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由于任何人都可以在网上发布言论或发表信息，Web上的信息和信息源的准确性亟待验证。再者，电子商务在Web中的应用，Web中许多信息的准确性以及正确性与利益相关，使得Web用户的行为更受信任的制约，信任就成为Web发展的一大障碍。要建立信任首先就要关注如何建立Web用户对网站的初始信任。本文旨在论述初始信任的形成模型及之间如何影响。