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目的了解河北省某院员工工作满意度,探讨影响工作满意度的相关因素,为医院服务质量持续改进提供参考。方法采用李克特态度量表,应用分层抽样方法随机抽取550名员工进行问卷调查,运用SPSS13.0统计软件进行相关分析。结果 72.85%的受访者认为"工作量大",73.85%的受访者表示"同事之间相处融洽",受访者对"努力工作能获得应得的奖赏"和"对工作环境满意"两项表示不满意。75.94%的受访者表示十分关心医院绩效及未来发展前景。结论医院应建立公平公正的薪酬制度,改善工作环境,加强沟通及宣导,缓解思想压力,促进员工工作满意度提升。