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[摘要] 扼要分折新媒体阅读嬗变路径的相关因素,论述数字目录学为配合大众阅读需求,广泛地深入融入社会文化传播领域,研究信息素养与读书治学的关系的过程。在分析社会阅读环境变化的基础上,提出数字书目对浅阅读的深度引导,发挥数字推荐书目阅读指导作用,提倡和弘扬个性化阅读的思考与学习,选择正确、合理的健康阅读方式,提高自身的媒介素养和阅读效率。
[关键词]新媒体 阅读引导 数字目录学 协同推进
阅读活动是人类的一种认知过程和普遍的文化现象。人们通过阅读来探索未知与获取知识,以此提升自身的文化素质。受不同时代媒介传播物质形态的影响,人们的阅读习惯、阅读内容、阅读形式表现迥异。从文字的出现、纸张的发明、印刷术的革新到今天各类介质出版业的高速发展,可以看到丰富多彩、充满魅力的人类阅读的文明进程。随着现代信息技术的发展与网络的普及,大众阅读行为从印刷文本的阅读逐渐转向基于数字文本的解读。传播符号所引发的大众阅读消费方式的多样化,触发了阅读对象、阅读性质、阅读心理与功能价值等多方面的重大嬗变,极大地颠覆和影响了传统阅读的需求模式,以网络阅读、移动阅读、iPad等为代表的新媒体阅读率连续攀升。数字环境下的新阅读已经为广大读者所接受和使用,社会阅读活动的整体解码环境已发生了巨大的变化。由于阅读主体与客观环境的差异,新媒体环境阅读的诸多特点,给数字目录学合理引导与有效满足阅读需求以及如何深化阅读主体信息素养带来新的思考和发展机遇。
1 新媒体阅读与数字目录学教育的重要意义
1.1新媒体环境阅读的概念、涵义
阅读有广义和狭义之分,广义的阅读,就是人类感知世界的过程,是人从符号中获得意义的一种社会实践活动和心理过程。我们探讨的是狭义阅读,是指人类通过一定的载体,接受载体所提供的文字、图像等信息的过程。阅读的主体是人,阅读的客体是文献。作为人从符号中获得意义的一种社会阅读实践活动,要求个体具备必要的阅读能力,阅读能力是指在阅读活动中驾驭文献信息的能力。网络阅读能力是在传统文本阅读能力的基础上培养的视觉图像的解读能力。所谓新媒体,普遍接受的定义是:由所有人对所有人进行的传播。依据传播学观点,每一次媒体革命都是对传统已有媒体的补充、延伸和完善。新媒体是对以往印刷媒体、电子媒体等的进一步发展,而数字技术是各类新媒体产生和发展的源动力。因此,新媒体环境阅读是在数字化环境下利用网络信息技术获取信息和知识、完成意义建构的一种超文本阅读活动,是具有互动传播与创新形态的技术性概念。
1.2新媒介环境特征与信息需求变化特征
阅读是一种古老而常新的社会行为,阅读形态的跃迁与信息技术的发展有着密切关联。随着现代信息技术的发展,人们开始习惯于在新媒介终端前选择与获取所需要的信息。以网络阅读为代表的新媒体环境阅读走向盛行。“媒介即信息”这句话被传播学奉为经典名言说明形式远比媒介内容重要。因为真正影响人类行为、支配历史进程、制约社会变迁的并非媒介内容,而是一种现实存在的媒介本体,媒介形式决定受众对信息的解读,选择不同的媒介接收信息就会产生不同的解读意义。
随着信息技术的发展,新媒体自身发展的内涵更强调和注重的是一种媒介融合:即以网络为基础集纳和发展多种媒体功能和通讯技术的新媒介形态。网络环境下媒介形态不断变化和重新整合,其所承载的信息内容开始向着零散化和聚集化两极方向发展,人们的阅读内容、阅读范畴呈现出新的面貌,体现了新媒体环境的信息载体与传播手段相互渗透、兼容与融合,使得人们获得信息与教育更为便捷和有效(如iPad类媒体的集成功能所展示的对服务效应的极致追求),与社会阅读主体共同构筑成了一个整体的新媒体信息环境。与此同时,在现代技术的支撑下,阅读活动对作为物理状态的图书馆的依赖程度明显降低,分布式数据库状态的数字图书馆在满足读者信息需求中发挥了巨大作用。用户足不出户或通过移动阅读设施就能及时获取信息。开放的数字环境下读者阅读需求发生了深刻变化,由对传统文献为主的需求转向对多元化信息的需求;由地区性的书目情报需求转向全球信息需求;社会性书目情报需求与离散性个体化书目情报需求两极并存。在提倡和弘扬个性化的时代,书目工作要同时满足大众阅读需求和服务于“小众化”传播。因此,科学地认识和把握信息资源增长与阅读需求之间的矛盾规律及特点,充分运用媒介融合技术的原理与趋势,优化书目工作内外部协作机制,提高引导阅读和读者服务的协同效果,成为时代赋予目录学的特殊使命。
1.3新媒体读者群的壮大与成熟为发展深度阅读奠定了良好基础。
据统计,手机网民达3.18亿,其中27.6%用过手机阅读。数字化阅读方式的接触率达43.8%,有20%读书习惯的国民阅读电子书,在线阅读的选择比例高达79.7%。信息技术的发展促进了数字资源的出版与普及。数字资源内容和出版形态更加丰富,为新媒体阅读提供了必要的基础条件。据调查, 2011年底,中文网页数量达600亿页,年增长率达78.6%;中国电子书总量已达到115种;电子期刊已近万种。搜索引擎用户规模达到3.86亿,博客用户达到3.17亿。现代社会几乎所有的信息都要通过阅读来获取,网络信息有助于人们的阅读和思考。一个国家阅读的国民越多,这个国家的国民综合素质就越高。全民阅读能力的普及和提高,意味着社会精神生产力的发展和社会文明的进步。社会阅读的核心是阅读行为的普及。网络环境下阅读对象的转变,使阅读主体数量与阅读方式发生了变化。据中国互联网信息中心发布的统计报告,截至2011年底,中国网民规模达到5.13亿;2011年新增用户达到1.95亿,搜索引擎及社交网络成为获取信息的重要渠道。据搜索引擎Yahoo.cn!调查表明:在信息获取渠道方法上搜索引擎要高于期刊、电视。数字媒介构筑起阅读需求和数字文献之间的桥梁,数字化资源已成为知识信息搜集的主要工具和利用上巨大的优势,深刻地影响着时下的大众阅读方式,增强了读者的阅读兴趣,壮大和提高了阅读主体的规模与地位。可以预见,受信息技术纵深发展、移动阅读日益普及和数字出版产业加快等因素的影响,新媒体读者群的数量持续增加的趋势还将延续。全民阅读人口基数的增大,是扩大深度阅读发展的基础和必备的前提条件,将强劲地推动不断增长的数字阅读和止跌回升的纸质阅读在内的各种综合阅读率的上升,从而必将深化大众的深度阅读进程,改善与提高阅读主体的素质。新媒体阅读正在以整体化阅读的方式引导着整个时代的变动和走向。同时,它也将催生和支持数字图书馆新的信息组织方式与服务机制,创造书目工作新的服务模式,深化目录学理论与实践的发展能力。 1.4泛在信息环境与新媒体阅读呼唤信息素养教育
新媒体时代的阅读不再是仅仅为了寻求知识信息,还要不断追求寻找知识信息的导航方法,拓展和强化对知识资源的组织、管理与应用等。当今社会已进入泛在信息服务环境,“泛在”一词的意思是“普遍存在,无处不在”。泛在信息环境是指读者能够知道如何获取所需要的资源,能够在任何时间、地点便利地使用信息服务,即数字图书馆通过数字化内容和网络化服务,将迅速发展的数字环境与不断增长的新兴用户群有效结合,缩小和消除信息鸿沟,服务于各类媒介的阅读活动。数字书目系统是开放集成的信息服务平台,依托广泛和发展的信息环境来支撑自己的服务能力,具有可移动、无缝、开放的特点。它克服了实体图书馆时空的有限约束,读者既可系统地构建个人逻辑数字的信息空间。又可利用碎片化时间分享书目资源和学术咨询的互动服务。如,目前具有代表性的就是Web OPAC、Wap OPAC、数字参考咨询系统以及各类数据库、搜索引擎、主题指南等,对数字信息资源进行有效的书目组织控制,支持对人类文化与科学遗产的有效利用和保存,揭示知识记忆与导航功能的信息选择、指引与解读。许多商业网络书目亦成功开发和拓展了书目交流与传播导读的文化功能,研发了许多具有相当深度的成熟书目软件,丰富和发展了书目工作导航系统。随着全新网络化服务环境的建设,读者获取与利用信息能力的培养势在必行。书目控制是数字环境下信息控制的重要领域,是应用控制论原理,对文献信息系统进行模拟、调节、控制的过程与方法。