【摘 要】
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随着我国航空运输的蓬勃发展,各家航空公司如今对空乘服务人员的要求不断提高。因为高素质的空乘人员可以直接体现航空公司的服务质量,对与吸引乘客有着相当重要的作用。有鉴
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随着我国航空运输的蓬勃发展,各家航空公司如今对空乘服务人员的要求不断提高。因为高素质的空乘人员可以直接体现航空公司的服务质量,对与吸引乘客有着相当重要的作用。有鉴于此,国内许多高校都开设了空乘相关的专业课程,空乘礼仪的训练也被纳入其中,并受到越来越多的重视。本文试着就空乘礼仪训练对高校空乘专业学生素质的影响情况进行简要分析。
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