当前，很多软件开发商 （如：SAP、Oracle等ERP厂商） 既通过下游的服务集成商 （如：埃森哲、德勤等咨询公司） 向客户企业销售软件及服务，也直接向客户企业销售软件及服务。但在软件服务供应链管理领域，缺乏对这种开发商渠道入侵的相关研究。本文考虑由一个开发商与一个服务集成商、客户企业组成的软件服务供应链，分别针对开发商与服务集成商开展“授权”、“授权+直销”两种合作模式进行了研究，比较了两种模式下，供应链成员的均衡决策、供应链成员利润与供应链绩效。研究发现：开发商的渠道入侵会降低开发商的软件销售利润，但可提高软件与延保服务销量并可增加开发商的延保服务销售利润，因此，当开发商急于抢占市场先机或扩大软件市场份额时，可选择“授权+直销”合作；当双方的竞争强度与开发商占据的市场规模均较小时，开发商的渠道入侵竟然可提高集成商的利润以及供应链总利润；然而，当双方的竞争强度较小，且开发商占据的市场规模较大时，渠道入侵不仅会造成集成商的利润损失，也会造成供应链系统绩效损失；此外，当双方的竞争强度较大时，渠道入侵也会造成集成商的利润以及供应链系统绩效损失。