其目的是促进文献资源共享。当今媒介普及更新的速度加快,文化消费的需求扩大,对媒介的依赖程度也在逐步加深,而大众对媒介及其传播的信息的认识通常是凭借自身经验和理解的感性认识。传播学原理告诉我们,媒介传播的信息内容、观点无不经过精心策划,筛选、编排与设计的编辑,人们根据媒介所提供的信息建构了现实世界的图像,塑造了个体文化行为的价值观与世界观。但是,“媒介权力是把双刃剑”。传播媒体以商业利润为主导建构的信息内容并非都是有益的。媒体的多元化竞争加剧了传播模式的交互性和信息内容的复杂性。在信息环境互动交流过程中,个体信息素养能力的差异就会导致对信息内容不同的选择、理解和接受。这对于个体解构隐藏在媒体信息背后的作用机制,相对真实地了解客观世界的原貌就具有重要意义。因此,书目导航技能在阅读领域里的深层次应用和掌握新媒体阅读特点与信息技能更凸显出信息素养教育的必要性和重要意义。“信息素养”一词被广泛认可的定义是:具有充分认识何时需要信息并能有效地发现、检索、评价和利用所需要的信息解决问题的综合能力。信息素养的内涵还包括媒介素养。媒介素养是在传统文本阅读层面的延伸、进化与发展,是对媒介出版物作为“中介”影响阅读的认知、辨析、质疑与批判的能力。读物内容是社会需求和知识生产者的主体精神、意识合力打造的知识服务产品。受社会层面与背景的多重影响,具有鲜明的时代特点和知识生产者的个性化烙印。这些时代因素都直接或间接地影响着知识的生产者。不解读这些无处不在的影响因子,就不可能真实再现文本符号背后隐藏的丰厚文化积淀。
目录学本质上是一种具有强烈主体性和人文性的学科,研究关于文献信息与读者的文化现象,有着鲜明的时代特征和广泛的应用价值。在一定文化传统和学术土壤上生长起来的目录学,无疑会反映与文化科学有着深刻联系的新阅读特质。从古代致力于文献组织发展到现代注重书目情报效用信息的研究,无不体现了目录学适应社会与时俱进的变化和努力的方向。信息时代的目录学秉承创新与发展的理念和传播公共文化的致用之本,更加关注公众阅读与书目信息控制。当下数字环境和数字空间的强化已将目录学置于全新的数字组织环境中,即不仅要发展和解决各类书目组织形式、结构与功能的控制,而且关注资源内容本身,利用新的服务手段、技术,表述和挖掘新的信息知识,按照信息组织规则整合过滤内容,用更加丰富和多样化的方式清晰地表述复杂的信息,解决和指导阅读过程中出现的迷茫与困惑。为适应和掌握新媒体环境下的阅读的“真义”,把握阅读方法和利用知识的能力,就必须学习目录学知识,了解数字读物或生产的相关背景知识的“链接”;培养公众正确的认知取向,了解信息资源的内外特征、书目编制原理,学习检索知识与技能。实践证明,社会公众的信息意识与活动、信息素养教育内涵与数字目录学揭示对象的扩展和研究成果的多样化都有重叠相通之处。学习和掌握目录学知识与提升信息素养具有异曲同工之效用。数字目录学正是从信息理念与阅读方法上帮助人们正确的寻找知识的导航方法和快捷的获取所需要的信息,协同推进与发展新媒体阅读,找到立足于知识社会的本领,这本领正是数字化时代进行终生学习必备的信息素养之核心能力。
2新媒体环境阅读的嬗变路径相关因素及阅读特点
根据对阅读有关概念以及相关要素的分折,新媒体环境阅读包括三方面的内容,即阅读客体、阅读主体及阅读方式。阅读客体对象包括阅读内容与文本载体;阅读主体研究侧重于阅读需求与利用的研究;阅读方式研究是指在数字化阅读的过程中,文本内容需要通过数字化方式传播、出版并借助于数字信息手段实现的阅读方式。
阅读客体的对象是由阅读内容和媒介载体多种因素构成的系统。在阅读客体研究中,阅读对象对阅读主体及其阅读起着制约作用,是阅读行为发生的外在保证。人类的阅读行为都是建立在一定阅读媒介形态之上的。各色媒介形态上的差异和所承载的信息表现形式的不同,导致阅读行为与阅读方式也有所区别。传统媒介在出版周期、传播范围与服务对象上具有自身特色;网络媒介在信息传播、休闲娱乐以及效率保障方面更深入地融入人们的生活。网络阅读的文本是超文本,由文本阅读发展到超文本阅读是一次重大的嬗变,这一嬗变源于数字化技术引发媒介形态的变迁。而媒介形态变迁乃是阅读行为嬗变的根本。信息技术的发展促进了媒介形态与大众传播方式的变化,传统文本的静态阅读都是依赖线性逻辑和单向性进行,其思考过程与范围始终处于媒体形式形成的掌控之中;超文本阅读集声、光、像于一体的动态阅读在不同文本和不同媒体的形式中自由穿行,极易遭遇相关信息或环境干扰而导致阅读路径与阅读状态的改变,无暇进行深入的思考。其阅读的特征则在于跳跃性。“我们拥有信息,却无法拥有知识”,这在一定程度上概括说明了人们对网络阅读行为、方式的疑惑。从印刷文本的阅读到超文本的阅读,这一阅读方式的转变引发了阅读主体结构、性质、心理、阅读功能价值等阅读行为要素的变化。 3 数字环境下的社会阅读机理与数字目录学创新发展
从信息传播模式和书目文献控制角度,读者信息需求通常可划分为两个层次:①专业“学术型”的阅读需求;②普通“大众型”的消遣阅读需求。前者是传统书目控制借助于现代技术的新发展,用于指导读书治学的“学术型”书目情报的组织与服务;后者是服务社会文化“信息型”的书目信息的搜集与供给。新媒体环境阅读的数字化特质对阅读主体的阅读方式、思维方式有着重要的影响,它在改变了传统阅读模式的同时而使阅读形式变得丰富多彩。数字目录学是应时代要求而发展起来的,是网络化时代“学中第一紧要事”。 网络文化的动态性、碎片化和多元化是网络书目面临的现实问题。采用科学的方法研究网络阅读行为机理和阅读效果,对网络文化进行梳理和控制是数字书目工作的重要内容。信息二期工程术提高了书目情报服务自动化程度,深化了书目工作方式与内容。书目形态由文献目录转化为OPAC,网络资源导航也将体现数字化资源分布、检索方式、利用策略等内容。伴随着人们的阅读行为由基于印刷文本的阅读逐渐转变为基于网络超文本的解读,书目工作将拓展新的发展空间。数字环境下阅读客体对象的转移和读者信息需求的变化是目录学变革与发展的原动力。这一变化必然要求对目录学的功能进行延伸与创新,以满足新媒体环境阅读的信息服务需求。
3.1网络阅读需求与数字目录学的导读创新服务
网络阅读是一种由文本变化所带来的新的阅读方式,专指网络文化语境中的阅读形态,即借助计算机和网络技术来获取包括文本在内的多媒体合成信息和知识并完成意义建构的一种超文本阅读行为。网络阅读已经成为一种主流的阅读方式。网络阅读与传统阅读的不同之处在于,后者是一个从概念领悟到意境想象的线性独立地感受阅读的过程,而网络阅读的特点是非线性的文本形态。媒介的多元化和信息的复杂性将会泛化信息的历史感和语境色彩,在面对海量信息的自由选择中容易偏爱多媒体的“泛阅读”形式,阅读行为从对语言文字的关注转为习惯于浮光掠影地被动选择和机械接受。因而,网络阅读缺乏一种深度阅读体验的效果,会改变阅读主体的审美趣味、阅读取向,导致阅读主体迷失于文字和视图的差异。图像以其直观性和具体性见长,而文字以其抽象性和联想性著称。网络阅读从阅读客体上缺少了纸质阅读的亲切感、时间感及语境感,使人难于系统地沉浸于深度阅读。传统阅读文本是语言文字,是以理解、想象和联想等内省的方式进行的审美活动,因而是无限个性化和理想化的。从本质而言,网络阅读与传统媒体的阅读只是知识信息的载体形式不同,我们读的是文字所承载的知识内容而不是形式。文本的形式可以影响阅读的深浅,但却不能决定阅读的价值。对阅读主体而言,解决网络阅读的信息过载、迷航而导致阅读深浅的强弱程度,受读者知识结构、职业的复杂程度与自我价值判断等主观因素的制约,而不是知识载体和阅读方式。书目工作推荐价值在于可以提供不同内容程度的各类文献供读者自主选择以满足其阅读需求。深度阅读内在需求的觉醒仍将有赖于阅读主体自身综合信息素养的提高。
