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电子商务是现代流通的重要形式和主要发展方向，是国家战略性新兴产业的重要组成部分，对于促进商贸业转型升级、提升区域经济实力具有非常重要的意义。为适应这一新型服务业态对即墨市传统商贸领域的影响，推动全市电子商务加快发展，通过对即墨市电子商务发展情况进行了一次专题调查。
一、即墨市电子商务发展情况
随着计算机网络和信息技术的发展，即墨市电子商务得到了快速发展，特别是阿里巴巴平台建立后全市电子商务更是不断发展壮大，目前已成为推动即墨市市场商贸业转型发展的重要力量。
1.企业电子商务发展初见成效
电子商务在企业中的应用越来越广泛，全市规模以上工业企业大都建立了网站或网页，在采购和销售环节，电子商务平台应用率达到80%以上。以红领、雪达、英派斯、红妮、金王等为代表的优势制造企业，自建电商平台开辟网络销售渠道，扩大了销售规模。红领集团投资2.6亿元，创新电子商务零售“C2M+020”模式，推出网络定制、量体裁衣服务，客户可以在网上下订单定制服装，销售量实现了较大提升。全市超过2000家中小企业应用阿里巴巴等第三方平台建立“网上名片”，开展电商贸易。一些上规模的宾馆、酒店、旅游公司等企业，都开通了网上预订业务，拓宽了销售渠道。华骏物流园引进了易迅、当当网等知名电商企业入驻，目前正与京东、佳怡电商、亚马逊洽谈合作。
2.全市电子商务交易规模越来越大
2016年全市通过电子商务实现总交易额超过500亿元，網上零售交易额约100亿元。一大批电商企业或商户不断发展壮大，全市电商年销售额过千万元的超过100家，过百万元的超过200家。目前，即墨市网店日均发出包裹超过20万个，在每天青岛市网店发出的包裹中，有一半以上是从即墨发出的。
3.童装电商产业在全国形成品牌
立足即墨市针织服装名城和服装批发市场的特色和优势，一大批商户涉足针织服装服饰进行网售，尤为突出的是童装产业。目前即墨市各类童装电商网店达1.2万多家，成为江北最大的童装电商产业基地，这批电商根据近年来童装外贸出口收缩的新形势，立足产地形成的质量、价格等优势，借助电子商务平台开辟国内贸易渠道，逐渐形成了集群规模， 2016年全市童装产业电子商务销售额突破50亿元、连续两年居全国县级市首位，已形成很好的品牌效应。博洋、欧诺佳、名扬、澜特、吉美誉等五家电商企业牵头，整合众多零散童装电商企业和商户成立了青岛童装商盟，抱团闯市场，进一步提升了即墨童装产业的竞争力。“安蒂宝贝”、“小番薯”等近十个品牌成为阿里巴巴童装品牌库代理加盟推荐品牌，吉美誉服饰更是勇夺“阿里巴巴年度销量王Top8（前八强）”。
4.实体市场已成为网货的主供应地
即墨市零售网商大多在市场没有商位，其贸易商品主要来自即墨市各大市场。如在服装批发市场、小商品城周边的曼谷阳光、御园等小区，聚集了数千家零售网商及批发网商，主要依托各大市场购货进行网销，年销售额超过60亿元，形成了多个远近闻名的“淘宝村”。在近几年全国市场销售下行的情况下，即墨市服装批发市场销售额稳中有升，主要是得益于电子商务的快速发展。
二、即墨市电子商务发展存在的问题
近年来，即墨市电子商务发展虽然较快，但发展现状和速度与即墨市的经济发展地位还不匹配，与电子商务发展较好的地区仍然存在很大差距。根据阿里巴巴研究中心“2015年中国电子商务发展百佳县”排名中，义乌、永康、石狮分列前三名，即墨市入围百强县，名列96名。与义乌等南方先进地区相比，即墨市电商发展存在的问题和差距主要表现在以下几个方面：
1.缺少政策支持
即墨市电子商务起步较早，但长期处于自生自长状态，政府层面缺少专门管理机构，没有电商发展的扶持政策，也没有相关数据统计。义乌市成立了专门的电商管理机构，出台了电子商务发展意见，国税、人民银行、工商、经信、科技、物流、人才等相关部门出台了操作性强的实施细则，在土地、融资、税收、仓储等各个方面给予了极大的政策支持。
