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摘 要 个人知识管理在目前的研究中并未受到很大关注，然而，对于个人发展来说，个人知识管理是极为重要的。首先应该理清的是个人知识管理目标，因为研究的不充分，导致目标缺乏层次感。从自由教育目标的视角来看，结合需求层次理论，个人知识管理的目标有五个层次，即生产能力、竞争力、归属、影响力和超越。
关键词 个人知识管理目标 自由教育目标 需求层次理论
中图分类号：G303文献标识码：A
Personal Knowledge Management from the
Perspective of Free Educational Goals
ZHANG Jing
(Institute of Education, Nanjing University, Nanjing, Jiangsu 210093)
AbstractPersonal knowledge management in the current study has not been much attentioned, however, for personal development, personal knowledge management is extremely important. First should sort out the personal knowledge management objectives, because the study is not sufficient, leading to the target is lack of layering. From the perspective of liberal education goals, with hierarchy of needs, personal knowledge management objectives are five levels, namely, the production capacity, competitiveness, ownership, influence and exceed.
Key wordspersonal knowledge management; free educational goals; hierarchy of needs
1 个人知识管理的研究现状
目前，在知识管理领域，个人知识管理并未受到很大关注，在CNKI数据库中，将时间范围设定在2000年至2011年9月，对不同关键词进行主题查询（选择精确匹配），得到的论文检索数目如下：
2000-2011年CNKI论文检索数目（精确匹配）
纵向比较，“知识管理”“隐性知识”“企业知识管理”这些关键词的全部期刊论文数量与核心期刊的论文数量比为3:1，而个人知识管理为4:1，也就是说，个人知识管理领域里更难有高质量研究。横向比较，在全部期刊中，“知识管理”“隐性知识”“企业知识管理”分别占“知识管理”词条的2%、35%、11%，由此可见个人知识管理的冷门。
为什么有关个人知识管理的研究如此之少呢？从知识管理的研究历史来看，知识管理起源于在全球化的普及和人类知识总量的爆炸性增长的时代，知识的经济价值被人发现，知识型组织和知识工作者相应出现，可以满足越来越高的客户需求，使组织保持竞争力。可以说，经济是推动这一切的因素，经济往往是社会发展的首要推动力量。
虽说对于个人来说，合理地管理自己的知识以保持个人竞争力也很重要，但因为个人竞争力的保持要素除了知识管理还有很多，因为个人的改变往往没有组织内知识分享的变化大，因为研究对象具体到人所导致的极强的个性化与多样化增加了研究难度，所以个人知识管理的研究受到了冷落。
在学科地位上，由图1所示，知识管理属于管理学，管理学研究的对象是组织，并非个人。
知识管理的研究人员背景也偏向于组织的研究，国内主要研究人员的专业背景有企业管理、情报科学（信息管理）、计算机科学与技术、经济学和教育学，他们在组织知识管理的研究中有极为丰富的共同语言。如果加入心理学、新闻学、传播学这些学科，弱化企业管理与经济学的影响，大概研究人员可以在个人知识管理找到更多的兴趣点。
图1知识管理的学科地位