网络信息需求是知识社会的重要特征。网络阅读与其他阅读相似,有其内在的阶段性和相应的行动策略,这些策略充分体现了网络阅读人的理性阅读机制,而这种机制最终外化为网络阅读的行为理念模式。目录学自诞生之日就担负起指导阅读的任务,正如清代学者王鸣盛所言:“凡读书最切要者,目录之学。目录明,方可读书;不明,终是乱读”。我们知道,单凭个人经验或记忆来组织和利用知识信息难免紊乱和出现差错,网络信息的多元化、动态性与碎片化对书目工作提出了更高的要求,而网络平台为信息的选择、标引、组织与存储提供了有利条件。数字书目控制是根据控制论的原理,利用数字技术和目录学方法对知识信息进行鉴定、评价、筛选、提炼与利用的过程,是从无序到有序,从混乱到有条理的过程。随着网络技术的发展和人们对书目检索需求的日益增长和信赖,我们已无法设想在没有书目工具的境况下工作和学习。书目信息服务不再是简单检索和获取文献,而是帮助读者在海量信息中挖掘知识,提供创造新知识的途径和管理知识的服务。知识的开发是建立在知识组织基础之上的,知识之间的逻辑关系通常需要像分类或主题之类的书目组织体系予以展现。随着数字环境的强化,书目权威控制服务形式的多样化发展,目录学的致用性与信息技术的结合拓展了网络资源导航服务的广度和深度,成为书目在网络信息空间创新发展的基点。与传统书目文献相比,网络书目对信息资源采用链接的方式,在易用性、时效性、地域性、内容丰富程度等方面具有诸多优势;目录指南、网络学科导航会引导读者从数据库、引文和参考文献、网络书店、搜索引擎中选择文献;会引导读者通过何种手段寻找和获取最新的知识信息;数字目录学时刻关注网络信息资源的变化,满足读者数字资源需求,帮助读者熟悉网络检索工具、指南库等书目情报服务系统的特点和服务方式。如,通过新浪爱问、百度知道为代表的搜索引擎可检索到诸如商品目录、文化生活等信息;利用Google Scholar还可查询到中外学术性文献信息;通过CALIS OPAC联机公共检索目录,可在任何时间、任何地点查询CALIS书目数据库的中外数据资源;OCLC的World Cat是一个开放的书目资源系统,该系统已将图书馆目录资源向搜索引擎开放,创造书目资源整合服务,读者点击Google或Yahoo!等搜索引擎可查询全球近万余所图书馆馆藏的10亿种资料,键入所在区域邮编可以定位距离最近的馆藏位置。国内已有浙江省等图书馆成为OCLC成员馆,将每年新增馆藏书目输入到World Cat联机数据库供全球图书馆分享。
数字目录学是网络信息的导航者。发展新型书目语言和书目元数据能满足阅读需求的深层次化,指导读者从本质上认识网络资源的特点和使用方法,如,了解元数据、网络协议、超文本结构等概念,掌握信息资源的存取方法学会如何使用各种异构数据库并学会对各式网页、网站进行评价与判断的方法,提高信息资源辩识、分析与利用能力。网络资源组织面对数字信息资源内容和形式复杂化的控制能力,主要体现在通用元数据DC的标准与开放统一和搜索引擎组织的标引。DC包括15个核心元数据,具有简练、可扩展,能与其他元数据形式进行桥接等特性,较全面地概括了网络资源的主要特征,促进了统一系统内MARC与DC之间数据的继承与转换、RDF/XML描述机制的推广、Z39.50检索界面的权威控制等,使得同时访问多个异构数据库成为现实。数字目录学在分类法、敘词表的基础上又发展了本体论、语义网、主题地图等新的组织方法,把网络上相对无序的知识单元抽象出能表征其内容特征的信息,纳入人工构建的“信息逻辑空间”来表现,利用技术方法清晰地揭示知识体系之间严谨、规范的逻辑关系,提高知识信息的吸收效率。如知识导航图是一种信息空间的可视化技术,利用图形学和可视化技术在不同的结构层次上以形象、直观的多维空间图形来展现超媒体的信息语义结构,再综合浏览辅助机制快速地获取主题。搜索引擎是网络资源组织中最基本和广泛的组织形式,按检索机制划分,包括搜索引擎和浏览目录。它们通常是基于资源内容特征的词频统计和术语加权处理的传统自动标引,属于非受控语言类别的标引机制,以支持对网络资源有效检索利用。全文数据库则将敘词表作为组织要素引入了搜索引擎规范控制,以促进各概念层面检索,解决复杂主题的表达和选择问题。查全率和查准率是评价检索系统效果最常用的两个指标,由于网络信息资源的特性,查全率无法计算,查准率成为网络检索工具的唯一标准和追求的目标。而书目引擎中的检索提问修改和问题解答检索(QA)是通过自然语言理解和对答案库信息抽取两种途径实现信息检索的真正内涵,可有效地减轻用户检索过程中的信息负担,以提高查准率。 随着新媒体环境阅读的广泛开展,网络资源导读服务必然选择共享程度高、能迅速地传输和控制信息、有效地组合各种有用信息并符合阅读主体接受习惯的模式,如RSS个性化服务是一种网络信息服务方式,是根据用户设定,借助于信息技术对资源进行收集、整理与分类并向用户推荐,该服务系统经过不断优化和更新,已经成为比较成熟的个性化服务系统。网络资源具有动态、无序的特点,运用目录学思想与方法开发新的检索工具来掌握信息的流向和重要程度对“学术型”读者来说非常重要。对网络资源的知识效用和效用信息的评价已成为书目控制的重点,如在专业领域应用非常广泛的美国SCI、SSCI、A&HCI三大引文索引以及国内的引文分折和科学评价工具《中国科学引文索引》、《中国科学计量指标:论文与引文统计》等。为了加强数字信息控制的力度,保证信息质量,Roy Tennant提出“数字化书目”即“主题网关”,关注的是书目的基本构造,而不是收藏资源的深度和广度,因而具备评价资源的能力,能够为资源添加描述或评价注释,如著名的ROADST主题网关。
3.2 大众阅读碎片化与数字目录学知识管理的创新
“碎片化”是描述当前社会传播语境的一个形象性的说法。“碎片化”阅读,也称浅阅读,是新媒体阅读的特点之一。时下社会传播语境的活跃与新媒体的繁荣,带来了价值观念和消费方式的多样化,催生了阅读形态转向富有个性化和融汇了多元化媒体的“碎片化”阅读。在数字传媒消费语境下,“碎片化”阅读首先表现为阅读文本的浅显性和通俗性,大众媒体文本句式和内容短而浅显,阅读主体从自我中心的立场出发,借助于搜索引擎快捷地在文本中寻找自己需要的一“点”, 把原本有多方面涵义及意义的事物“约简化”,缺乏一种诉诸理性思维的知识领悟和思考咀嚼的深度阅读活动,以浅显的浏览替代传统的青灯黄卷的经典阅读。这种阅读习性与心态在文化消遣阅读中表现得尤为突出。诺贝尔经济学奖获得者西蒙说过:“信息会消耗接受者的注意力,过量的信息会导致注意力的贫乏”。搜索引擎因为关键词赋予的意义在相当程度上缓解了信息迷航或改变了阅读生态。但搜索引擎定制“关键词”检索和思考的同时是细节先于整体出现,阅读变成由点到面的过程,打破了人们先有整体风貌后有细节描述的常规思维模式。而大多数读者往往缺乏足够的知识背景和认知能力来产生必须的逻辑推理,其结果必然是形成“碎片化”信息迷宫。网络数字化阅读是一种高度物化、技术化的过程,数字化技术深刻地影响了文本形式和阅读方式,百色杂陈的网络信息吸引与分散了人们的注意力,孤立地阅读纯文本的抽象符号时难以进行专注、冷静、理性、严肃的思考。碎片化和不完整性的浅阅读也影响到专业的学术阅读,据调查发现,现在许多年轻研究工作者深受浅阅读影响,在研究过程中常表现出不求甚解的思维方式和海量的盲目咨询,缺乏严谨的科研态度和潜心探索的毅力,导致某些领域整体科研水平能力下降。