2.电商园区建设不足
即墨市仅在世贸商都形成了条件较好的童装电商聚集区，但规模、配套等方面远远不足。义乌在每一个乡镇和街道都建立了电子商务园区，目前在使用的电子商务园区仓储物流面积已经超过100万平方米。
3.电商人才缺乏
电商企业既需要美工、程序员等技术人才，也需要活动策划、商品编辑、数据分析等运营人才，还需要供应链管理、市场推广等各类专业人才。据调查，即墨市绝大部分网企都面临人才招不来、用不好、留不住的问题，现有人员缺乏专业培训，已成为制约电商发展壮大的一大瓶颈。
4.缺少知名网购平台
即墨市即墨商城、即墨网上逛街、即墨装修网等现有网购平台，以及部分商业企业自营销售平台，普遍存在规模小、知名度低的问题，网上竞争力不强。义乌市立足市场优势，打造了“义乌购”电商公共交易平台，几乎将整个市场的商品进行网上展销，形成了很好的品牌效应。2016年，义乌市电子商务交易额已经超过了实体市场，达到了1770亿元。
5.部分网商经营困难
受产品、技术、宣传、实力等多方面因素影响，全市有50%左右的网商特别是小微网商经营比较困难，一大批小微网商月销售额不足千元，连续经营3年以上的网商不足60%。部分小微网商存在短视行为，网上交易不规范、货物以次充好等问题频频发生，影响了即墨网商信誉，同时因小微网商不需工商注册，也给工商执法带来压力。
三、推进即墨市电子商务发展的建议
近年来，国家和很多地方政府把积极推动电子商务发展作为经济发展方式转变的突破口，先后出台鼓励扶持电子商务发展的政策意见和具体措施。借鉴先进地区的发展经验，提出如下建议。
1.做好顶层设计 把电子商务发展作为战略性、先导性新兴产业进行重点培育，加快信息化与工业化融合，推动传统产业转型升级。（1）成立电子商务工作领导小组及办公室，加强全市电子商务政策制定、业务指导、数据统计分析等。（2）制定加快电子商务发展的意见及实施细则，明确扶持电子商务发展的具体举措。（3）科学编制电子商务发展规划，指导电子商务快速有序发展。（4）深刻认识实体经济交易模式面临电商的挑战，以及电商交易模式面临缺乏实体经济基础支撑的挑战，加强分析研判，做出正确应对，促进电子商务与实体市场、块状经济协同发展、深度融合。
2.建設电商园区
以即墨市特色优势产业和市场为依托，合理规划建设一批电子商务园区，搞好快递、仓储、展室等相关配套，吸引商户入驻创业，形成集聚效应。加快推进华骏物流园、复星天贸城、四季青纺织服装城等高端大型电商园区建设，提升即墨市市场商贸业发展水平。
3.打造名牌电商平台
借鉴义乌依托市场建设“义乌购”电商平台的经验，立足即墨市国际商贸城各大市场优势和产业优势，全力打造一处高端的即墨公共电商平台，整合各大市场商品及传统产业产品，加大包装宣传力度，进一步提升即墨市场的知名度和竞争力。培育网商领军企业和产品，大力培育壮大童装电商产业，探讨在阿里巴巴电商平台设立“即墨童装产业带”，进一步做大做强即墨童装品牌。抓住跨境电子商务贸易的发展机遇，助力红领等一批新型业态电子商务企业发展。
4.加强人才引进培养
支持各类职业教育学校开设电子商务相关专业，加强校企联合，为电商发展提供人才支持。强化专业知识培训，定期邀请知名电商企业家和专家授课讲座，鼓励和规范社会力量开展电子商务从业人员大规模培训。引导鼓励电子商务协会、中介服务机构发挥作用，为网商提供技术、信息等服务。优化电子商务人才引进和激励机制，吸引和留住电子商务高端人才，鼓励和扶持各类专业人才投资创办电子商务企业。
5.优化发展环境
