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【摘要】本文提出了推动地勘单位实施对标管理的基本步骤和思路,为地勘单位推行对标管理,提高地勘企业的科学化、规范化管理水平提供一种借鉴。
【关键词】地勘单位;企业管理;对标管理
一、地勘单位实施对标管理的背景
当前经济形势下,地勘单位延伸产业链,实现转型发展是减少当前经济下行趋势影响的主要方式方法。地勘单位改革正在加快推进,企业化改制不断深入。但由于地勘单位改制尚处于过渡阶段,许多单位的企业治理结构规范化、科学化的程度不高,管理制度还不健全,企业化运作体系尚未真正建立。如何快速、高效的建立现代企业经营管理模式,与国内外同行业形成有力竞争,提高企业的核心竞争力和经济效益是摆在地勘单位面前的重要课题。
对标管理作为一种有效的管理方法,在地勘单位成功应用与实施,可以提高管理效率、完善管理体制,促进更好发展。
二、对标管理相关文献回顾
1、对标管理的概念
美国生产力与质量中心关于对标管理得定义是:对标管理是一个系统、持续性的过程,通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较,以获得帮助企业改善经营绩效的信息。对标管理已经成为当今国际跨国公司改进经营管理,提高公司综合竞争力的有效方法。
对标管理包括内部对标管理、分类对标管理、管理体系对标管理、操作性对标管理、战略对标管理等几种形式。
实施对标管理,学习同行或者管理流程相近的一些优秀单位的成功做法、先进经验和卓越流程,是地勘单位提升管理水平,提高发展质量,增加经营效益重要方法。
2、对标管理实施的原则
开展对标管理工作的主要原则包括:动态比较原则、不断创新原则、持续改进原则。
动态比较原则是指企业在在推行对标管理时,要根据行业不断更新对标标准,始终保持标杆的先进性,持续寻找差距和不足,努力推动提高企业的经营业绩和管理水平;
不断创新原则是指企业在推行对标管理活动时要坚持“在对标中学习,在学习中改进,在改进中创新”的理念,推进工作创新,把对标建立在扎实的创新基础上,通过创新来提升衡量企业各项指标的水平,不断提高企业竞争力;
持续改进原则要求企业在推行对标管理时要把其作为企业的长效管理和日常活动,促进企业逐步推行PDCA管理的良性循环,实现企业管理水平和核心竞争力的持续提升。
三、地勘单位企业化运营模式下实施对标管理的必要性分析
1、实施对标管理是地勘单位提高绩效的有效手段
地勘单位通过实施对标管理来辨识最佳绩效及其实践途径,可以明确本单位所处的地位和管理中需要改进的地方,从而科学合理的制定符合本單位在改革转型阶段的发展战略和目标,有效改进经营绩效。
2、实施对标管理是地勘单位推进资源整合及业务流程重组的工具
通过对标杆企业在管理程序、业务流程和组织职能结构等方面的考察与学习,可以帮助本单位优化组合现有资源,建立先进合理的业务流程和管理模式,提高本单位在转型发展中的运营效率。
3、对标管理也是制定企业战略的重要工具
地勘单位通过研究标杆单位的发展经验和经营战略,有助于准确把握市场环境的变化,充分认清行业发展规律,有助于制定出更加有效、适用于本单位的发展战略,从而超越竞争者。
4、实施对标管理可以促进地勘单位在改革与发展环境下增进学习、推动创新
地勘单位可以通过实施对标管理来增进学习,不断跟踪了解标杆单位的最佳实践和最新动态,确保本单位对新理念、新技术和新趋势的敏感性和开放性,推动单位构建学习型组织和管理创新。
实施对标管理,与国内外一流地勘单位对照,详细分析自身的优势与不足,有利于在改制过程中扬长避短、把握主动、争取有利政策;有利于地勘单位以企业化改制为契机,参照成功经验,推动企业做大做强;有利于推动地勘单位迅速适应企业市场环境,提前进入全面企业化运营的状态,减少企业化过程中的矛盾和问题。
四、地勘单位实施对标管理的基本步骤
1、在客观分析单位情况的基础上,选择适当的标杆
