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公共服务广播的宗旨：服务公众，关注公益
【摘要】公共服务广播在世界各地都是社会发展与变革的重要工具。它专注于教育、医疗、环境、农业及乡村和社区发展，帮助受众搭建沟通的桥梁。受众可通过公共广播服务获得资讯、教育和娱乐。大多数公共服务广播都为了满足受众而不断地进行自身改革。为了更好地发展，公共服务广播需要与受众联系在一起并和他们进行积极的互动。
2016亚广联大会4月26日上午第二环节的会议，与会的专家和媒体同行围绕公共服务广播的发展及前景展开了探讨。中国国际广播电台副台长田玉红，印度全印广播电台台长菲亚兹 · 沙赫里亚尔，罗马尼亚广播公司总裁奥维迪乌·米库雷斯科，中国香港电台数码台台长韦佩文，分别作了主旨演讲。
【关键词】公共服务广播 公益 融合 社区 互动
【中图分类号】G229 【文献标识码】D
亚洲公共广播的发展已经走过了近一个世纪，现在是诞生以来最好的时代也是最坏的时代。经济发展和科技进步给媒体发展带来充足的资源和技术支持，不断创造出新业态、新服务、新产品。物资的富足、教育和社会服务水平的提升，也让受众有更多的经历和能力投入媒体领域。但是公共服务广播目前也面对着更为挑剔的用户，他们选择范围大大增加，要求有更好的产品和服务，我们也身处更加复杂的政治社会环境。
亚洲汇聚着48个国家、1000个民族、2000多种语言和近百种宗教，要促进彼此的理解与合作，任务十分艰巨。我们还面临着最为激烈的话语权的竞争。在刚刚结束的博鳌亚洲论坛媒体领袖圆桌会议上，多位媒体人坦言，当前亚洲媒体的影响力与亚洲的经贸合作水平、人员交流层级不相匹配。在全球媒体上，亚洲媒体的声音较弱，还有很大的提升空间。为应对这些挑战，亚洲许多公共服务广播都选择了融合发展的道路，并进行了有效的实践。
中国国际广播电台作为专门从事国际传播的国家级媒体，已经有75年的历史。我们一直致力于促进世界各国人民之间的理解、交流，助力和平与发展。为实现这一目标，中国国际广播电台顺应时代发展的要求，正在努力将一个传统广播电台打造成为现代综合、新型的国际传播机构。我们主要有以下几个做法：
一是坚持综合传播。中国国际广播电台在发展好传统广播业务的同时，实现采编流程再造，利用信息采集多种手段和先进技术，加强信息分析利用和产品生产发布能力，综合运用图文、音频、视频多种手段，为受众提供信息产品和服务，形成了互相补充、互相借力、互动发展的综合传播态势，逐步发展为拥有报刊、杂志、广播、电视/移动终端等多种形态的传播机构。
二是注重母语传播。中国国际广播电台作为从事广播传播的媒体，目前有56个传播语种，始终坚持以对象国家的母语进行传播，用受众熟悉的语言、熟悉的方式来讲故事，这能够有效地跨越文化障碍，获得受众的认同，放大传播效果。中国国际广播电台坚持语种集合的传播特色，在媒体实践中不断强化这一特点，以受众为中心，许多国家受众表示，使用当地语言传播，充分体现中国对其文化的尊重。
三是强化个性传播。传统公共服务广播由于其社会公益性质，目标宽泛，难以实现精准传播。中国国际广播电台积极探索个性化道路，运用网络、大数据技术搜集和分析不同地区、不同阶层、不同文化受众的特点，针对同一主题和事件，以多种视角、形式出现，强调差异化、分众化，取得了较好的效果。比如多语种网络电台，尤其是旅游、美食节目等受到了全球用户的广泛欢迎，有效增加了用户的迎合度；并通过各种节目传播，帮助世界各国及地区受众正确认识、了解中国。截至2016年2月，中国国际广播电台媒体用户总量已经达到了1.2亿，其中社交媒体账号用户超过总用户量的一半，达到近7000万。我们有27个语种，开发了40多个移动客户端应用，下载量不断攀升。