统筹安排支持电子商务发展专项资金，重点用于支持电子商务公共平台建设，电子商务园区和孵化器建设，培育电子商务交易、结算、统计等公共服务平台建设，扶持人才培养与引进等。加大招商推介力度，吸引国内外知名电商企业、电商运营服务和研发企业等入驻，提升即墨市电子商务发展水平，全力打造国内电商发展高地。
一、即墨市电子商务发展情况
随着计算机网络和信息技术的发展，即墨市电子商务得到了快速发展，特别是阿里巴巴平台建立后全市电子商务更是不断发展壮大，目前已成为推动即墨市市场商贸业转型发展的重要力量。
1.企业电子商务发展初见成效
电子商务在企业中的应用越来越广泛，全市规模以上工业企业大都建立了网站或网页，在采购和销售环节，电子商务平台应用率达到80%以上。以红领、雪达、英派斯、红妮、金王等为代表的优势制造企业，自建电商平台开辟网络销售渠道，扩大了销售规模。红领集团投资2.6亿元，创新电子商务零售“C2M+020”模式，推出网络定制、量体裁衣服务，客户可以在网上下订单定制服装，销售量实现了较大提升。全市超过2000家中小企业应用阿里巴巴等第三方平台建立“网上名片”，开展电商贸易。一些上规模的宾馆、酒店、旅游公司等企业，都开通了网上预订业务，拓宽了销售渠道。华骏物流园引进了易迅、当当网等知名电商企业入驻，目前正与京东、佳怡电商、亚马逊洽谈合作。
2.全市电子商务交易规模越来越大
2016年全市通过电子商务实现总交易额超过500亿元，網上零售交易额约100亿元。一大批电商企业或商户不断发展壮大，全市电商年销售额过千万元的超过100家，过百万元的超过200家。目前，即墨市网店日均发出包裹超过20万个，在每天青岛市网店发出的包裹中，有一半以上是从即墨发出的。
3.童装电商产业在全国形成品牌
立足即墨市针织服装名城和服装批发市场的特色和优势，一大批商户涉足针织服装服饰进行网售，尤为突出的是童装产业。目前即墨市各类童装电商网店达1.2万多家，成为江北最大的童装电商产业基地，这批电商根据近年来童装外贸出口收缩的新形势，立足产地形成的质量、价格等优势，借助电子商务平台开辟国内贸易渠道，逐渐形成了集群规模， 2016年全市童装产业电子商务销售额突破50亿元、连续两年居全国县级市首位，已形成很好的品牌效应。博洋、欧诺佳、名扬、澜特、吉美誉等五家电商企业牵头，整合众多零散童装电商企业和商户成立了青岛童装商盟，抱团闯市场，进一步提升了即墨童装产业的竞争力。“安蒂宝贝”、“小番薯”等近十个品牌成为阿里巴巴童装品牌库代理加盟推荐品牌，吉美誉服饰更是勇夺“阿里巴巴年度销量王Top8（前八强）”。
4.实体市场已成为网货的主供应地
即墨市零售网商大多在市场没有商位，其贸易商品主要来自即墨市各大市场。如在服装批发市场、小商品城周边的曼谷阳光、御园等小区，聚集了数千家零售网商及批发网商，主要依托各大市场购货进行网销，年销售额超过60亿元，形成了多个远近闻名的“淘宝村”。在近几年全国市场销售下行的情况下，即墨市服装批发市场销售额稳中有升，主要是得益于电子商务的快速发展。
二、即墨市电子商务发展存在的问题
近年来，即墨市电子商务发展虽然较快，但发展现状和速度与即墨市的经济发展地位还不匹配，与电子商务发展较好的地区仍然存在很大差距。根据阿里巴巴研究中心“2015年中国电子商务发展百佳县”排名中，义乌、永康、石狮分列前三名，即墨市入围百强县，名列96名。与义乌等南方先进地区相比，即墨市电商发展存在的问题和差距主要表现在以下几个方面：
1.缺少政策支持
即墨市电子商务起步较早，但长期处于自生自长状态，政府层面缺少专门管理机构，没有电商发展的扶持政策，也没有相关数据统计。义乌市成立了专门的电商管理机构，出台了电子商务发展意见，国税、人民银行、工商、经信、科技、物流、人才等相关部门出台了操作性强的实施细则，在土地、融资、税收、仓储等各个方面给予了极大的政策支持。
2.电商园区建设不足
