职场自我息怒的小妙招——“闭口倾听”

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靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。愤怒情绪发生的特点在于短暂,“气头”过后,矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对 It is absolutely hard to win the public quarrel by quarrel, an immediate solution is to meet each other. Anger is characterized by a short period of time, “head” after the conflict is easier to solve. When people think you can not agree, and sometimes find it difficult to convince each other, to listen, will make each other aware, obedient person
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