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高校后勤服务工作是学校教学、科研以及师生生活的重要保障,其服务质量水平的高低直接影响高校各项工作的正常运转。为了提升高校后勤服务质量与服务水平,必须建立系统性、层次性的服务质量监控体系与运行机制。本文以湖南农业大学后勤服务集团为例,描述了高校后勤服务质量监控体系与运行机制中存在的问题,就如何构建高校后勤服务质量监控体系提出几点看法与建议。