事实上，知识管理对于个人来说是至关重要的，在全球化的背景下，一个人是在与全世界的人才竞争，其所面临的挑战比以往都要大。在知识成几何式增长的信息时代，如何高效率地从知识的海洋中找到自己需要的知识是个难题，而因为一个人已经不能掌握全部的知识，所以如何更快地学会知识才是发展的关键。这些，都需要个人知识管理的进一步研究。
2 自由教育目标
自由教育的目标被哈佛大学描述为“哈佛的教育是自由教育（liberal education）——即一种在自由质疑精神下进行的，不需要顾虑教育论题是否恰当或者是否有职业用途。”
“自由教育的目的是动摇陈见，是使学生‘习惯的’变成‘不习惯的’，揭示隐藏在表面之下与之后的东西，摒弃原来方向并帮助他们找到确定新方向的方法。通过教会学生质疑陈规，促进自我反思，训练批判性的、分析性的思考，通过让他们体验一种由于接触极其不同的历史事件与文化现象而产生的疏离感，这种事件与文化是超越他们甚至是我们教师自己理解能力的东西，自由教育由此达到上述目的。”
也就是说，如果一个人对知识只有记忆、理解与简单的应用的话，那么他是学习的奴隶，是受制于前人已发现的知识的。如果他能够对知识加以分析、综合、评价，和灵活应用，那么他就与知识处于平等地位了。如果他能够达到自由教育目标所描述的那样，超越具体的知识，可以在学习中培养一套全面的、严密的批判性思维，不盲信陈规，不断自我反思，超越已有的知识，使人成为自由的人，那就达到了学习的最高目标。
3 在自由教育目标影响下的个人知识管理目标
目前学界对于个人知识管理目标的说法不一，比如：（1）个人知识管理的初步目标是使个人显性知识条理化，便于检索使用。（2）借鉴了隐性知识的概念，个人知识管理也强调隐性知识的显性化。（3）个人知识管理的实质是帮助个人提升工作效率，整合自己的信息资源，提高个人的竞争力，提升个体应用知识创造价值的能力。还有从对知识管理的定义上也可以看出其目标：
（1）Frand和Hixon (1999)：它是一种概念框架，指个人组织和集中自己认为重要的信息，使其成为我们知识基础的一部分。它还提供某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的（个人）战略，并以此扩展我们的个人知识。
（2）丹麦皇家图书情报学院Trine Schreiber教授：个人知识管理是创建信息结构的过程，这个过程支持个体的学习。个人知识管理是一种方法，这种方法减少信息过载带来的不便，同时又不减少个体学习的机会。
但是，这些目标仅仅要求知识的浅层管理和基础的学习，并没有达到自由教育的至高要求。从人的身心发展角度来看，这些目标多集中在职业发展上，并没有考虑到人的兴趣、爱好，以至于自由的思想和灵魂。即使是职业发展，提高竞争力也只能满足生存需求，对于尊严、自我实现这样的高级需求没有涉及。
结合马斯洛的需求层次模型，个人知识管理的目标应该是多层次的，每一层次都体现了人的不同需求，而最终目标是瞄准自由教育的目标。
（1）生存能力。一个人作为新手踏入某一知识领域时，个人知识管理应该侧重于有效地从海量信息中检索并获取知识，排除过多的、不必要的信息干扰，将所需的知识以适当的形式保存下来，理解知识并且在实际情境中加以运用。在这一层次，个体具有一定的生存能力，需要适应环境而生存。从人一生的发展角度来看，儿童时期的知识管理主要在这一层次上。
（2）竞争力。在这一层次，个体在某一领域已经具有了相当的知识积累，在知识积累的同时应紧密伴随个人显性知识条理化的工作，应该使知识具有体系，便于知识的检索和扩充。生存能力比别人强才具有竞争力，也就是说，个人要善于整合自己的信息资源，提高工作效率，提升自己运用知识创造价值的能力。在这些方面做得越好，竞争力就相对越强。提高竞争力符合大多数人的职业发展目标。另外，具有较强的迁移能力，也就是知识管理所提倡的知识的应用与创新，可以使个体突破现有环境资源的束缚，在新的环境中保持同样的竞争力。如果在陌生的环境下，已有的知识不能迁移过来使用，那么，学得快才能保持较强的竞争力。在全球化的浪潮中，人们随时会面临新的环境，“学得快”的重要性有可能超过“学得好”。
