弗格森传奇不可再

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  上期谈曼联主帅弗格森的领导要诀,以及他如何利用自己的火爆脾气作为武器和策略,来领导一班有天分却难以驾驭的“坏孩子”。本期意犹未尽,再谈他的领导要诀。
  正如前曼联超级门将舒梅切尔(Schmeichel)所说:“世界上更好的主帅,可谓成千上万,但论管理,论处理人的问题,弗格森无人能及。”
  单以一个“恶”字,来解释弗格森对其子弟兵之超强感染力的话,对他并不公允。弗格森另一过人的领袖特质,就是其旺盛的争胜心,即使27年来已经拿尽所有锦标和荣耀,仍丝毫不减,这能感染到全队无论年轻还是资深的球员,让他们不敢怠慢,全力以赴。英超球迷都一定记得比赛时,弗格森七情上面、手舞足蹈、大呼小叫的画面,只要裁判作了对曼联不利的判决,他必定会怒发冲冠,向裁判呼天抢地投诉,这当然是向裁判施压、打心理战的手段,但也是向球员表示其看重赛事,让球星们长期保持斗志。
  弗格森亦有很旺盛的求知欲。1986年他最初来到曼联时,不耻下问,不仅找球队的职员和老臣子详谈,还谦虚聆听球迷的心声,结果为球队的金漆招牌总结出3条中流砥柱,包括:
  曼联必须踢进攻足球;
  全世界都针对曼联,曼联习惯了横眉冷对千夫指;
  曼联并不只是一支球队,更是一个信仰。
  到了今天,他仍不断从各种渠道收集信息,即使曼联球员离队数年,仍不时接到他的电话,就连葬礼他也不放过,他可能是足球圈中出席丧礼最多的一个人。
  你可能会问,这样的领导要诀其他教练都知道,为何弗格森能压得住场,其他主帅就不见得同样成功呢?
  说来吊诡,球员不敢挑战爵爷权威,不敢哗变,是因为他太过声名显赫,如泰山北斗,于是球队纪律严明,上下一心,因此能够取得佳绩;同时,球队成绩斐然,又反过来为爵爷增添声望和权威,这便是一个良性循环。
  这就是之前本专栏说过的“马太效应”(Matthew Effect),也就是:“凡只得少的,就连他所有的,也要夺过来;相反,凡拥有多的,却还要给他更多,让他多多益善。”亦即所谓“贫者愈贫,富者愈富”的道理。
  弗格森并非没有经历过危机,那是当初他加入曼联,还没能为自己建立和累积足够权威的时候。
  1986年7月弗格森加盟曼联,直到1988-90赛季,球队还是连一个冠军都没拿过。那个球季曼联输得一塌糊涂,媒体、球迷纷纷加入“倒弗”大军,杀声震天,在老特拉福德球场,球迷更是扬出巨型倒弗条幅。
  正当命悬一线之时,1990年1月7日,他迎来改变命运的一天,曼联在被一致看淡的情况下,以1:0击败了榜首强队诺丁汉森林,在足总杯夺冠路上迈出大大一步。最后顺利夺标,弗格森才可以喘一口气,安然渡过其曼联生涯中最严峻的危机。等了7个赛季,曼联终于在1992-93赛季夺得联赛锦标,从此虽偶尔经历调整期,但总体来说一帆风顺。
  当时普遍认为,如果那决定命运的一役曼联被淘汰,弗格森应该会被解雇,那么之后曼联20年的命运就会改写。弗格森在夺得首个锦标之前,球队老板忍了他4个年头,如今大球队的老板,又有几个有如此的耐性呢?
  上周一,同城宿敵曼城解雇了主帅曼奇尼(Mancini)。在3年半执教曼城生涯中,曼奇尼拿了一个英超联、一个足总杯、一个慈善盾,成绩不俗,但这个赛季四大皆空,一个冠军也拿不到,连续两届欧冠分组赛阶段出局,便遭痛下杀手,曼城老板可谓无情。如果当年弗格森的老板是今天曼城的老板,我相信传奇一定不会出现。一个赛季都等不及,何况4个赛季。
  弗格森在曼联任教26年,同期曼城总共撤换了15名主帅。主帅越是转换频频,球员越不会敬畏主帅,“臭马”如特维斯(Tevez)和巴洛特利(Balotelli)等球星,便常常公然不给曼奇尼面子,这样一支球队,如何做到纪律严明,上下一心?成绩又如何稳定和理想?
  今天足球圈越来越商业化,很多球队己经上市,成绩一旦滑落,便会影响股价,让主帅遭受很大压力,行为也因此变得越来越短期化。另外,球星身价越来越高,动辄几千万镑,他们为球队带来巨额商业赞助、广告和纪念品收入,地位甚至开始凌驾于主帅之上,后者渐渐失去驾驭球星的能力,球队最高领导层往往会偏袒大牌球星,甚至在被迫摊牌时,宁愿牺牲主帅。
  所以弗格森应该多谢当年聘请他的老板Martin Edwards,后者在最大风大浪、面对球迷排山倒海的压力时,仍然坚定地支持他。但那已经是一个逝去的年代,因此,弗格森的传奇可一却不可再,而曼奇尼式的人情冷暖,每天都在不断上演。
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