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期刊论文
互联网时代的金融无线网络建设
互联网时代的金融无线网络建设
来源 :中国金融电脑 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fanjiao1989
【摘 要】
:
互联网金融给传统金融企业带来巨大冲击,竞争日趋激烈,如何才能在激烈的竞争中脱颖而出并得到用户的青睐,是许多银行考虑最多的问题。与此同时,业务高峰期时银行网点的排队问
【作 者】
:
贾文宇
【机 构】
:
迈普通信技术股份有限公司金融行业部
【出 处】
:
中国金融电脑
【发表日期】
:
2014年8期
【关键词】
:
互联网时代
金融企业
网络建设
无线
银行网点
排队问题
服务满意度
高峰期
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互联网金融给传统金融企业带来巨大冲击,竞争日趋激烈,如何才能在激烈的竞争中脱颖而出并得到用户的青睐,是许多银行考虑最多的问题。与此同时,业务高峰期时银行网点的排队问题也越来越严重,如何缓解客户的排队问题尤其是缓解客户的不满情绪,是提升银行服务满意度的重要思路。
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