（3）归属。在前文所提层次的知识管理中，个体发现了自己的兴趣、爱好、价值观和特长，即对知识关注选择的倾向性，开始对知识进行筛选和过滤，可以找到符合自己个性的知识群体，于是主动为自己选择了一个适合的环境，也就慢慢具有了归属感。在这一层次中，个体可以获得较大的身心愉悦，放松心情，获得精神上的满足。在这一层次，个人关系管理要纳入个人知识管理的体系中，个人关系依据知识的流动方向包括三种：专家、同水平的学习者和帮助的对象。人是知识获取的重要渠道，知道谁最擅长哪个知识领域和解决哪种问题是需要考虑的问题。人际关系也是可以分享的。如果说前面要求的是知识管理的“know what”、“know why”和“know how”，那么这一阶段加入的“know who”不仅仅极大地拓宽了知识管理的视野，而且也体现了一个人知识量的积累和质的飞跃，人站在全部学科体系的角度看待知识，可以削弱专业化带来的偏颇与狭隘，更好地理解整个社会和全人类。通过个人关系管理，个体开始隐隐地创设为自己有利的环境，个人关系管理与个人知识管理相互促进、协同发展。
（4）影响力。随着个体在某一领域的知识积累的质变，或者随着一个人阅历的增长，知识在其脑中形成了一定的结构，就好比专家脑中的图式一样。通过知识的传播与共享，个体对周围人产生了影响，有了自我实现的满足感，在所处的群体中取得了一定地位，也进一步消减了生存和竞争的压力。通过对他人的影响，个体为自己创设了一个有利的环境，此时，个人与环境的互动明显增强。这个层次内传播的知识，不仅可以事实和原理，更可以是方法和思想等较高的知识层次，个体对待知识的态度、追求、理想、信念等等隐性知识开始发挥极大的作用。此时，人仍然不能超脱所处的环境，不是理想意义上的自由。
（5）超越。这一层次关于智慧、理想、信念，它们是比较抽象的知识，因为极度个性化，这些知识的管理方法和理念也因人而异。人有了自己的一套知识体系，自己看待世界的观点。对自己来说，这一层次的个人知识管理可以做到让个体既与环境进行良好的互动，又可以游离于社会，达到心灵真正的自由。对他人和社会来说，这个人可以用自己的智慧经验帮助他人实现自由，那就是超越。
有了终极目标的理念，个人知识管理才能超越具体技术的局限，站在更高的高度上不断地发展、应用新的技术，使技术的“求真”为人类自我发展的“求善”服务。个人知识管理应该以超越为目标，时时刻刻对自己的知识进行有效的管理，这才是自由的教育，这才是学习的终极意义，这才是对学习终身的追求。
参考文献
[1]朱静.个人知识需求层次模型及个人知识管理与知识服务策略.图书情报工作,2008增刊(2).
[2]田志刚.个人知识管理的29个原则.
[3]杜军.学习型社会与个人知识管理.黑龙江高教研究,2006.6.
关键词 个人知识管理目标 自由教育目标 需求层次理论
中图分类号：G303文献标识码：A
Personal Knowledge Management from the
Perspective of Free Educational Goals
ZHANG Jing
(Institute of Education, Nanjing University, Nanjing, Jiangsu 210093)
AbstractPersonal knowledge management in the current study has not been much attentioned, however, for personal development, personal knowledge management is extremely important. First should sort out the personal knowledge management objectives, because the study is not sufficient, leading to the target is lack of layering. From the perspective of liberal education goals, with hierarchy of needs, personal knowledge management objectives are five levels, namely, the production capacity, competitiveness, ownership, influence and exceed.