受网络文化复杂性的影响,书目工作揭示对象承载文化价值的难度增大,读书治学的指导作用受到冲击。在此情况下,着重于信息检索与获取、交流与传播的网络书目成为牵系文化关系的纽带,尤其是在书目工具异化、二次文献概念淡化的情况下,书目控制系统的手段愈发倾向于对信息的微观控制,强化对学术文化信息的共时检索交流、筛选与解读,发展通用的书目方法,提高信息吸收的效率,建立与发展一体化的系统集成平台成为书目控制系统的发展趋势。网络书目在文化回溯和积累上的发展空间,是通过开发知识记忆系统,保证人类的文化记忆可持续发展,体现学术史、文化史的意义来体现的。如,利用重点网络学科导航,可以实现书目信息过滤,发现经典文献,展示学术发展历程、关注学术热点,预测发展趋势。如中国CNKI的《中国引文数据库》、CALIS的《重点学科网络资源导航门户》等辅助科研的指南导航作用非常突出。数字书目控制对非正式交流渠道的“非稳定资源”的揭示也取得巨大成绩。如博客和SNS等技术拥有强大的信息聚合和推送能力,可通过手机、MSN和QQ等通讯工具推送信息。博客是基于网络出版和发表文章的极具个性化的方式,包含了诸多网站的超级链接和评论,传统书目对此类动态性很强的信息资源无能为力,而搜索引擎对此却奇迹般实现了书目控制;全文数据库为解决众多检索对象在网页中的排序问题时,Google 使用Page Rank技术计算链接次数并匹配分析,经页面智能理解整体重要性与特定查询等因素,再将最可靠的搜索结果放在首位,解决了信息揭示的深化问题;为避免网络冗余或有害信息发布者投机取巧利用词语密置和滥用元数据以争取排序结果靠前位置,数字书目还把传统校雠方法与信息技术有机结合,对信息内容进行校勘、评价与筛选,将检索结果聚类和可视化,提高了检索结果内容的可信度,净化了信息资源环境。随着计算机存储和处理功能的增强,检索工具优化机制不断改进与完善。早期搜索占主导地位的检索方法开始了转向注重浏览和搜索相结合。浏览搜索法是指通过浏览在选定的类目中进行检索;搜索浏览法是指对经过聚类的结果进行浏览,而两种方法的整合有助于降低检索难度,提高检索的易用性。如Yahoo!是浏览搜索法的范例之一,用户先浏览分类(分面)目录,选定类目后再搜索数据库其他部分;而Clusty是支持搜索浏览法的实例,用户常规检索后类目将自动聚类或分类控制,用户浏览聚类的类目表后再查询所需资源。检索后聚类的结果提交形式直截了当;美国RLG的“红绿灯”编目是FRBR化Web书目数据库的实践先例,它将FRBR第一组“作品—内容—载体—单件”四级实体简化为二级“作品—载体”,即为作品建立一个高层次(主干)详细记录,再将各载体形态的低层次(支干)简单记录链接,形成一个基于作品的知识结构网络;长期以来,多媒体检索依据是基于对多媒体外部特征的信息检索,而这类检索的缺陷在于多媒体主题内容经常是因为“只能意会,不能言传”的特性而不易被客观描述,为克服基于描述检索的不足,数字书目推出了基于多媒体自身特性的检索方法,如图像的颜色、形态、纹理和音乐的音频、响度等来分析、比较相似度并决定检索结果。因而,数字书目并非搜索引擎机械地遍历索引,而是在对知识纵观探索与整理的基础上建立的系统。它通过人工智能过滤屏障搜集有回溯价值的文化单元,对信息特征进行揭示和著录,辅之以提要、文摘、综述和评价,鉴别信息真伪与价值、考证文化源流功效,保存文化信息之间的内在联系和逻辑关系,而不是无意义的信息碎片的堆积。 3.3电子阅读和传统阅读方式共存的多元化阅读
社会阅读的核心是大众阅读行为的普及,多媒体时代信息存储方式所发生的变化,也使各种传统阅读、视听阅读、网上阅读的和平共处成为可能。因为每一种阅读范式的形成有其必然的理由和合理可行的一面。尤其是漫长历史演变中形成的传统阅读范式,有着符合人类自身阅读心理与思维习惯的固有价值,成为文化传承与传播中的主渠道。每种媒介都以其自身存在的合理性扮演着自己的社会角色,共同协调发展,呈现出多元化的发展空间。新媒体阅读是数字时代阅读方式多元化的重要变革。阅读方式发生了从纸质到网络的变化,但万变不离其宗的仍是知识的内容和含量。新媒体阅读与传统阅读,其各自的优缺点明显且获取与展示的内容方式各有千秋,两种阅读方式在很长一段时期内将处于相辅相成、互为补充的状态。传统阅读适合于反复精读和深层次思考的“纵向深入”的阅读,承担着文化传承和思想积淀的使命。新媒体阅读行为具有开放、互动与自由的特性,更倾向于搜索和浏览,具有“横向比较”的便捷性,在更大程度上分担着对实用性文化信息的获取。传统阅读和网络阅读构成了跨媒体传播的两大阅读形态体系。书目工作对阅读方式的选择要根据读者阅读行为和认知目的进行有效引导。从阅读目的来看,若以学习研究为目的,适宜进行传统阅读;以娱乐休闲拓展个人体验为目的,适宜进行网络阅读。从阅读行为来看,新闻消息等浅层次内容,适宜进行网络阅读;人文精神等深层内容,适宜进行传统阅读。应当说,主观条件的差异和客观环境的影响会导致不同的阅读效果,如果能够把传统阅读中细致深入的信息分析和批判性思考,与网络阅读资源的快速获取和信息的便捷加工相结合,就会趋利避害,达到一种各取所需、协同共存的宽泛阅读的新生态。
书目控制的真谛在于利用。2012年4月发布的第9次国民阅读调查表明,包括传统文献在内的各种媒介的综合阅读率已达77.6%。说明强劲增长的数字阅读与稳固增长的纸质阅读之间,正呈现着相互交织冲突却又共生共荣的多元化的阅读模式。书目工作的理念是对两者的揭示与报道不可偏废。数字环境下的MARC通过39.50协议与互联网对接而转化为OPAC,实现了馆藏传统文献的数字化。如,以Google、Yahoo!搜索引擎等为代表的网络资源平台有着高效的查询算法和精良的数据库,但缺乏可控词表的逻辑组织,对Web页面搜索而形成的关键词索引文档,很难触及网络深层次效用信息。图书馆资源是经权威档(即规范化文档)组织与整序而形成的书目数据库,较之搜索引擎,显然对复杂学术信息的分析和组织更胜一筹。据统计,迄今为止,数字图书馆收藏有方正阿帕比技术及平台出版的正版电子书累计近60万册,但读者从网上查阅与深度阅读并非易事。书目组织、搜索引擎公司需要借鉴和发展目录学原理和思想,联合建设标准化的权威档,实施网络资源编目。数据库技术与整合技术相结合既可提高书目情报的实用性,又为搜索引擎开发了更深层次的网络资源,把书目数据库巨大的“隐性”资源从网络深层处勾沉出来,展示在使用最频繁的搜索引擎面前,实现“把图书馆建立在用户桌面和使用过程中”的理念。
4 新媒体阅读引导与数字目录学协同推进的方法与思考
网络阅读作为构建数字目录学的原理之一,具有学术价值和教育功能。进入数字时代以来,目录学致力于倡导新时代的阅读文化,拓展数字书目工作新功能,揭示和控制动态的数字化信息,用最前卫的理念来诠释新媒体阅读,适时指点阅读迷津,研究读书治学的新特征以及阅读习惯、阅读行为和阅读心理变化,优化重组服务资源,扩大服务维度、最大程度地满足社会各阶层的阅读需求。书目服务工作已由读书治学的辅助工作逐渐演变为服务大众的职业,为读者或用户提供在海量信息中发现和利用资源的线索。
4.1导读书目对数字阅读的深度引导研究与服务
书目导读是数字目录时代的研究重点。导读书目是一种实用性很强的指导学习型阅读书目。数字目录学视角下的导读工作是指建立网络导航系统指导大众阅读,利用书目工作的方法与手段去积极“干预”和“影响”读者的阅读兴趣和行为,发挥书目文化导向的服务功能。导读资源包括馆藏非数字资源的数字化、外购数据库资源与精选的网络资源。网络推荐书目是书目导读的重要方式,主要采用浏览目录方式将资源或热点展现在用户眼前,利用链接技术优势为用户提供查看原文服务,并结合数字智能技术优势,深入知识层面,用各类书目形式组织与管理元知识系统,为用户提供深层次、全面、系统的一站式知识服务。如,重点学科导航系统。
