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优质服务是供电企业永恒的主题，是经营管理中的关键一环，将优质服务的每一个流程、工序规范化、标准化、细化、优化，不断加强企业的内质外形建设。梧州供电局在南方电网大政方针的统领下，践行“五个概念”，秉承“服务广西、诚信广西、人民满意、政府放心”的企业宗旨，内强素质、外树形象，主动承担更多的社会责任，大力提倡节约用电、科学用电，采取了一系列积极的措施搞好优质服务工作，来构建真正畅通的电力“绿色通道”。