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本文以过程和过程网络为切入点,叙述了过程方法的概念、要点,用PDCA动态循环模式保持和持续改进过程的能力.质量管理体系的构成要素是过程,组织在制定、实施质量管理体系时应采用过程方法.在对以过程为基础的质量管理体系模式认识的基础上,就如何运用过程方法建立质量管理体系介绍了方法和步骤,供参考.