地勘单位要实施对标管理,要对本单位在地勘行业中所处的位置进行精准定位,明确发展中存在的问题不足,详细分析行业竞争状况和市场发展状状况,选择业务相近,或者管理方式相近的行业优秀企业作为“标杆”。
2、通过调研详细掌握标杆单位的信息,并制定对标指标体系和考核标准
在全面调研“标杆”单位的基础上,结合自身的短板,制定详细的对标指标体系和考核标准,确定对标超越的时间表和行动计划,对单位原有的不足进行改进。在此过程中要明确将标杆法应用于行业“标杆”分析,目的不是简单的将“标杆”单位的某些管理和操作程序进行简单复制,而是在保持自己优势的前提下,将自身短板模块对照借鉴“标杆”单位的成功经验,并在经营管理环节中不断并加以改善,其最终目的是全面提高企业的核心竞争力。
3、组成团队进行系统学习并采取有效行动
地勘单位一旦确定了对标标杆,就要认真组织人员赴对标单位进行学习,采集与对标指标相关的有效信息。要将标杆单位的优秀的管理流程和方法借鉴到本单位的经营管理的各个环节中,提高本单位的竞争优势。
4、对实施情况进行评价,不断提高实施效果
在每一个对标阶段完成时,要对该阶段的对标活动实施效果进行客观、详细的总结与评价,设定评价标准和评价尺度。要在新的阶段开始时重新检验和审视对标管理的目标,不断提升实施效果。
5、在对标管理实施的基础上,构建对标工作常态化的管理机制
企业对标的各个步骤是相互贯通的,并且是一个不断循环的过程,每一个循环的结束同时也是另一个循环的开始。每个循环结束时,企业要重新分析形势,确定新的标杆,进入下一个循环。要按照坚持动态管理与持续学习相结合,以及坚持对标管理与对标考核相结合的原则,突出主业,发挥对标管理对提升地勘单位经营管理的作用,持续学习,不断创新,实现对标考核常态化,逐步建立对标管理长效机制。 五、地勘单位实施对标管理时应注意的几点问题
1、地勘单位以提高管理水平为抓手,建立全面对标管理体系
全面标杆管理是指以最佳实践为标准,以效果为导向,以量化管理为基础,以PDCA循环为执行流程的全面,全员,全过程对标管理体系。建立全面对标管理体系,推动对标管理的全面化与体系化,是对标管理效果体现的重要方式。
2、建立高效对标运作平台,构建长效对标运作机制
要通过调研客观的认识标杆单位,将所需的重要信息进行及时有效的整理;要通过有关对标活动的学习,理解对标考核对于地勘单位的重要意义,使相关部门积极支持和参与对标活动。在此基础上,通过制定对标方案,指定对标工作人员,来推动建立对标管理的高效运作平台;通过成立对标活动组织领导机构,设立活动执行部门来构建长效对标运作机制;要通过建设信息管理系统,有效提高对标效率。
3、要注意企业文化、绩效考核与对标管理的有效结合,增强对标活动的激励作用
正确开展对标活动,恰恰可以很好的促进和培育地勘单位在改革发展中保持积极向上的精神状态,将绩效考核适当与对标管理活动相结合,推动形成积极的企业绩效文化。
通过对标管理这种量化的活动,容易使地勘单位在企业化转型的过程中实实在在的感受到先进标杆单位的激励和导向作用,感受到差距的压力,会激发其主动去分析原因,找出对策,改进管理,提升指标,最终达到提高企业效益的目的。
4、要注意牢牢把握对标管理目的和着眼点
在对标活动中需要时刻注意把握对标工作目的是要提高企业的经济效益,而开展对标工作仅仅是手段,是方法,而手段、方法是为目的服务的。而在某一时期,企业的经济效益往往被少数几个甚至一个指标所制约,因此,对于这类关键性指标,应该认真对待。一般来说,这类指标需要通过与之相关联的一些指标的改善来实现关键性指标的提升,需要我们找出重要的关联性指标,深入透彻的对关联性指标进行分析,權衡相互关系,找出解决问题的最佳方案,并督促落实,考核结果,最终就可以实现提高经济效益这一目的。
结论
地勘单位要实现在转型发展中获得持续的竞争优势,就必须善于学习、取长补短。对标管理为地勘单位提供了一种有效的管理手段和模式。在地勘单位实施对标管理的过程中,选择合适的对标管理方式,科学制定对标管理的步骤及怎样避免实施过程中出现的问题,对于成功推行该管理模式至关重要。