数字书目常用的导读功能有数据库指南、搜索引擎、OPAC等,对阅读引导的方法有浏览、泛读、精读、深读、研读等。推荐书目有着特定阅读对象,以其编制目的上的指导性、收录文献上的选择性、揭示文献上的评价性成为社会阅读中不可或缺的良师益友。优秀的推荐书目,能够方便读者按图索骥,寻找到阅读的门径舟楫,激发读者的读书热情。新媒体环境下的推荐书目范围与表现形式发生了新的突破。从推荐内容上,则是将经过整合后有价值的数字资源呈现在读者面前;而对基于内容的摘要学术导读是以系统专业知识为背景,引导读者进入知识生产特定情境的专业发展轨迹中阅读。知识导航推荐系统的重点是学术资源导航和专业搜索引擎的发展。其本质是推动和引领阅读,辨章学术,即类求书,致力于体现目录学的知识记忆和学科导航的核心价值功能。从表现形式上看,推荐书目采用多种传媒手段进行更有效的传播,并逐渐形成社会导读体系。较为著名的学术导航项目有:武大图书馆重点学科导航库、OCLC的联合在线资源目录、清华大学图书馆的“国内网上图书馆导航”等。数字图书馆、重要读书网站垂直门户的书目体系也按照作者或学科进行分类(主题)或体裁标准细分,形成了比较规范的推荐书目导航体系。推荐书目的编制一般遵循质量从优、数量与内容平衡等原则,注重专业学术信息与阅读经典有机地结合,重视推荐书目的逻辑扩展与学术文献类型的衔接,以克服扩展经典过程中的学科差异问题,通常意义上的经典包括两个方面:一是学科经典,二是非学科经典。经典阅读指的是非学科经典。经典著作在人文学科、社会科学和科学技术中具有明显不同的意义,不同的学科领域经典著作构成各学科最基础的学术资源,成为适合该研究领域阅读的经典文献。 推荐书目方式的改革和创新,使书目的载体形式和传播方式出现多样化局面,形成了一大批具有核心服务理念的推荐书目网站。如,最大的商业读书社区“豆瓣网”、香港的“aNobi”图书分享网站、台湾的“爱·阅读”网站,而美国由150万人组成的图书爱好者社区“Library thing”,读者可以通过系统在全球690个书库搜索图书的详细编目数据,对自己书架上的图书进行评价、整序分类并与读书兴趣小组自由讨论。这些阅读分享网站都是Web 2.0的新生事物,他们以网络为平台,充分发挥Web 2.0的竞争优势,以数据为核心,提供跨平台跨系统的书目推荐服务。读秀学术搜索是“读秀知识库”在Web 2.0环境下的资源服务平台,其后台是建构在一个海量全文数据库及元数据组成的超大型数据库基础之上,其一站式检索模式将各类异构文献资源整合于同一平台,实现了检索任何词可得到多维化的文献资源,直接将资料发送至读者邮箱,使读者零距离获取学术资源。豆瓣网读书社区和国图网上书目推荐系统都具有典型的Web 2.0技术色彩,囊括了常见的书目推荐方式,加入了用户之间、用户与馆员间的信息交流机制,丰富与完善了书目推荐资源获取的便捷性。
4.2提倡和弘扬个性化阅读
阅读活动是人类特有的文明行为和社会文化现象。新媒体时代带来的浅阅读现象让我们反思和深省。据各类阅读调查表明,在阅读认知和取向方面,大众普遍认为阅读重要,实际上功利性阅读却超越人文阅读,泛阅读取向明显。各类传播媒介都有其偏向。网络传播载体的自由属性,更偏向于承载和传播时效性较强和个性化的信息内容。因此,我们应该因势利导提倡和弘扬个性化阅读,通过多种途径加强对大众阅读的深度引导。所谓个性化阅读,是基于自己特有的阅读体验与价值判断,针对特定目标,有选择地进行阅读。塑造阅读个性是指通过阅读培养人们良好的阅读习惯,形成高尚的阅读旨趣,提升人们的阅读品格和品位。
受网络文化和超文本结构影响,一般网络书目组织主要关注数据本身,重视数据结构的实用性,讲究信息描述的简捷灵活,信息整序的自动快速等,缺少对文化价值的意义判断、价值选择以及网络文化来龙去脉的反映,易给人造成肤浅化和感官化的印象。但是,网络书目情报服务的本质是对文化的服务,发挥书目文化导读功能和对文化价值观的选择,提倡在多样化的阅读中多读点经典,促进经典阅读的复兴,扩展和引领新媒体深度阅读,是网络书目情报服务人文主义情怀的体现。所谓经典,是“指传统的具有权威性的著作”。经典著作在文化的历史上起到了至关重要的奠基与引导作用,具有人类现实生活普世价值的共识。经典在极深刻意义上塑造了民族的历史和生活世界。读经典是对症于当今普遍存在的浅阅读和社会奢华浮躁而给出的处方。图书馆是阅读的重要门户和保障中心,蕴藏着丰富的经典文献资源,书目工作应发挥专业技术优势,开发馆藏非数字化资源,借助网络平台传播和推荐优质的阅读资源,并与网络相关知识信息进行必要的阅读引导链接。如在OPAC书目中,借助多媒体或超链接的技术手段引导经典阅读,把经典类目与“知识共享工程”的相关音像资源以及丰富的网络辅助资源进行链接,调出阅读主题的历史背景,实现经典文化类目的延伸阅读,激发读者阅读原著的兴趣,进而按图索骥。通过多姿多彩的数字化阅读推荐方式,大众既了解了原汁原味的传统文本,又获得了多元化的深入阐释,达到了经典阅读大众化的效果,有效地实现了经典文献向阅读群体的文化幅射。数字图书馆普遍建立了以用户为核心的互动型参考咨询系统,负责搜集和利用资源整合的方法提供咨询结果。如Web 2.0技术在OPAC的应用,RSS技术与信息内容相结合,FAQ、E-mail、留言板、网络导航等非实时咨询等形式,其目的性和针对性更强,更具个性化与社会化,如上海图书馆“网上联合咨询导航站”。
有图书就有图书评论。网络书评是借助媒介即时通报新版图书并对学术价值进行分析评议的文章,涉及到图书思想内容、价值特色、写作技巧、社会影响等。任何人都可以评价图书,贡献一得之见。民间读书社区内阅读书目常带有简练中肯的书评,让互动阅读在耳濡目染间就能得到有关阅读的指导和借鉴。如北大BBS站的“北大未名”、“燕园评论”、“豆瓣网书评”等。目前,网评书目体系虽还不够系统完善,但向人们展示了网络与传统导读相结合的发展前景。网络读书频道有新浪、搜狐、中华网、人民网等。我们应在读书频道的网页中增加书评窗口和栏目,应用超文本链接方式指向有思想意义的相关书评文章。网络书评有两个来源:一是把传统书评数字化,一是在线产生数字书评,包括读者书评以及学术交流网络中的书评。数字书评工作可以联合网上书店、读书网站、广电读书频道等社会力量,合作建立书目数据库,共建新媒体阅读引导计划。书评的形式有编制书评文献检索目录、设置书评专栏或交流平台、组织书评征文活动、编印书评刊物,以帮助读者获取有价值的书评信息。
4.3新媒体环境阅读可实现的创新型服务模式
随着信息科学的发展,公共图书馆在信息上的主导地位有弱化的倾向。书目工作组织要成为信息社会的重要成员就必须有针对性的拓展自身业务,吸引更多的读者使用数字图书馆。移动阅读正是一种拓展数字书目服务功能和扩大服务范围,吸引更多潜在用户的有效方式。人类具有自由行动和吸纳外部信息的本性渴望,移动阅读符合这两重需要。3G网络环境下的各类上网本等便携式设备也为移动阅读提供了硬件支持。移动数字阅读作为新媒体深化阅读的应用形式,克服了诸多的阅读限制,极大地满足了人们数字阅读的随意性要求,数字图书馆将因为引入移动数字阅读应用而获得更加广泛的读者群。如OCLC的World Cat在手机中输入URL,通过导航定位搜索附近World Cat系统信息,使成员馆间的资源共享和无缝链接成为可能;Google等网站还推出手机图书移动搜索界面服务等。
移动阅读的主要表现形式为手机阅读。国内手机网民已达3.18亿。其实,移动手机的设备特点更适合浅阅读,而学术、教育类图书更适合Pad类平板电脑的阅读。据研究,移动阅读可以帮助读者在精读之前利用碎片化时间筛选、甄别阅读内容,提高效率。所以,移动阅读是以个性化和学术速读为主,而基于PC的阅读以精读为主更为适宜。目前,由于信息技术壁垒的影响,国内仍停留在阅读平台的搭建与短信服务功能的实现上,仅是将自动化系统Web模块进行了简单移植,而各类数据库资源的统一检索与全文阅读服务在手机终端尚未全部实现。总体而言,移动阅读服务还都局限在外围。目前已有20多家图书馆开通了短信服务和基于web的馆藏查询。2011年图书宣传周,重庆图书馆推出了“掌上重图”活动,读者通过3G、GPRS、WIFI等登陆到重庆图书馆的手机图书馆,便可享受图书馆各项通知和书目资源的全天候服务,还可参与提交书评、采购图书建议并可将读书心得转移至微博空间供读者分享。
[关键词]新媒体 阅读引导 数字目录学 协同推进
阅读活动是人类的一种认知过程和普遍的文化现象。人们通过阅读来探索未知与获取知识,以此提升自身的文化素质。受不同时代媒介传播物质形态的影响,人们的阅读习惯、阅读内容、阅读形式表现迥异。从文字的出现、纸张的发明、印刷术的革新到今天各类介质出版业的高速发展,可以看到丰富多彩、充满魅力的人类阅读的文明进程。随着现代信息技术的发展与网络的普及,大众阅读行为从印刷文本的阅读逐渐转向基于数字文本的解读。传播符号所引发的大众阅读消费方式的多样化,触发了阅读对象、阅读性质、阅读心理与功能价值等多方面的重大嬗变,极大地颠覆和影响了传统阅读的需求模式,以网络阅读、移动阅读、iPad等为代表的新媒体阅读率连续攀升。数字环境下的新阅读已经为广大读者所接受和使用,社会阅读活动的整体解码环境已发生了巨大的变化。由于阅读主体与客观环境的差异,新媒体环境阅读的诸多特点,给数字目录学合理引导与有效满足阅读需求以及如何深化阅读主体信息素养带来新的思考和发展机遇。
