涉外企业对基层员工跨文化交流能力的需求调查

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为了解武汉地区涉外企业对基层员工跨文化交流能力的需求,我们对武汉地区有代表性的涉外企业进行了调查。结果发现:在跨文化交流中,企业员工需要具备知识、态度、技能方面的能力;提高语用能力和语用意识在涉外企业中具有极大的重要性;高职院校应重视学生在真实语境中运用外语的能力,加强对不同国家价值观、饮食习惯、禁忌、风俗等方面的讲解,采用体验式或感受式的教学方法,优化跨文化交流课程的设置。
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