即墨市仅在世贸商都形成了条件较好的童装电商聚集区，但规模、配套等方面远远不足。义乌在每一个乡镇和街道都建立了电子商务园区，目前在使用的电子商务园区仓储物流面积已经超过100万平方米。
3.电商人才缺乏
电商企业既需要美工、程序员等技术人才，也需要活动策划、商品编辑、数据分析等运营人才，还需要供应链管理、市场推广等各类专业人才。据调查，即墨市绝大部分网企都面临人才招不来、用不好、留不住的问题，现有人员缺乏专业培训，已成为制约电商发展壮大的一大瓶颈。
4.缺少知名网购平台
即墨市即墨商城、即墨网上逛街、即墨装修网等现有网购平台，以及部分商业企业自营销售平台，普遍存在规模小、知名度低的问题，网上竞争力不强。义乌市立足市场优势，打造了“义乌购”电商公共交易平台，几乎将整个市场的商品进行网上展销，形成了很好的品牌效应。2016年，义乌市电子商务交易额已经超过了实体市场，达到了1770亿元。
5.部分网商经营困难
受产品、技术、宣传、实力等多方面因素影响，全市有50%左右的网商特别是小微网商经营比较困难，一大批小微网商月销售额不足千元，连续经营3年以上的网商不足60%。部分小微网商存在短视行为，网上交易不规范、货物以次充好等问题频频发生，影响了即墨网商信誉，同时因小微网商不需工商注册，也给工商执法带来压力。
三、推进即墨市电子商务发展的建议
近年来，国家和很多地方政府把积极推动电子商务发展作为经济发展方式转变的突破口，先后出台鼓励扶持电子商务发展的政策意见和具体措施。借鉴先进地区的发展经验，提出如下建议。
1.做好顶层设计 把电子商务发展作为战略性、先导性新兴产业进行重点培育，加快信息化与工业化融合，推动传统产业转型升级。（1）成立电子商务工作领导小组及办公室，加强全市电子商务政策制定、业务指导、数据统计分析等。（2）制定加快电子商务发展的意见及实施细则，明确扶持电子商务发展的具体举措。（3）科学编制电子商务发展规划，指导电子商务快速有序发展。（4）深刻认识实体经济交易模式面临电商的挑战，以及电商交易模式面临缺乏实体经济基础支撑的挑战，加强分析研判，做出正确应对，促进电子商务与实体市场、块状经济协同发展、深度融合。
2.建設电商园区
以即墨市特色优势产业和市场为依托，合理规划建设一批电子商务园区，搞好快递、仓储、展室等相关配套，吸引商户入驻创业，形成集聚效应。加快推进华骏物流园、复星天贸城、四季青纺织服装城等高端大型电商园区建设，提升即墨市市场商贸业发展水平。
3.打造名牌电商平台
借鉴义乌依托市场建设“义乌购”电商平台的经验，立足即墨市国际商贸城各大市场优势和产业优势，全力打造一处高端的即墨公共电商平台，整合各大市场商品及传统产业产品，加大包装宣传力度，进一步提升即墨市场的知名度和竞争力。培育网商领军企业和产品，大力培育壮大童装电商产业，探讨在阿里巴巴电商平台设立“即墨童装产业带”，进一步做大做强即墨童装品牌。抓住跨境电子商务贸易的发展机遇，助力红领等一批新型业态电子商务企业发展。
4.加强人才引进培养
支持各类职业教育学校开设电子商务相关专业，加强校企联合，为电商发展提供人才支持。强化专业知识培训，定期邀请知名电商企业家和专家授课讲座，鼓励和规范社会力量开展电子商务从业人员大规模培训。引导鼓励电子商务协会、中介服务机构发挥作用，为网商提供技术、信息等服务。优化电子商务人才引进和激励机制，吸引和留住电子商务高端人才，鼓励和扶持各类专业人才投资创办电子商务企业。
5.优化发展环境
统筹安排支持电子商务发展专项资金，重点用于支持电子商务公共平台建设，电子商务园区和孵化器建设，培育电子商务交易、结算、统计等公共服务平台建设，扶持人才培养与引进等。加大招商推介力度，吸引国内外知名电商企业、电商运营服务和研发企业等入驻，提升即墨市电子商务发展水平，全力打造国内电商发展高地。