1 新媒体阅读与数字目录学教育的重要意义
1.1新媒体环境阅读的概念、涵义
阅读有广义和狭义之分,广义的阅读,就是人类感知世界的过程,是人从符号中获得意义的一种社会实践活动和心理过程。我们探讨的是狭义阅读,是指人类通过一定的载体,接受载体所提供的文字、图像等信息的过程。阅读的主体是人,阅读的客体是文献。作为人从符号中获得意义的一种社会阅读实践活动,要求个体具备必要的阅读能力,阅读能力是指在阅读活动中驾驭文献信息的能力。网络阅读能力是在传统文本阅读能力的基础上培养的视觉图像的解读能力。所谓新媒体,普遍接受的定义是:由所有人对所有人进行的传播。依据传播学观点,每一次媒体革命都是对传统已有媒体的补充、延伸和完善。新媒体是对以往印刷媒体、电子媒体等的进一步发展,而数字技术是各类新媒体产生和发展的源动力。因此,新媒体环境阅读是在数字化环境下利用网络信息技术获取信息和知识、完成意义建构的一种超文本阅读活动,是具有互动传播与创新形态的技术性概念。
1.2新媒介环境特征与信息需求变化特征
阅读是一种古老而常新的社会行为,阅读形态的跃迁与信息技术的发展有着密切关联。随着现代信息技术的发展,人们开始习惯于在新媒介终端前选择与获取所需要的信息。以网络阅读为代表的新媒体环境阅读走向盛行。“媒介即信息”这句话被传播学奉为经典名言说明形式远比媒介内容重要。因为真正影响人类行为、支配历史进程、制约社会变迁的并非媒介内容,而是一种现实存在的媒介本体,媒介形式决定受众对信息的解读,选择不同的媒介接收信息就会产生不同的解读意义。
随着信息技术的发展,新媒体自身发展的内涵更强调和注重的是一种媒介融合:即以网络为基础集纳和发展多种媒体功能和通讯技术的新媒介形态。网络环境下媒介形态不断变化和重新整合,其所承载的信息内容开始向着零散化和聚集化两极方向发展,人们的阅读内容、阅读范畴呈现出新的面貌,体现了新媒体环境的信息载体与传播手段相互渗透、兼容与融合,使得人们获得信息与教育更为便捷和有效(如iPad类媒体的集成功能所展示的对服务效应的极致追求),与社会阅读主体共同构筑成了一个整体的新媒体信息环境。与此同时,在现代技术的支撑下,阅读活动对作为物理状态的图书馆的依赖程度明显降低,分布式数据库状态的数字图书馆在满足读者信息需求中发挥了巨大作用。用户足不出户或通过移动阅读设施就能及时获取信息。开放的数字环境下读者阅读需求发生了深刻变化,由对传统文献为主的需求转向对多元化信息的需求;由地区性的书目情报需求转向全球信息需求;社会性书目情报需求与离散性个体化书目情报需求两极并存。在提倡和弘扬个性化的时代,书目工作要同时满足大众阅读需求和服务于“小众化”传播。因此,科学地认识和把握信息资源增长与阅读需求之间的矛盾规律及特点,充分运用媒介融合技术的原理与趋势,优化书目工作内外部协作机制,提高引导阅读和读者服务的协同效果,成为时代赋予目录学的特殊使命。
1.3新媒体读者群的壮大与成熟为发展深度阅读奠定了良好基础。
据统计,手机网民达3.18亿,其中27.6%用过手机阅读。数字化阅读方式的接触率达43.8%,有20%读书习惯的国民阅读电子书,在线阅读的选择比例高达79.7%。信息技术的发展促进了数字资源的出版与普及。数字资源内容和出版形态更加丰富,为新媒体阅读提供了必要的基础条件。据调查, 2011年底,中文网页数量达600亿页,年增长率达78.6%;中国电子书总量已达到115种;电子期刊已近万种。搜索引擎用户规模达到3.86亿,博客用户达到3.17亿。现代社会几乎所有的信息都要通过阅读来获取,网络信息有助于人们的阅读和思考。一个国家阅读的国民越多,这个国家的国民综合素质就越高。全民阅读能力的普及和提高,意味着社会精神生产力的发展和社会文明的进步。社会阅读的核心是阅读行为的普及。网络环境下阅读对象的转变,使阅读主体数量与阅读方式发生了变化。据中国互联网信息中心发布的统计报告,截至2011年底,中国网民规模达到5.13亿;2011年新增用户达到1.95亿,搜索引擎及社交网络成为获取信息的重要渠道。据搜索引擎Yahoo.cn!调查表明:在信息获取渠道方法上搜索引擎要高于期刊、电视。数字媒介构筑起阅读需求和数字文献之间的桥梁,数字化资源已成为知识信息搜集的主要工具和利用上巨大的优势,深刻地影响着时下的大众阅读方式,增强了读者的阅读兴趣,壮大和提高了阅读主体的规模与地位。可以预见,受信息技术纵深发展、移动阅读日益普及和数字出版产业加快等因素的影响,新媒体读者群的数量持续增加的趋势还将延续。全民阅读人口基数的增大,是扩大深度阅读发展的基础和必备的前提条件,将强劲地推动不断增长的数字阅读和止跌回升的纸质阅读在内的各种综合阅读率的上升,从而必将深化大众的深度阅读进程,改善与提高阅读主体的素质。新媒体阅读正在以整体化阅读的方式引导着整个时代的变动和走向。同时,它也将催生和支持数字图书馆新的信息组织方式与服务机制,创造书目工作新的服务模式,深化目录学理论与实践的发展能力。 1.4泛在信息环境与新媒体阅读呼唤信息素养教育
新媒体时代的阅读不再是仅仅为了寻求知识信息,还要不断追求寻找知识信息的导航方法,拓展和强化对知识资源的组织、管理与应用等。当今社会已进入泛在信息服务环境,“泛在”一词的意思是“普遍存在,无处不在”。泛在信息环境是指读者能够知道如何获取所需要的资源,能够在任何时间、地点便利地使用信息服务,即数字图书馆通过数字化内容和网络化服务,将迅速发展的数字环境与不断增长的新兴用户群有效结合,缩小和消除信息鸿沟,服务于各类媒介的阅读活动。数字书目系统是开放集成的信息服务平台,依托广泛和发展的信息环境来支撑自己的服务能力,具有可移动、无缝、开放的特点。它克服了实体图书馆时空的有限约束,读者既可系统地构建个人逻辑数字的信息空间。又可利用碎片化时间分享书目资源和学术咨询的互动服务。如,目前具有代表性的就是Web OPAC、Wap OPAC、数字参考咨询系统以及各类数据库、搜索引擎、主题指南等,对数字信息资源进行有效的书目组织控制,支持对人类文化与科学遗产的有效利用和保存,揭示知识记忆与导航功能的信息选择、指引与解读。许多商业网络书目亦成功开发和拓展了书目交流与传播导读的文化功能,研发了许多具有相当深度的成熟书目软件,丰富和发展了书目工作导航系统。随着全新网络化服务环境的建设,读者获取与利用信息能力的培养势在必行。书目控制是数字环境下信息控制的重要领域,是应用控制论原理,对文献信息系统进行模拟、调节、控制的过程与方法。其目的是促进文献资源共享。当今媒介普及更新的速度加快,文化消费的需求扩大,对媒介的依赖程度也在逐步加深,而大众对媒介及其传播的信息的认识通常是凭借自身经验和理解的感性认识。传播学原理告诉我们,媒介传播的信息内容、观点无不经过精心策划,筛选、编排与设计的编辑,人们根据媒介所提供的信息建构了现实世界的图像,塑造了个体文化行为的价值观与世界观。但是,“媒介权力是把双刃剑”。传播媒体以商业利润为主导建构的信息内容并非都是有益的。媒体的多元化竞争加剧了传播模式的交互性和信息内容的复杂性。在信息环境互动交流过程中,个体信息素养能力的差异就会导致对信息内容不同的选择、理解和接受。这对于个体解构隐藏在媒体信息背后的作用机制,相对真实地了解客观世界的原貌就具有重要意义。因此,书目导航技能在阅读领域里的深层次应用和掌握新媒体阅读特点与信息技能更凸显出信息素养教育的必要性和重要意义。“信息素养”一词被广泛认可的定义是:具有充分认识何时需要信息并能有效地发现、检索、评价和利用所需要的信息解决问题的综合能力。信息素养的内涵还包括媒介素养。媒介素养是在传统文本阅读层面的延伸、进化与发展,是对媒介出版物作为“中介”影响阅读的认知、辨析、质疑与批判的能力。读物内容是社会需求和知识生产者的主体精神、意识合力打造的知识服务产品。受社会层面与背景的多重影响,具有鲜明的时代特点和知识生产者的个性化烙印。这些时代因素都直接或间接地影响着知识的生产者。不解读这些无处不在的影响因子,就不可能真实再现文本符号背后隐藏的丰厚文化积淀。
