护肤品微博营销方式对消费者购买行为的影响研究

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为了了解消费者因不同护肤品微博营销方式所做出的购物行为,本文以微博用户为调查对象,以护肤产品为例,通过问卷调查的方法来收集数据,在分析结果的基础上进行讨论,最后为针对存在的问题提出建议.本研究主要得出以下结论:微博营销三种方式对消费者购买行为都有显著影响;客户服务平台对消费者购买行为产生的影响最为显著;产品本身的口碑以及公众人物或好友推荐也对消费者购买行为产生很大的影响.
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