营销策略在公立专科医院的实践与思考——以焦作市五官医院为例

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随着人们物质文化水平的不断提高以及对自身健康的重视,医疗服务市场面临的市场竞争日趋激烈,越来越多的医院在医院管理中导入市场营销理念,营销策略的运用对医院的发展也越发显得重要.焦作市五官医院自引入市场营销理念后,把医院的医务人员、服务过程、医疗服务设施环境作为三大关键要素,推行一系列营销策略,效果明显.但是在推行营销策略的过程中,也存在一些问题,如何较好地运用市场化的营销策略,又能确保医疗服务的公益性质,切实解决老百姓看病贵、看病难的问题,是当今所有公立医院必须思考的问题.
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