Key wordspersonal knowledge management; free educational goals; hierarchy of needs
1 个人知识管理的研究现状
目前，在知识管理领域，个人知识管理并未受到很大关注，在CNKI数据库中，将时间范围设定在2000年至2011年9月，对不同关键词进行主题查询（选择精确匹配），得到的论文检索数目如下：
2000-2011年CNKI论文检索数目（精确匹配）
纵向比较，“知识管理”“隐性知识”“企业知识管理”这些关键词的全部期刊论文数量与核心期刊的论文数量比为3:1，而个人知识管理为4:1，也就是说，个人知识管理领域里更难有高质量研究。横向比较，在全部期刊中，“知识管理”“隐性知识”“企业知识管理”分别占“知识管理”词条的2%、35%、11%，由此可见个人知识管理的冷门。
为什么有关个人知识管理的研究如此之少呢？从知识管理的研究历史来看，知识管理起源于在全球化的普及和人类知识总量的爆炸性增长的时代，知识的经济价值被人发现，知识型组织和知识工作者相应出现，可以满足越来越高的客户需求，使组织保持竞争力。可以说，经济是推动这一切的因素，经济往往是社会发展的首要推动力量。
虽说对于个人来说，合理地管理自己的知识以保持个人竞争力也很重要，但因为个人竞争力的保持要素除了知识管理还有很多，因为个人的改变往往没有组织内知识分享的变化大，因为研究对象具体到人所导致的极强的个性化与多样化增加了研究难度，所以个人知识管理的研究受到了冷落。
在学科地位上，由图1所示，知识管理属于管理学，管理学研究的对象是组织，并非个人。
知识管理的研究人员背景也偏向于组织的研究，国内主要研究人员的专业背景有企业管理、情报科学（信息管理）、计算机科学与技术、经济学和教育学，他们在组织知识管理的研究中有极为丰富的共同语言。如果加入心理学、新闻学、传播学这些学科，弱化企业管理与经济学的影响，大概研究人员可以在个人知识管理找到更多的兴趣点。
图1知识管理的学科地位
事实上，知识管理对于个人来说是至关重要的，在全球化的背景下，一个人是在与全世界的人才竞争，其所面临的挑战比以往都要大。在知识成几何式增长的信息时代，如何高效率地从知识的海洋中找到自己需要的知识是个难题，而因为一个人已经不能掌握全部的知识，所以如何更快地学会知识才是发展的关键。这些，都需要个人知识管理的进一步研究。
2 自由教育目标
自由教育的目标被哈佛大学描述为“哈佛的教育是自由教育（liberal education）——即一种在自由质疑精神下进行的，不需要顾虑教育论题是否恰当或者是否有职业用途。”
“自由教育的目的是动摇陈见，是使学生‘习惯的’变成‘不习惯的’，揭示隐藏在表面之下与之后的东西，摒弃原来方向并帮助他们找到确定新方向的方法。通过教会学生质疑陈规，促进自我反思，训练批判性的、分析性的思考，通过让他们体验一种由于接触极其不同的历史事件与文化现象而产生的疏离感，这种事件与文化是超越他们甚至是我们教师自己理解能力的东西，自由教育由此达到上述目的。”
也就是说，如果一个人对知识只有记忆、理解与简单的应用的话，那么他是学习的奴隶，是受制于前人已发现的知识的。如果他能够对知识加以分析、综合、评价，和灵活应用，那么他就与知识处于平等地位了。如果他能够达到自由教育目标所描述的那样，超越具体的知识，可以在学习中培养一套全面的、严密的批判性思维，不盲信陈规，不断自我反思，超越已有的知识，使人成为自由的人，那就达到了学习的最高目标。
3 在自由教育目标影响下的个人知识管理目标
目前学界对于个人知识管理目标的说法不一，比如：（1）个人知识管理的初步目标是使个人显性知识条理化，便于检索使用。（2）借鉴了隐性知识的概念，个人知识管理也强调隐性知识的显性化。（3）个人知识管理的实质是帮助个人提升工作效率，整合自己的信息资源，提高个人的竞争力，提升个体应用知识创造价值的能力。还有从对知识管理的定义上也可以看出其目标：
（1）Frand和Hixon (1999)：它是一种概念框架，指个人组织和集中自己认为重要的信息，使其成为我们知识基础的一部分。它还提供某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的（个人）战略，并以此扩展我们的个人知识。
（2）丹麦皇家图书情报学院Trine Schreiber教授：个人知识管理是创建信息结构的过程，这个过程支持个体的学习。个人知识管理是一种方法，这种方法减少信息过载带来的不便，同时又不减少个体学习的机会。
