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21世纪是以数字化、网络化与信息化为特征,以网络通信为核心的信息时代,信息在当代已成为重要的战略资源之一.企业决策离不开信息.如何及时、完整、准确获得和处理各种信息,并迅速作出决策,指导企业的经营活动,已成为一个企业兴衰成败的关键.传统的企业管理信息系统主要完成企业内部的信息处理和管理,使企业与外界缺乏联系,企业与整个社会总是处在一定程度的脱节状态.