【关键词】地勘单位;企业管理;对标管理
一、地勘单位实施对标管理的背景
当前经济形势下,地勘单位延伸产业链,实现转型发展是减少当前经济下行趋势影响的主要方式方法。地勘单位改革正在加快推进,企业化改制不断深入。但由于地勘单位改制尚处于过渡阶段,许多单位的企业治理结构规范化、科学化的程度不高,管理制度还不健全,企业化运作体系尚未真正建立。如何快速、高效的建立现代企业经营管理模式,与国内外同行业形成有力竞争,提高企业的核心竞争力和经济效益是摆在地勘单位面前的重要课题。
对标管理作为一种有效的管理方法,在地勘单位成功应用与实施,可以提高管理效率、完善管理体制,促进更好发展。
二、对标管理相关文献回顾
1、对标管理的概念
美国生产力与质量中心关于对标管理得定义是:对标管理是一个系统、持续性的过程,通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较,以获得帮助企业改善经营绩效的信息。对标管理已经成为当今国际跨国公司改进经营管理,提高公司综合竞争力的有效方法。
对标管理包括内部对标管理、分类对标管理、管理体系对标管理、操作性对标管理、战略对标管理等几种形式。
实施对标管理,学习同行或者管理流程相近的一些优秀单位的成功做法、先进经验和卓越流程,是地勘单位提升管理水平,提高发展质量,增加经营效益重要方法。
2、对标管理实施的原则
开展对标管理工作的主要原则包括:动态比较原则、不断创新原则、持续改进原则。
动态比较原则是指企业在在推行对标管理时,要根据行业不断更新对标标准,始终保持标杆的先进性,持续寻找差距和不足,努力推动提高企业的经营业绩和管理水平;
不断创新原则是指企业在推行对标管理活动时要坚持“在对标中学习,在学习中改进,在改进中创新”的理念,推进工作创新,把对标建立在扎实的创新基础上,通过创新来提升衡量企业各项指标的水平,不断提高企业竞争力;
持续改进原则要求企业在推行对标管理时要把其作为企业的长效管理和日常活动,促进企业逐步推行PDCA管理的良性循环,实现企业管理水平和核心竞争力的持续提升。
三、地勘单位企业化运营模式下实施对标管理的必要性分析
1、实施对标管理是地勘单位提高绩效的有效手段
地勘单位通过实施对标管理来辨识最佳绩效及其实践途径,可以明确本单位所处的地位和管理中需要改进的地方,从而科学合理的制定符合本單位在改革转型阶段的发展战略和目标,有效改进经营绩效。
2、实施对标管理是地勘单位推进资源整合及业务流程重组的工具
通过对标杆企业在管理程序、业务流程和组织职能结构等方面的考察与学习,可以帮助本单位优化组合现有资源,建立先进合理的业务流程和管理模式,提高本单位在转型发展中的运营效率。
3、对标管理也是制定企业战略的重要工具
地勘单位通过研究标杆单位的发展经验和经营战略,有助于准确把握市场环境的变化,充分认清行业发展规律,有助于制定出更加有效、适用于本单位的发展战略,从而超越竞争者。
4、实施对标管理可以促进地勘单位在改革与发展环境下增进学习、推动创新
地勘单位可以通过实施对标管理来增进学习,不断跟踪了解标杆单位的最佳实践和最新动态,确保本单位对新理念、新技术和新趋势的敏感性和开放性,推动单位构建学习型组织和管理创新。
实施对标管理,与国内外一流地勘单位对照,详细分析自身的优势与不足,有利于在改制过程中扬长避短、把握主动、争取有利政策;有利于地勘单位以企业化改制为契机,参照成功经验,推动企业做大做强;有利于推动地勘单位迅速适应企业市场环境,提前进入全面企业化运营的状态,减少企业化过程中的矛盾和问题。
四、地勘单位实施对标管理的基本步骤
1、在客观分析单位情况的基础上,选择适当的标杆
地勘单位要实施对标管理,要对本单位在地勘行业中所处的位置进行精准定位,明确发展中存在的问题不足,详细分析行业竞争状况和市场发展状状况,选择业务相近,或者管理方式相近的行业优秀企业作为“标杆”。