但是，这些目标仅仅要求知识的浅层管理和基础的学习，并没有达到自由教育的至高要求。从人的身心发展角度来看，这些目标多集中在职业发展上，并没有考虑到人的兴趣、爱好，以至于自由的思想和灵魂。即使是职业发展，提高竞争力也只能满足生存需求，对于尊严、自我实现这样的高级需求没有涉及。
结合马斯洛的需求层次模型，个人知识管理的目标应该是多层次的，每一层次都体现了人的不同需求，而最终目标是瞄准自由教育的目标。
（1）生存能力。一个人作为新手踏入某一知识领域时，个人知识管理应该侧重于有效地从海量信息中检索并获取知识，排除过多的、不必要的信息干扰，将所需的知识以适当的形式保存下来，理解知识并且在实际情境中加以运用。在这一层次，个体具有一定的生存能力，需要适应环境而生存。从人一生的发展角度来看，儿童时期的知识管理主要在这一层次上。
（2）竞争力。在这一层次，个体在某一领域已经具有了相当的知识积累，在知识积累的同时应紧密伴随个人显性知识条理化的工作，应该使知识具有体系，便于知识的检索和扩充。生存能力比别人强才具有竞争力，也就是说，个人要善于整合自己的信息资源，提高工作效率，提升自己运用知识创造价值的能力。在这些方面做得越好，竞争力就相对越强。提高竞争力符合大多数人的职业发展目标。另外，具有较强的迁移能力，也就是知识管理所提倡的知识的应用与创新，可以使个体突破现有环境资源的束缚，在新的环境中保持同样的竞争力。如果在陌生的环境下，已有的知识不能迁移过来使用，那么，学得快才能保持较强的竞争力。在全球化的浪潮中，人们随时会面临新的环境，“学得快”的重要性有可能超过“学得好”。
（3）归属。在前文所提层次的知识管理中，个体发现了自己的兴趣、爱好、价值观和特长，即对知识关注选择的倾向性，开始对知识进行筛选和过滤，可以找到符合自己个性的知识群体，于是主动为自己选择了一个适合的环境，也就慢慢具有了归属感。在这一层次中，个体可以获得较大的身心愉悦，放松心情，获得精神上的满足。在这一层次，个人关系管理要纳入个人知识管理的体系中，个人关系依据知识的流动方向包括三种：专家、同水平的学习者和帮助的对象。人是知识获取的重要渠道，知道谁最擅长哪个知识领域和解决哪种问题是需要考虑的问题。人际关系也是可以分享的。如果说前面要求的是知识管理的“know what”、“know why”和“know how”，那么这一阶段加入的“know who”不仅仅极大地拓宽了知识管理的视野，而且也体现了一个人知识量的积累和质的飞跃，人站在全部学科体系的角度看待知识，可以削弱专业化带来的偏颇与狭隘，更好地理解整个社会和全人类。通过个人关系管理，个体开始隐隐地创设为自己有利的环境，个人关系管理与个人知识管理相互促进、协同发展。
（4）影响力。随着个体在某一领域的知识积累的质变，或者随着一个人阅历的增长，知识在其脑中形成了一定的结构，就好比专家脑中的图式一样。通过知识的传播与共享，个体对周围人产生了影响，有了自我实现的满足感，在所处的群体中取得了一定地位，也进一步消减了生存和竞争的压力。通过对他人的影响，个体为自己创设了一个有利的环境，此时，个人与环境的互动明显增强。这个层次内传播的知识，不仅可以事实和原理，更可以是方法和思想等较高的知识层次，个体对待知识的态度、追求、理想、信念等等隐性知识开始发挥极大的作用。此时，人仍然不能超脱所处的环境，不是理想意义上的自由。
（5）超越。这一层次关于智慧、理想、信念，它们是比较抽象的知识，因为极度个性化，这些知识的管理方法和理念也因人而异。人有了自己的一套知识体系，自己看待世界的观点。对自己来说，这一层次的个人知识管理可以做到让个体既与环境进行良好的互动，又可以游离于社会，达到心灵真正的自由。对他人和社会来说，这个人可以用自己的智慧经验帮助他人实现自由，那就是超越。
有了终极目标的理念，个人知识管理才能超越具体技术的局限，站在更高的高度上不断地发展、应用新的技术，使技术的“求真”为人类自我发展的“求善”服务。个人知识管理应该以超越为目标，时时刻刻对自己的知识进行有效的管理，这才是自由的教育，这才是学习的终极意义，这才是对学习终身的追求。
参考文献
[1]朱静.个人知识需求层次模型及个人知识管理与知识服务策略.图书情报工作,2008增刊(2).
[2]田志刚.个人知识管理的29个原则.
[3]杜军.学习型社会与个人知识管理.黑龙江高教研究,2006.6.