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高校学生支持服务工作满意度调查研究
——以人类发展生态学的视角
摘 要： 在“雙一流”建设背景下，为更好地了解大学生支持服务工作满意度，找准学生工作着力点，从人类发展生态学视角建立高校学生支持服务满意度指标体系，设计出由微系统、中系统和外系统构成的26项满意度量表问卷。针对445份回收数据进行数据分析，因子分析将三系统命名为直观、参与及间接满意度。之后就不同学生及家庭背景的满意度水平进行方差分析，得出学生支持服务满意度的差异化因素。