2、通过调研详细掌握标杆单位的信息,并制定对标指标体系和考核标准
在全面调研“标杆”单位的基础上,结合自身的短板,制定详细的对标指标体系和考核标准,确定对标超越的时间表和行动计划,对单位原有的不足进行改进。在此过程中要明确将标杆法应用于行业“标杆”分析,目的不是简单的将“标杆”单位的某些管理和操作程序进行简单复制,而是在保持自己优势的前提下,将自身短板模块对照借鉴“标杆”单位的成功经验,并在经营管理环节中不断并加以改善,其最终目的是全面提高企业的核心竞争力。
3、组成团队进行系统学习并采取有效行动
地勘单位一旦确定了对标标杆,就要认真组织人员赴对标单位进行学习,采集与对标指标相关的有效信息。要将标杆单位的优秀的管理流程和方法借鉴到本单位的经营管理的各个环节中,提高本单位的竞争优势。
4、对实施情况进行评价,不断提高实施效果
在每一个对标阶段完成时,要对该阶段的对标活动实施效果进行客观、详细的总结与评价,设定评价标准和评价尺度。要在新的阶段开始时重新检验和审视对标管理的目标,不断提升实施效果。
5、在对标管理实施的基础上,构建对标工作常态化的管理机制
企业对标的各个步骤是相互贯通的,并且是一个不断循环的过程,每一个循环的结束同时也是另一个循环的开始。每个循环结束时,企业要重新分析形势,确定新的标杆,进入下一个循环。要按照坚持动态管理与持续学习相结合,以及坚持对标管理与对标考核相结合的原则,突出主业,发挥对标管理对提升地勘单位经营管理的作用,持续学习,不断创新,实现对标考核常态化,逐步建立对标管理长效机制。 五、地勘单位实施对标管理时应注意的几点问题
1、地勘单位以提高管理水平为抓手,建立全面对标管理体系
全面标杆管理是指以最佳实践为标准,以效果为导向,以量化管理为基础,以PDCA循环为执行流程的全面,全员,全过程对标管理体系。建立全面对标管理体系,推动对标管理的全面化与体系化,是对标管理效果体现的重要方式。
2、建立高效对标运作平台,构建长效对标运作机制
要通过调研客观的认识标杆单位,将所需的重要信息进行及时有效的整理;要通过有关对标活动的学习,理解对标考核对于地勘单位的重要意义,使相关部门积极支持和参与对标活动。在此基础上,通过制定对标方案,指定对标工作人员,来推动建立对标管理的高效运作平台;通过成立对标活动组织领导机构,设立活动执行部门来构建长效对标运作机制;要通过建设信息管理系统,有效提高对标效率。
3、要注意企业文化、绩效考核与对标管理的有效结合,增强对标活动的激励作用
正确开展对标活动,恰恰可以很好的促进和培育地勘单位在改革发展中保持积极向上的精神状态,将绩效考核适当与对标管理活动相结合,推动形成积极的企业绩效文化。
通过对标管理这种量化的活动,容易使地勘单位在企业化转型的过程中实实在在的感受到先进标杆单位的激励和导向作用,感受到差距的压力,会激发其主动去分析原因,找出对策,改进管理,提升指标,最终达到提高企业效益的目的。
4、要注意牢牢把握对标管理目的和着眼点
在对标活动中需要时刻注意把握对标工作目的是要提高企业的经济效益,而开展对标工作仅仅是手段,是方法,而手段、方法是为目的服务的。而在某一时期,企业的经济效益往往被少数几个甚至一个指标所制约,因此,对于这类关键性指标,应该认真对待。一般来说,这类指标需要通过与之相关联的一些指标的改善来实现关键性指标的提升,需要我们找出重要的关联性指标,深入透彻的对关联性指标进行分析,權衡相互关系,找出解决问题的最佳方案,并督促落实,考核结果,最终就可以实现提高经济效益这一目的。
结论
地勘单位要实现在转型发展中获得持续的竞争优势,就必须善于学习、取长补短。对标管理为地勘单位提供了一种有效的管理手段和模式。在地勘单位实施对标管理的过程中,选择合适的对标管理方式,科学制定对标管理的步骤及怎样避免实施过程中出现的问题,对于成功推行该管理模式至关重要。