以先进文化促进品牌战略的发展

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  [摘要] 新经济时代的企业面临的最主要问题是如何建立和管理企业的品牌。谁拥有强有力的品牌,谁就拥有了竞争的资本,谁就能掌握市场主动权。品牌是一个复杂的文化系统,品牌战略就是文化战略。以先进文化引领品牌战略的实施,是全面建设小康社会的必然要求。
  [关键词] 品牌战略 先进文化
  
  随着我国社会主义市场经济体制的深入发展,社会经济文化日益进步,经济运行方式也发生了相应的变化。企业为了生存与发展,就必须根据其经营的客观环境与条件的变化,探求新的经营指导思想,确立新的经营战略。
  现代经济的竞争已经从产品竞争转入品牌竞争,我国企业正面临品牌时代大潮的冲击。品牌是企业竞争力的标志,是企业在激烈的市场竞争中抢占制高点的有力武器,也是一个国家综合国力和经济实力的集中反映,拥有了强势品牌者才能掌握市场主动权。因此,实施品牌战略是我国企业发展非常重要的一个环节。企业只有实施正确的品牌战略,着力打造优势品牌,才能在日益激烈的市场竞争中取胜。
  先进文化是面向现代化、面向世界、面向未来,民族的、科学的、大众的社会主义文化,为经济发展和社会进步提供精神动力和智力支持。当今世界,文化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位与作用越来越突出。品牌作为一种文化现象乃至文化系统,文化是构成它的本质要求,是它的内容和形式。品牌是一种企业文化的反映,是一个复杂的文化系统,企业在实施品牌战略的过程中,要坚持把先进文化贯穿到企业经营的各个领域中,用先进文化指导企业发展,用先进文化引领品牌战略的实施。
  
  一、按照先进文化的要求正确认识品牌战略的重大意义
  
  品牌是一种无形资产,一旦成型,将会释放出巨大的经济能量,能支持企业可持续盈利。可是,品牌的内涵不仅是顾客渗透度、市场占有率、消费者指名认购率、顾客忠诚度等市场指标,还包括品牌的公众形象、品牌所倡导的价值观念、品牌在主流媒体的曝光率以及社会舆论对品牌的评价等社会性指标。品牌不仅仅体现在品牌经济上,还体现在品牌社会价值和品牌文化上,品牌应该是经济效益和社会效益的统一体。品牌在给人们带来物质满足与享受的同时,更应该承担社会责任,宣扬先进的经营理念、社会公德与商业伦理。品牌树立的标准不是销售了多少产品,而是最大程度地让消费者满意,以实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益为最高目标。品牌蕴藏先进文化,承担社会责任,在市场中体现了企业的文化取向和价值观念,就会赢更好的声誉、得到社会公众的认可,这样才能为企业长期可持续发展提供可能。
  
  二、立足先进文化前进方向,提升品牌的核心价值
  
  品牌战略是一项系统工程,需要进行全面科学的品牌调研,充分研究市场环境、消费群与竞争者,要在经营理念、管理体制、营销渠道、售后服务、广告宣传等方面实现转变。在企业的所有经营活动中,应该把提炼品牌的核心价值作为企业的灵魂。
  奥威格认为,品牌由消费者对其使用者的印象,以及自身的体验而有所界定。因此,品牌是消费者对产品的认知,品牌作为标识代表了同种产品之间的差异或特征,而这种差异和特征并不是纯粹客观的,而是在消费者对产品的认知关系中形成的。消费者在消费产品的时候,既要满足其对产品使用性能的需求,得到产品或服务本身,更需要产品给他们带来的积极、美好、愉悦的心理体验。一种产品的所有信息能深深触动消费者的内心世界,在消费者的大脑深处形成清晰的、高品质的、个性化的、有感染力的联想,使消费者认同这个产品,与产品产生浓厚的情感联系,这就是产品的核心价值。这种核心价值的体现,使产品不再只是限于物质形式,而更是一种精神生活、一种文化品位。
  塑造品牌的关键就是提升品牌的核心价值。以先进文化为依托,确立以人为本的文化理念,努力满足最广大人民群众的物质生活和精神生活的需要,是企业实现品牌战略的指导思想。在了解消费者的需求与文化取向的基础上,优秀的品牌创造者应该走在消费者的前面,针对不同的目标消费群去创造需求,把企业的理想、文化融入到产品所能蕴含的服务性能、情感价值中,以品牌的核心价值为媒介,实现经济社会发展、企业效益追求和消费者物质精神需求的和谐统一。
  
  三、以先进文化引领品牌战略的实施
  
  1.用先进技术和核心知识产权作为创立品牌的支撑
  品牌战略实施的全过程中,以市场调研、消费者需求为前提,从产品的定位、包装、推广与传播、销售与售后服务,每一个环节都必须运用文化手段并传达品牌的文化内涵,都必须坚持科学化的原则。企业要不断提高科学化、规范化经营水平,建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,努力掌握关键技术和核心知识产权,增强科技成果转化能力,用先进的科学技术保证产品质量,提升产品档次,打造内容与形式同样完美的品牌。
  
  2.树立“以人为本”的管理思想,发挥企业的最大竞争潜力
  (1)创造团结、和谐、乐观、向上的企业氛围。企业应建立健全员工与管理层的沟通渠道,尊重每一位员工的人格,尊重员工的话语权,给予员工最大的信赖,为员工创造自由的工作环境,尽可能地满足员工物质、精神和工作层面的需求。这样即有利于激发员工的创造性,又有助于员工实现自己的权益,以充分发挥人力资源的潜力与作用,
  (2)建立健全引进人才、留住人才科学体制。 先进的科学技术是品牌的基础,而人才是先进科学技术的掌握者,人才是品牌战略成功实施的关键。所以企业必须引进人才、留住人才,让这些人才在企业里不断聚集、成长、发挥,形成稳定的人才结构,促进企业的发展,保证品牌战略规划能够一步步地实现。
  (3)注重培养员工的创新精神。现代经济社会,竞争日趋激烈,员工如果要在激烈的竞争环境中工作应用自如,就必须在自己的工作岗位上有所创新。通过创新造就优秀的产品和服务,才能最终树立起优异的企业品牌,在市场竞争中获得优势。
  (4)强调团队精神。有了团队精神,整个团队将会体现出很强大的集体竞争力。现在的社会分工越来越细,每个人的工作都是一个组成部分,如果没有团队精神,那么团队内耗会消耗掉大量的资源。一个成功的企业,需要发扬团队精神,从决策层到全体员工都自觉地凝集在一起,以高效的效率来完成企业目标。
  
  3.培养业务素质高、经营能力强的员工队伍
  在品牌战略的实施中,不论是调研品牌、培育推广品牌、开发品牌,都是人的工作,都离不开人的作用,实施品牌战略是全体员工的事情,员工的业务水平、经营管理能力直接影响到品牌战略实施的效果,所以企业必须培养高素质的员工队伍。
  首先,是要提高全体员工对品牌战略的认识,统一全体员工的思想,让企业战略得到员工的理解和认同,并自觉转化为集体认知和行动纲领,是充分调动每一名员工的主观能动性,提高实施品牌战略的自觉性和积极性。
  其次,在企业中提倡、促成一种积极健康、热衷学习的文化氛围,加强对员工理论知识、业务水平的培养提高,进而提高岗位技术含量,降低生产成本,增强驾驭市场的综合能力,以过硬的理论和实践能力实施品牌战略。
  
  参考文献:
  [1]卡林:《加紧实施品牌战略》[N].经济日报.2006-10-2(1)
  [2]刘江:《21世纪中国产业发展之机遇》[N].2006-9-9(2)
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