患者感知视角下浙江省公立医院政府治理职责履行效果评价

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目的:了解患者对公立医院政府治理职责履行效果的评价现状,为发现公立医院综合改革薄弱环节以及进一步提升患者获得感提供依据。方法:对浙江省15家公立医院的1382名住院患者进行问卷调查及统计分析。结果:患者对公立医院政府治理职责履行效果评价总分为74.98,评价最低的是管理职责,其次是信息公开职责;患者对公立医院政府治理职责及相关医疗政策了解程度,患者的医保类型、月均收入、年龄影响其效果评价。结论:患者对公立医院综合改革以及政府治理职责履行效果总体评价获得感较好且符合社会预期。患者对医疗费用管理职责的获得感有
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