【摘 要】
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目的:探究分析在外科手术过程中可能出现哪些护理的危险因素以及相关的有效护理对策。方法回顾分析2013年1月至2014年1月于本院行外科手术的患者820例,其中400例患者采取了常规
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目的:探究分析在外科手术过程中可能出现哪些护理的危险因素以及相关的有效护理对策。方法回顾分析2013年1月至2014年1月于本院行外科手术的患者820例,其中400例患者采取了常规护理措施作为本次研究的对照组,另420例患者采取风险管理护理模式,作为本次研究的观察组。分析手术过程中各护理风险因素并比较两组患者的护理效果。结果对照组患者护理纠纷事件、护理风险事件及安全缺陷的发生率分别为15.50%、5.57%、21.25%均高于观察组各比率0.50%、0.25%、0.71%,差异具有统计学意义(P<0.05);对照组平均住院时间(54±6.2)d明显高于观察组(38±4.8)d,而对照组提前出院率14.50%明显低于观察组的39.52%;对照组患者对护理效果的满意度为68.75%,显著低于观察组的护理满意度91.67%,差异具有统计学意义( P<0.05)。结论护理风险因素包括服务意识、护理水平及法律意识的欠缺等,通过风险管理护理模式规范护理操作,提高护理质量、进而提高患者的满意度,改善医患关系。
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