办公室文件传阅工作的过程管理研究

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  摘要:办公室文件传阅作为一项基础工作,认真做好传阅过程的管理工作具有重要意义,不仅能够保障信息安全,同时也能够提升工作效率。基于此,本文首先分析了办公室文件传阅工作过程管理原则;其次着重探讨了办公室文件传阅工作的过程管理对策。
  关键词:办公室文件传阅;过程管理;对策分析
  文件传阅作为办公室的一项重要工作,当前随着行政事业单位深化改革发展的不断加快,对于办公室文件传阅工作效率及质量提出了更高的要求。为了能够更好的达到这一目标,加强办公室文件传阅工作的过程管理具有重要的现实意义。
  办公室文件传阅工作过程管理原则分析
  登记手续原则
  针对领导批示的文件,应严格的按照相应的登记手续原则来展开管理工作,在确保登记准确的同时,掌握文件行踪。与此同时,作为文秘人员,也要发挥自身的责任心时刻提醒领导认真保管好文件,禁止从文件夹当中直接抽出、留存文件档案,以此来有效避免文件丢失等问题的发生。
  传阅顺序原则
  行政事业单位办公室在文件传阅的整个过程当中,必须要严格的按照相应的顺序流程来展开工作。在实际的工作过程当中,如果领导不在、外出的话,需要及时的将文件传阅顺延到下一位领导,然后等到外出领导归来后再进行补阅,要善于变通而不是按部就班的传阅。通过这样的方式,不仅能够有效的提升文件传阅速度,工作效率得到了明显的改善。
  文件保密原则
  行政事业单位办公室文件资料大多是保密性文件,因此在传阅的过程当中必须要认真做好保密管理工作。在这一过程当中,需要严格坚持文件保密原则,认真落实文件传阅保密工作制度来展开工作,最大限度的避免出现文件资料泄露等现象的发生。针对已经完成传阅的文件,工作人员要认真做好回收处理工作,严格按照相应的归档标准来做好存档管理工作,以此来有效避免文件丢失现象的出现。
  办公室文件传阅工作的过程管理对策探讨
  规范做好文件签收、登记、分类工作
  在办公室文件传阅的整个过程当中,文件签收至关重要,该项工作主要包括文件签收、领取等方面内容,需要专人进行负责。在签收的过程当中要做好核对工作,确认无误之后才能签收。在登记的过程当中需要按照内容以及类别的不同来登记文件。登记内容主要包括来文日期、编号、题目以及机关等等。在文件分类的过程当中,按照来文机关分类主要包括上级、同级以及下级文件。按照私密等级分类主要包括普通文件、涉密文件。按照文件内容性质分类主要包括分报件和呈报件。分报件指的就是将所有的文件同时分发给领导进行参阅,并不需要落实,这不仅能够有效的缩短传阅文件的时间,而且使得领导及时的掌握了文件内容,工作效率明显提升。呈报件指的就是按照领导职务的低高来进行审阅,同时需要提出相应的意见建议,下级领导在充分发挥自身意见后,上级领导能够准确的了解其意见建议,进而做出更加科学合理的决策。举个例子来说,新闻类以及表彰类的文件,采用的就是分报件的传阅方式,而需要各级领导贯彻落实的文件,则大多采用的是呈报件的传阅方式。在这里需要我们指出的是,在文件传阅的整个过程当中,首先必须要准确的理解领导的批示意见,批示当中所涉及到的领导以及部门,必须要进行逐一的传阅,禁止简化传阅流程,同时也禁止扩大传阅范围。其次,在文件传阅的过程当中要掌握其传阅轨迹,最好不要进行越位传阅,特殊情况除外。最后,要严格的按照保密法条例来展开传阅工作,设置专人负责保密性文件的传阅工作,避免其泄露。
  严谨准确的文件摘要记录
  在办公室文件传阅的整个过程当中,相应的管理人员必须要认真的阅读分析传阅文件,并摘录其中重要的内容,以此来提升传阅效率,同时也能够更好的而保障企业工作人员对于文件精神的落实。举个例子来说,我国某行政事业单位文秘工作人员在管理办公室文件传阅的过程当中,对每一份文件都制作了相应的摘要。首先文秘人员重点标注了文件的新内容以及所出现的变化,这样一来,能够帮助领导更快的掌握文件的核心内容,同时也加快了文件阅读效率。与此同时,文秘人员应及时的提炼文件当中和自身企业相关的内容,进而更加便于领导的理解与掌握,并做出针对性的批示。
  强有力的文件督办与监察
  在办公室文件传阅管理的过程当中,文秘人员要认真督办、监察文件的整个传阅流程、内容以及文档管理等各项工作,避免出现差错。举个例子来说,在文件办理的时候,应严格的按照时效要求来展开工作,在第一时间内落实领导对于文件的批示意见,进而在提升各领导人员以及各部门工作效率的同时,保障接下来各项工作的有序进行。针对需要督办的文件,尤其是领导作出了重要批示的文件,必须要充分的结合实际状况将文件批示工作具体化、项目化。并充分的结合文件内容和相关部门展开及时的沟通与合作,通过督办监察以及办结结果等一系列举措,最终完成办结报告,进而更好的保障各项工作落实到位。
  (四)科学规范地做好文件的归档工作
  文件归档作为最后一项工作,起到了至关重要的作用。在文件归档的过程当中必须要做到科学规范,确保文件收集的完整性与准确性,促进文件管理水平的提升。基于此,文秘人员在展开该项工作的过程当中,必须要做好规范分类,尤其是对于一些较为重要的、有着较高利用率的文件,做好进行电子存档,以便于接下来的管理与使用。
  结语:
  综上所述,办公室文件传阅作为行政事业单位的一項重要工作,认真做好传阅过程的管理工作至关重要。通过做好上述四个方面的工作,切实提高办公室文件传阅效率及质量,为行政事业单位各项工作的开展打下良好的基础,促进服务水平的提升。
  参考文献:
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