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当下市场竞争日趋剧烈,企业面临降低成本、提高质量及满足客户日益高涨的个性化需求的多重压力,在企业内部降本提效,实施柔性管理仍然是企业的重要策略。文章以ISO质量族标准为理论框架,提出构建基于供应链管理体系的质量绩效模型,并以服装企业为背景,设计核心企业的全流程质量绩效管理评价体系,为服装企业在新形势背景下提供了一套基于质量的过程绩效评价方法。