目录学本质上是一种具有强烈主体性和人文性的学科,研究关于文献信息与读者的文化现象,有着鲜明的时代特征和广泛的应用价值。在一定文化传统和学术土壤上生长起来的目录学,无疑会反映与文化科学有着深刻联系的新阅读特质。从古代致力于文献组织发展到现代注重书目情报效用信息的研究,无不体现了目录学适应社会与时俱进的变化和努力的方向。信息时代的目录学秉承创新与发展的理念和传播公共文化的致用之本,更加关注公众阅读与书目信息控制。当下数字环境和数字空间的强化已将目录学置于全新的数字组织环境中,即不仅要发展和解决各类书目组织形式、结构与功能的控制,而且关注资源内容本身,利用新的服务手段、技术,表述和挖掘新的信息知识,按照信息组织规则整合过滤内容,用更加丰富和多样化的方式清晰地表述复杂的信息,解决和指导阅读过程中出现的迷茫与困惑。为适应和掌握新媒体环境下的阅读的“真义”,把握阅读方法和利用知识的能力,就必须学习目录学知识,了解数字读物或生产的相关背景知识的“链接”;培养公众正确的认知取向,了解信息资源的内外特征、书目编制原理,学习检索知识与技能。实践证明,社会公众的信息意识与活动、信息素养教育内涵与数字目录学揭示对象的扩展和研究成果的多样化都有重叠相通之处。学习和掌握目录学知识与提升信息素养具有异曲同工之效用。数字目录学正是从信息理念与阅读方法上帮助人们正确的寻找知识的导航方法和快捷的获取所需要的信息,协同推进与发展新媒体阅读,找到立足于知识社会的本领,这本领正是数字化时代进行终生学习必备的信息素养之核心能力。
2新媒体环境阅读的嬗变路径相关因素及阅读特点
根据对阅读有关概念以及相关要素的分折,新媒体环境阅读包括三方面的内容,即阅读客体、阅读主体及阅读方式。阅读客体对象包括阅读内容与文本载体;阅读主体研究侧重于阅读需求与利用的研究;阅读方式研究是指在数字化阅读的过程中,文本内容需要通过数字化方式传播、出版并借助于数字信息手段实现的阅读方式。
阅读客体的对象是由阅读内容和媒介载体多种因素构成的系统。在阅读客体研究中,阅读对象对阅读主体及其阅读起着制约作用,是阅读行为发生的外在保证。人类的阅读行为都是建立在一定阅读媒介形态之上的。各色媒介形态上的差异和所承载的信息表现形式的不同,导致阅读行为与阅读方式也有所区别。传统媒介在出版周期、传播范围与服务对象上具有自身特色;网络媒介在信息传播、休闲娱乐以及效率保障方面更深入地融入人们的生活。网络阅读的文本是超文本,由文本阅读发展到超文本阅读是一次重大的嬗变,这一嬗变源于数字化技术引发媒介形态的变迁。而媒介形态变迁乃是阅读行为嬗变的根本。信息技术的发展促进了媒介形态与大众传播方式的变化,传统文本的静态阅读都是依赖线性逻辑和单向性进行,其思考过程与范围始终处于媒体形式形成的掌控之中;超文本阅读集声、光、像于一体的动态阅读在不同文本和不同媒体的形式中自由穿行,极易遭遇相关信息或环境干扰而导致阅读路径与阅读状态的改变,无暇进行深入的思考。其阅读的特征则在于跳跃性。“我们拥有信息,却无法拥有知识”,这在一定程度上概括说明了人们对网络阅读行为、方式的疑惑。从印刷文本的阅读到超文本的阅读,这一阅读方式的转变引发了阅读主体结构、性质、心理、阅读功能价值等阅读行为要素的变化。 3 数字环境下的社会阅读机理与数字目录学创新发展
从信息传播模式和书目文献控制角度,读者信息需求通常可划分为两个层次:①专业“学术型”的阅读需求;②普通“大众型”的消遣阅读需求。前者是传统书目控制借助于现代技术的新发展,用于指导读书治学的“学术型”书目情报的组织与服务;后者是服务社会文化“信息型”的书目信息的搜集与供给。新媒体环境阅读的数字化特质对阅读主体的阅读方式、思维方式有着重要的影响,它在改变了传统阅读模式的同时而使阅读形式变得丰富多彩。数字目录学是应时代要求而发展起来的,是网络化时代“学中第一紧要事”。 网络文化的动态性、碎片化和多元化是网络书目面临的现实问题。采用科学的方法研究网络阅读行为机理和阅读效果,对网络文化进行梳理和控制是数字书目工作的重要内容。信息二期工程术提高了书目情报服务自动化程度,深化了书目工作方式与内容。书目形态由文献目录转化为OPAC,网络资源导航也将体现数字化资源分布、检索方式、利用策略等内容。伴随着人们的阅读行为由基于印刷文本的阅读逐渐转变为基于网络超文本的解读,书目工作将拓展新的发展空间。数字环境下阅读客体对象的转移和读者信息需求的变化是目录学变革与发展的原动力。这一变化必然要求对目录学的功能进行延伸与创新,以满足新媒体环境阅读的信息服务需求。
3.1网络阅读需求与数字目录学的导读创新服务
网络阅读是一种由文本变化所带来的新的阅读方式,专指网络文化语境中的阅读形态,即借助计算机和网络技术来获取包括文本在内的多媒体合成信息和知识并完成意义建构的一种超文本阅读行为。网络阅读已经成为一种主流的阅读方式。网络阅读与传统阅读的不同之处在于,后者是一个从概念领悟到意境想象的线性独立地感受阅读的过程,而网络阅读的特点是非线性的文本形态。媒介的多元化和信息的复杂性将会泛化信息的历史感和语境色彩,在面对海量信息的自由选择中容易偏爱多媒体的“泛阅读”形式,阅读行为从对语言文字的关注转为习惯于浮光掠影地被动选择和机械接受。因而,网络阅读缺乏一种深度阅读体验的效果,会改变阅读主体的审美趣味、阅读取向,导致阅读主体迷失于文字和视图的差异。图像以其直观性和具体性见长,而文字以其抽象性和联想性著称。网络阅读从阅读客体上缺少了纸质阅读的亲切感、时间感及语境感,使人难于系统地沉浸于深度阅读。传统阅读文本是语言文字,是以理解、想象和联想等内省的方式进行的审美活动,因而是无限个性化和理想化的。从本质而言,网络阅读与传统媒体的阅读只是知识信息的载体形式不同,我们读的是文字所承载的知识内容而不是形式。文本的形式可以影响阅读的深浅,但却不能决定阅读的价值。对阅读主体而言,解决网络阅读的信息过载、迷航而导致阅读深浅的强弱程度,受读者知识结构、职业的复杂程度与自我价值判断等主观因素的制约,而不是知识载体和阅读方式。书目工作推荐价值在于可以提供不同内容程度的各类文献供读者自主选择以满足其阅读需求。深度阅读内在需求的觉醒仍将有赖于阅读主体自身综合信息素养的提高。
网络信息需求是知识社会的重要特征。网络阅读与其他阅读相似,有其内在的阶段性和相应的行动策略,这些策略充分体现了网络阅读人的理性阅读机制,而这种机制最终外化为网络阅读的行为理念模式。目录学自诞生之日就担负起指导阅读的任务,正如清代学者王鸣盛所言:“凡读书最切要者,目录之学。目录明,方可读书;不明,终是乱读”。我们知道,单凭个人经验或记忆来组织和利用知识信息难免紊乱和出现差错,网络信息的多元化、动态性与碎片化对书目工作提出了更高的要求,而网络平台为信息的选择、标引、组织与存储提供了有利条件。数字书目控制是根据控制论的原理,利用数字技术和目录学方法对知识信息进行鉴定、评价、筛选、提炼与利用的过程,是从无序到有序,从混乱到有条理的过程。随着网络技术的发展和人们对书目检索需求的日益增长和信赖,我们已无法设想在没有书目工具的境况下工作和学习。书目信息服务不再是简单检索和获取文献,而是帮助读者在海量信息中挖掘知识,提供创造新知识的途径和管理知识的服务。知识的开发是建立在知识组织基础之上的,知识之间的逻辑关系通常需要像分类或主题之类的书目组织体系予以展现。随着数字环境的强化,书目权威控制服务形式的多样化发展,目录学的致用性与信息技术的结合拓展了网络资源导航服务的广度和深度,成为书目在网络信息空间创新发展的基点。与传统书目文献相比,网络书目对信息资源采用链接的方式,在易用性、时效性、地域性、内容丰富程度等方面具有诸多优势;目录指南、网络学科导航会引导读者从数据库、引文和参考文献、网络书店、搜索引擎中选择文献;会引导读者通过何种手段寻找和获取最新的知识信息;数字目录学时刻关注网络信息资源的变化,满足读者数字资源需求,帮助读者熟悉网络检索工具、指南库等书目情报服务系统的特点和服务方式。如,通过新浪爱问、百度知道为代表的搜索引擎可检索到诸如商品目录、文化生活等信息;利用Google Scholar还可查询到中外学术性文献信息;通过CALIS OPAC联机公共检索目录,可在任何时间、任何地点查询CALIS书目数据库的中外数据资源;OCLC的World Cat是一个开放的书目资源系统,该系统已将图书馆目录资源向搜索引擎开放,创造书目资源整合服务,读者点击Google或Yahoo!等搜索引擎可查询全球近万余所图书馆馆藏的10亿种资料,键入所在区域邮编可以定位距离最近的馆藏位置。国内已有浙江省等图书馆成为OCLC成员馆,将每年新增馆藏书目输入到World Cat联机数据库供全球图书馆分享。