亚洲各国公共广播基础不一，所处环境不同，发展方向各异，但在促进社会进步、增进文明交流，为地区和平发展营造和谐舆论环境等方面殊途同归，为进一步提升各国公共广播能力，我们倡议：
一、加强相互信任与交流、筑牢亚洲媒体合作的坚实基础
亚洲媒体发展有先后，实力有差异，但在推动媒体融合、弘扬亚洲文化、沟通族群等方面有共通之处。我们要树立开放包容的态度，充分尊重彼此不同的价值理念，尊重各自的探索和理念，求同存异、坦诚相待，共同促进地区发展，推动人类社会进步。
为此，各国公共服务广播应在技术、标准、规则等方面有更全局的考虑，促进区域内各媒体平台互联互通，实现资源共享，为亚洲媒体深度合作、协调立场提供空间和契机，有效提升亚洲声音在国际传播格局中的地位。
二、加强理念转变与创新，形成媒体融合发展的共识
各国公共广播需要与时俱进，探索与新媒体互动、联动的融合之路，激发跨越式发展的新动能，通过观念融合、品牌融合、平台融合、用户融合、机构融合和资本融合六个途径，推动媒体融合。探求品牌化、专业化、规模化、集团化的发展之路。
三、加强技术开发与应用，为媒体融合发展提供支撑
媒体的融合首先是一场技术革命。目前，面对大数据、云计算、可穿戴设备等新型技术的不断涌现，公共广播必须站在技术发展的前沿，以新技术、新应用发展，促进媒体融合技术的开发利用。
四、加强品牌拓展与合作，形成媒体融合核心竞争力
要针对不同终端和不同用户群进行内容生产和分发，重视利用大数据等手段分析用户需求，提升产品的传播时效。通过深入发展媒体合作与人文交流，着力打造一批品牌活动，提升亚洲媒体的品牌效应，立争扩大亚洲声音，涌现出更多体现亚洲价值、代表亚洲风格和亚洲气派的产品。
我们处在一个变革的年代，作为媒体从业者，能够见证和参与这样一场媒体革命是我们的幸运，也是我们的责任和使命，让我们携起手来，共同促进公共广播迈向美好的明天！
【摘要】公共服务广播在世界各地都是社会发展与变革的重要工具。它专注于教育、医疗、环境、农业及乡村和社区发展，帮助受众搭建沟通的桥梁。受众可通过公共广播服务获得资讯、教育和娱乐。大多数公共服务广播都为了满足受众而不断地进行自身改革。为了更好地发展，公共服务广播需要与受众联系在一起并和他们进行积极的互动。
2016亚广联大会4月26日上午第二环节的会议，与会的专家和媒体同行围绕公共服务广播的发展及前景展开了探讨。中国国际广播电台副台长田玉红，印度全印广播电台台长菲亚兹 · 沙赫里亚尔，罗马尼亚广播公司总裁奥维迪乌·米库雷斯科，中国香港电台数码台台长韦佩文，分别作了主旨演讲。
【关键词】公共服务广播 公益 融合 社区 互动
【中图分类号】G229 【文献标识码】D
亚洲公共广播的发展已经走过了近一个世纪，现在是诞生以来最好的时代也是最坏的时代。经济发展和科技进步给媒体发展带来充足的资源和技术支持，不断创造出新业态、新服务、新产品。物资的富足、教育和社会服务水平的提升，也让受众有更多的经历和能力投入媒体领域。但是公共服务广播目前也面对着更为挑剔的用户，他们选择范围大大增加，要求有更好的产品和服务，我们也身处更加复杂的政治社会环境。
亚洲汇聚着48个国家、1000个民族、2000多种语言和近百种宗教，要促进彼此的理解与合作，任务十分艰巨。我们还面临着最为激烈的话语权的竞争。在刚刚结束的博鳌亚洲论坛媒体领袖圆桌会议上，多位媒体人坦言，当前亚洲媒体的影响力与亚洲的经贸合作水平、人员交流层级不相匹配。在全球媒体上，亚洲媒体的声音较弱，还有很大的提升空间。为应对这些挑战，亚洲许多公共服务广播都选择了融合发展的道路，并进行了有效的实践。
