化腾着装讲究,工作之外很少出去应酬,大多数时间和家人在一起。每次公开露面,他总是西装革履,听他公开演讲的人不难发现他经常打粉色系的领带,爱穿浅蓝色的衬衣。再配上1.80米左右的个头以及让很多爱美的女人都羡慕到尖叫的好皮肤一马化腾越来越有偶像气质了。
  腾讯成为上海世博会互联网独家合作伙伴后,为宣传腾讯。马化腾不得已接受过几次媒体的专访,往往在按照公关部拟好的问题回答结束后,他私下里会很诚恳坦率地向问询的记者透露一些他的真性情:“我还是对一些页面的设置不满意。我会考虑如何让页面更吸引人,更合理。我最喜欢的还是技术研发。我会一直做腾讯的技术研发。我不喜欢管人。我不喜欢接受采访,不喜欢与人打交道,当我自己独自坐在电脑旁的时候是我最舒服的时候。”
  张琳据中国企业家网、《理财周报》等整理
  本版编辑 张琳 板式设计 车丽军
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