【摘 要】
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在职场中,我们一直被教导要服从——接受现状、顺应他人的观点和行为、认同那些能支持我们观点的信息.在组织层级里爬升的过程中,服从的压力只会越来越大.当升至高位时,我们
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在职场中,我们一直被教导要服从——接受现状、顺应他人的观点和行为、认同那些能支持我们观点的信息.在组织层级里爬升的过程中,服从的压力只会越来越大.当升至高位时,我们早已被培养成服从者,也只能继续做服从者.rn最近,我对不同行业超过2 000名员工进行调查,近一半参与者称,在公司时常感到需要服从;超过一半人认为,在他们的组织中,大家不会质疑现状.此前我曾对企业高管和中层管理者进行调查,结果与此相近.这些结果显示,组织在有意无意地要求员工,把很大一部分真实自我隐藏起来.员工和组织都为此付出了代价:敬业度和效率降低,创新活力减退.当然,服从并非一无是处,但要想取得成功并不断发展,组织必须一方面确保正式和非正式规则得到遵守,以此保持必要的稳定,另一方面给予员工做好工作所需的自由.目前,组织文化普遍偏向服从的一极,处于失衡状态.
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