中国国际广播电台作为专门从事国际传播的国家级媒体，已经有75年的历史。我们一直致力于促进世界各国人民之间的理解、交流，助力和平与发展。为实现这一目标，中国国际广播电台顺应时代发展的要求，正在努力将一个传统广播电台打造成为现代综合、新型的国际传播机构。我们主要有以下几个做法：
一是坚持综合传播。中国国际广播电台在发展好传统广播业务的同时，实现采编流程再造，利用信息采集多种手段和先进技术，加强信息分析利用和产品生产发布能力，综合运用图文、音频、视频多种手段，为受众提供信息产品和服务，形成了互相补充、互相借力、互动发展的综合传播态势，逐步发展为拥有报刊、杂志、广播、电视/移动终端等多种形态的传播机构。
二是注重母语传播。中国国际广播电台作为从事广播传播的媒体，目前有56个传播语种，始终坚持以对象国家的母语进行传播，用受众熟悉的语言、熟悉的方式来讲故事，这能够有效地跨越文化障碍，获得受众的认同，放大传播效果。中国国际广播电台坚持语种集合的传播特色，在媒体实践中不断强化这一特点，以受众为中心，许多国家受众表示，使用当地语言传播，充分体现中国对其文化的尊重。
三是强化个性传播。传统公共服务广播由于其社会公益性质，目标宽泛，难以实现精准传播。中国国际广播电台积极探索个性化道路，运用网络、大数据技术搜集和分析不同地区、不同阶层、不同文化受众的特点，针对同一主题和事件，以多种视角、形式出现，强调差异化、分众化，取得了较好的效果。比如多语种网络电台，尤其是旅游、美食节目等受到了全球用户的广泛欢迎，有效增加了用户的迎合度；并通过各种节目传播，帮助世界各国及地区受众正确认识、了解中国。截至2016年2月，中国国际广播电台媒体用户总量已经达到了1.2亿，其中社交媒体账号用户超过总用户量的一半，达到近7000万。我们有27个语种，开发了40多个移动客户端应用，下载量不断攀升。
亚洲各国公共广播基础不一，所处环境不同，发展方向各异，但在促进社会进步、增进文明交流，为地区和平发展营造和谐舆论环境等方面殊途同归，为进一步提升各国公共广播能力，我们倡议：
一、加强相互信任与交流、筑牢亚洲媒体合作的坚实基础
亚洲媒体发展有先后，实力有差异，但在推动媒体融合、弘扬亚洲文化、沟通族群等方面有共通之处。我们要树立开放包容的态度，充分尊重彼此不同的价值理念，尊重各自的探索和理念，求同存异、坦诚相待，共同促进地区发展，推动人类社会进步。
为此，各国公共服务广播应在技术、标准、规则等方面有更全局的考虑，促进区域内各媒体平台互联互通，实现资源共享，为亚洲媒体深度合作、协调立场提供空间和契机，有效提升亚洲声音在国际传播格局中的地位。
二、加强理念转变与创新，形成媒体融合发展的共识
各国公共广播需要与时俱进，探索与新媒体互动、联动的融合之路，激发跨越式发展的新动能，通过观念融合、品牌融合、平台融合、用户融合、机构融合和资本融合六个途径，推动媒体融合。探求品牌化、专业化、规模化、集团化的发展之路。
三、加强技术开发与应用，为媒体融合发展提供支撑
媒体的融合首先是一场技术革命。目前，面对大数据、云计算、可穿戴设备等新型技术的不断涌现，公共广播必须站在技术发展的前沿，以新技术、新应用发展，促进媒体融合技术的开发利用。
四、加强品牌拓展与合作，形成媒体融合核心竞争力
要针对不同终端和不同用户群进行内容生产和分发，重视利用大数据等手段分析用户需求，提升产品的传播时效。通过深入发展媒体合作与人文交流，着力打造一批品牌活动，提升亚洲媒体的品牌效应，立争扩大亚洲声音，涌现出更多体现亚洲价值、代表亚洲风格和亚洲气派的产品。
我们处在一个变革的年代，作为媒体从业者，能够见证和参与这样一场媒体革命是我们的幸运，也是我们的责任和使命，让我们携起手来，共同促进公共广播迈向美好的明天！