“项目驱动”法在《企业管理概论》课堂教学中的应用

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  【摘要】本文笔者首先结合自己的教学经验通过实例阐述了“项目驱动”教学法的教学思路,即结合学生特点,精心设计项目—引导学生分析工作项目并提出问题—根据提出的问题,及时讲授新知识;接着论述了“项目驱动”教学法再实践中应注意的问题(即把好项目设计关、教师必须进行角色转换);最后对其作以总结。
  【关键词】项目驱动;企业管理;课堂教学
  
  一、“项目驱动”教学法的教学思路
  “项目驱动”教学法要求在教学过程中,以完成一个个具体的、具有实际应用价值项目为线索,把教学内容巧妙地隐含在每个项目之中,让学生自己提出问题,并经过思考和老师的点拨,自己解决问题。在完成工作任务的同时,培养技术能力、创新意识以及自主学习的习惯,学会如何去发现问题、思考问题、寻找解决问题的方法。
  1.结合学生特点,精心设计项目
  首先以职业活动导向的课程要求为依据,在讲人力资源管理中招聘过程过程中应注意问题时,我结合学生即将毕业面临应聘问题,提出了“16个经典面试问题”,例如“请你自我介绍一下”“谈谈你的家庭情况”“你有什么业余爱好?”“你最崇拜谁?为什么?”“你的座右铭是什么?”“谈谈你的缺点”“谈一谈你的一次失败经历”“你为什么选择我们公司?”“我们为什么录用你?”“你是应届生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”“你希望与什么样的上级共事?”等16个问题,先让大家课前准备,随后在课堂上演讲或陈述,最后给出大家回答此类问题的思路。这种设计安排,既能为未来面试工作做准备,又能调动大家上课的积极性和主动性,同时也锻炼了大家的语言表达能力。
  2.引导学生分析工作项目并提出问题
  每一个工作项目都包含着新、旧知识与技能,学生一接到任务书就能知道现在要做什么,然后思考用什么技术去完成任务。这时需要老师引导学生联系相关知识和技术方法进行学习。当学生遇到一些不能解决的问题,老师还要鼓励学生提出疑问,引导自主探讨,或师生共同研究解决,以调动学生主动求知的欲望。
  例如在讲解企业创建决策时,给出项目后不要急于讲解,而是让学生讨论、分析假如自己刚毕业在“创业一条街”自主创业时,对某个项目(例如经营书店、小餐厅、小超市、网吧、文印、水果店、信息咨询服务等)进行决策设计时,首先要进行SWOT分析法,即对周围环境的机会与威胁,自己的优势与劣势等项目进行分析,提出完成项目需要做哪些事情。这时应该是课堂气氛最活跃的时候。提出的问题,一些是以前已学过的,如企业的行政组织结构、法律组织形式、决策的基本步骤等,这些问题学生自己就会给出解决方案;另一些是没有学习过的,如市场营销组合中的产品、价格、销售渠道、促销策略等的组合、财务管理等,即隐含在项目中的新知识点,这也正是这个项目所要解决的问题。
  3.根据提出的问题,及时讲授新知识
  问题提出后,就需要开始寻求解决问题的方法了,老问题学生自己解决,新问题要通过师生的共同探索解决。每次授课的时间不超过10分钟,然后让学生动手进行一个与刚才授课内容有关的练习或活动(即完成一个小项目)。这样就可以解决学生们听课时间一长就会走神的问题,是学生刚要开始走神,思路立刻又被下一活动拉了回来。这样,学生的思路始终跟着老师的授课内容,他们在动手的过程中及时强化了所学的知识,完成项目时又获得一种成就感。比如在进行商务演讲礼仪训练时,我首先布置题目“你是飞天纺织品公司的总经理,公司刚刚招聘了10名大学生,请你致欢迎词”、“你是金鹰货运公司的职员,你的同事李娜因工作出色,调入总公司任公关部经理,开欢送会,你代表大家致欢迎词”、“你是天宇公司职员,被评为年度先进工作者,开庆祝会之时,请你作答谢词”、“你是哈哈尼公司公关部经理,请公共关系咨询公司协助工作,请你在接待来宾时做简介词”,然后要求大家以小组为单位任选一题面对其他同学脱稿演讲,其他同学作为相应场景的听众给予评述。要求演讲者仪表整齐、举止得体、符合身份、声音洪亮、声调抑扬顿挫,时间不超过3分钟;最后我和同学们做总结评判,补充归纳商务演讲时应注意的问题。
