【摘 要】
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在听取消费者意见方面,快餐界已经做到了极致。前有国内肯德基的“谁能代表肯德基”,后有日本麦当劳“人气汉堡总选举”,最近西班牙汉堡王也插上一脚,来了场“皇堡高定”。 西班牙汉堡王通过Instagram Stories发布了9个故事,每个故事短片结尾都是一个问题,例如:“你喜不喜欢生菜?”“想要几块肉饼?”“加不加洋葱?”等等。当用户浏览完整个Stories时,就相当于做了一次口味喜好的問卷调查。作
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在听取消费者意见方面,快餐界已经做到了极致。前有国内肯德基的“谁能代表肯德基”,后有日本麦当劳“人气汉堡总选举”,最近西班牙汉堡王也插上一脚,来了场“皇堡高定”。
西班牙汉堡王通过Instagram Stories发布了9个故事,每个故事短片结尾都是一个问题,例如:“你喜不喜欢生菜?”“想要几块肉饼?”“加不加洋葱?”等等。当用户浏览完整个Stories时,就相当于做了一次口味喜好的問卷调查。作为奖励,参与调查的用户可以获得一张优惠券,凭优惠券可以前往线下门店免费兑换这款自己定制的皇堡。
据悉,在活动上线短短几小时内,有4.5万人参与了互动,3万张优惠券一抢而空。除了高级定制外,汉堡王还根据网友们的投票数据,分析出了一款最适合西班牙人口味的皇堡,并在活动之后公开发售。
自Instagram开通Stories功能以来,一直备受广告营销业关注,各大品牌纷纷寻求商业合作的可能性。此次,汉堡王“皇堡高定”无疑是一次成功的探索,在博取消费者关注与好感的同时,也推动了产品的生产研发。希望国内微博故事也能借鉴学习一下。
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