  二、“项目驱动”教学法实践中需要注意的问题
  1.把好项目设计关
  在企业管理课程的教学中,“项目”直接影响教学效果,因此,“项目”设计、编排非常关键。首先,“项目”设计要有明确的目标,要求教师课程整体框架上,先分工作的大项目(或称工作单元),然后把工作项目细分为有序的相互联系的工作任务。第二,“项目”设计要符合学生特点。不同学生,他们接受知识的能力往往会有很大的差异。第三,“项目”设计要注意分散重点、难点。设计时要考虑“项目”的大小、技术的含量、前后的联系等多方面的因素。第四,提出项目时要有明确而具体的成果展示,应尽可能具有实际应用价值。项目确定后,教师应先期实施完成该项目,一方面对项目有个全面的了解,便于更好地指导学生。另一方面当项目提出的时候就能拿出明确而具体的成果展示,使学生有明确的目标和感性认知过程,知道实施该项目要解决哪些问题,关键在哪里。例如,我在让学生设计自己“职业生涯规划”项目时,我课前先准备好美国著名企业家比尔·拉福的成功案例,事先给学生讲解,让学生有个感性认识,明确该项目的目标是什么,有哪些问题需要解决,怎样运用学过的知识解决这些问题,从而让学生设计出自己科学、客观而现实的职业生涯方案。
  2.教师必须进行角色转换
  “项目驱动”教学法已经形成了“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”的基本特征,因此教师必须進行角色转换。角色转换有两重含义:一是从讲授、灌输,转变为引导、互动;二是从离不开三尺讲台转变为走到学生中间,与学生交流、讨论,合作学习。
  企业管理是一门理论与实践关联性很强的课程。在教学中,怎样处理好理论教学与实践教学的关系,使学生既能学到理论知识,又能培养动手能力。这是摆在我们教师面前的一个重要课题。采用“项目教学法”和“一体化教学”就能较好地解决这个问题。我在教学的过程中,针对课程内容中“企业组织结构设计”、“产品市场调查问卷设计”、“产品促销方案设计”、“人力资源培训方案设计”、“人力资源招聘广告设计”、“个人职业生涯规划”等不同的小项目。先演示已经设计好的参考方案,进行必要的提示和讲解,使学生掌握必要的基础知识,然后把全班分成4人一个小组分别对项目进行讨论、阅读实训指导书、查找资料,完成相应的项目。在学生进行设计制作过程中,我加强巡查与指导,解决学生的提问,记录学生在设计制作过程中遇到的问题,然后利用多媒体教学系统收集学生的作业,挑选设计比较好的学生作品演示给全体学生观看,要求学生进行点评,并提出好的建议。
  三、结束语
  实践教学是职业教育最显著的特征与标志,它以工作项目为目标,以工作过程指导学习,既能把理论教学与实践教学有机的结合起来,又能将教学内容与企业管理要求实现零距离对接。不仅有利于学生加深理解和掌握书本的理论知识,更使他们懂得怎样灵活应用这些知识。“项目教学法”充分发掘了学生的创造潜能,全面培养了学生分析问题和解决问题的思想和方法,提高了学生的各种能力,包括实践能力、动手能力、分析能力、应变能力、交流能力、合作能力和解决实际问题的综合能力。最关键的是“项目教学法”的实践过程中,既体现了教师的主导作用又发挥了学生的主体作用,更体会到“项目驱动”教学模式的实践价值。
  
  参考文献
  [1]李文舒.企业管理概论[M].冶金工业出版社,2009,1.
  [2]李文舒.人力资源管理[M].天津大学出版社,2010,7.
  [3]北京师范大学.现代职业教育参考丛书[M].
  [4]东北师范大学.外国教学研究[M].
  [5]西北师范大学.电化教学与研究[M].
  [6]中国劳动力市场信息网监测中心.
  
  作者简介:李文舒(1975-),男,陕西华阴人,研究生在读,南通职业大学经济管理学院讲师,研究方向:企业管理,人力资源管理,物流管理教学。
  
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