数字目录学是网络信息的导航者。发展新型书目语言和书目元数据能满足阅读需求的深层次化,指导读者从本质上认识网络资源的特点和使用方法,如,了解元数据、网络协议、超文本结构等概念,掌握信息资源的存取方法学会如何使用各种异构数据库并学会对各式网页、网站进行评价与判断的方法,提高信息资源辩识、分析与利用能力。网络资源组织面对数字信息资源内容和形式复杂化的控制能力,主要体现在通用元数据DC的标准与开放统一和搜索引擎组织的标引。DC包括15个核心元数据,具有简练、可扩展,能与其他元数据形式进行桥接等特性,较全面地概括了网络资源的主要特征,促进了统一系统内MARC与DC之间数据的继承与转换、RDF/XML描述机制的推广、Z39.50检索界面的权威控制等,使得同时访问多个异构数据库成为现实。数字目录学在分类法、敘词表的基础上又发展了本体论、语义网、主题地图等新的组织方法,把网络上相对无序的知识单元抽象出能表征其内容特征的信息,纳入人工构建的“信息逻辑空间”来表现,利用技术方法清晰地揭示知识体系之间严谨、规范的逻辑关系,提高知识信息的吸收效率。如知识导航图是一种信息空间的可视化技术,利用图形学和可视化技术在不同的结构层次上以形象、直观的多维空间图形来展现超媒体的信息语义结构,再综合浏览辅助机制快速地获取主题。搜索引擎是网络资源组织中最基本和广泛的组织形式,按检索机制划分,包括搜索引擎和浏览目录。它们通常是基于资源内容特征的词频统计和术语加权处理的传统自动标引,属于非受控语言类别的标引机制,以支持对网络资源有效检索利用。全文数据库则将敘词表作为组织要素引入了搜索引擎规范控制,以促进各概念层面检索,解决复杂主题的表达和选择问题。查全率和查准率是评价检索系统效果最常用的两个指标,由于网络信息资源的特性,查全率无法计算,查准率成为网络检索工具的唯一标准和追求的目标。而书目引擎中的检索提问修改和问题解答检索(QA)是通过自然语言理解和对答案库信息抽取两种途径实现信息检索的真正内涵,可有效地减轻用户检索过程中的信息负担,以提高查准率。 随着新媒体环境阅读的广泛开展,网络资源导读服务必然选择共享程度高、能迅速地传输和控制信息、有效地组合各种有用信息并符合阅读主体接受习惯的模式,如RSS个性化服务是一种网络信息服务方式,是根据用户设定,借助于信息技术对资源进行收集、整理与分类并向用户推荐,该服务系统经过不断优化和更新,已经成为比较成熟的个性化服务系统。网络资源具有动态、无序的特点,运用目录学思想与方法开发新的检索工具来掌握信息的流向和重要程度对“学术型”读者来说非常重要。对网络资源的知识效用和效用信息的评价已成为书目控制的重点,如在专业领域应用非常广泛的美国SCI、SSCI、A&HCI三大引文索引以及国内的引文分折和科学评价工具《中国科学引文索引》、《中国科学计量指标:论文与引文统计》等。为了加强数字信息控制的力度,保证信息质量,Roy Tennant提出“数字化书目”即“主题网关”,关注的是书目的基本构造,而不是收藏资源的深度和广度,因而具备评价资源的能力,能够为资源添加描述或评价注释,如著名的ROADST主题网关。
3.2 大众阅读碎片化与数字目录学知识管理的创新
“碎片化”是描述当前社会传播语境的一个形象性的说法。“碎片化”阅读,也称浅阅读,是新媒体阅读的特点之一。时下社会传播语境的活跃与新媒体的繁荣,带来了价值观念和消费方式的多样化,催生了阅读形态转向富有个性化和融汇了多元化媒体的“碎片化”阅读。在数字传媒消费语境下,“碎片化”阅读首先表现为阅读文本的浅显性和通俗性,大众媒体文本句式和内容短而浅显,阅读主体从自我中心的立场出发,借助于搜索引擎快捷地在文本中寻找自己需要的一“点”, 把原本有多方面涵义及意义的事物“约简化”,缺乏一种诉诸理性思维的知识领悟和思考咀嚼的深度阅读活动,以浅显的浏览替代传统的青灯黄卷的经典阅读。这种阅读习性与心态在文化消遣阅读中表现得尤为突出。诺贝尔经济学奖获得者西蒙说过:“信息会消耗接受者的注意力,过量的信息会导致注意力的贫乏”。搜索引擎因为关键词赋予的意义在相当程度上缓解了信息迷航或改变了阅读生态。但搜索引擎定制“关键词”检索和思考的同时是细节先于整体出现,阅读变成由点到面的过程,打破了人们先有整体风貌后有细节描述的常规思维模式。而大多数读者往往缺乏足够的知识背景和认知能力来产生必须的逻辑推理,其结果必然是形成“碎片化”信息迷宫。网络数字化阅读是一种高度物化、技术化的过程,数字化技术深刻地影响了文本形式和阅读方式,百色杂陈的网络信息吸引与分散了人们的注意力,孤立地阅读纯文本的抽象符号时难以进行专注、冷静、理性、严肃的思考。碎片化和不完整性的浅阅读也影响到专业的学术阅读,据调查发现,现在许多年轻研究工作者深受浅阅读影响,在研究过程中常表现出不求甚解的思维方式和海量的盲目咨询,缺乏严谨的科研态度和潜心探索的毅力,导致某些领域整体科研水平能力下降。
受网络文化复杂性的影响,书目工作揭示对象承载文化价值的难度增大,读书治学的指导作用受到冲击。在此情况下,着重于信息检索与获取、交流与传播的网络书目成为牵系文化关系的纽带,尤其是在书目工具异化、二次文献概念淡化的情况下,书目控制系统的手段愈发倾向于对信息的微观控制,强化对学术文化信息的共时检索交流、筛选与解读,发展通用的书目方法,提高信息吸收的效率,建立与发展一体化的系统集成平台成为书目控制系统的发展趋势。网络书目在文化回溯和积累上的发展空间,是通过开发知识记忆系统,保证人类的文化记忆可持续发展,体现学术史、文化史的意义来体现的。如,利用重点网络学科导航,可以实现书目信息过滤,发现经典文献,展示学术发展历程、关注学术热点,预测发展趋势。如中国CNKI的《中国引文数据库》、CALIS的《重点学科网络资源导航门户》等辅助科研的指南导航作用非常突出。数字书目控制对非正式交流渠道的“非稳定资源”的揭示也取得巨大成绩。如博客和SNS等技术拥有强大的信息聚合和推送能力,可通过手机、MSN和QQ等通讯工具推送信息。博客是基于网络出版和发表文章的极具个性化的方式,包含了诸多网站的超级链接和评论,传统书目对此类动态性很强的信息资源无能为力,而搜索引擎对此却奇迹般实现了书目控制;全文数据库为解决众多检索对象在网页中的排序问题时,Google 使用Page Rank技术计算链接次数并匹配分析,经页面智能理解整体重要性与特定查询等因素,再将最可靠的搜索结果放在首位,解决了信息揭示的深化问题;为避免网络冗余或有害信息发布者投机取巧利用词语密置和滥用元数据以争取排序结果靠前位置,数字书目还把传统校雠方法与信息技术有机结合,对信息内容进行校勘、评价与筛选,将检索结果聚类和可视化,提高了检索结果内容的可信度,净化了信息资源环境。随着计算机存储和处理功能的增强,检索工具优化机制不断改进与完善。早期搜索占主导地位的检索方法开始了转向注重浏览和搜索相结合。浏览搜索法是指通过浏览在选定的类目中进行检索;搜索浏览法是指对经过聚类的结果进行浏览,而两种方法的整合有助于降低检索难度,提高检索的易用性。如Yahoo!是浏览搜索法的范例之一,用户先浏览分类(分面)目录,选定类目后再搜索数据库其他部分;而Clusty是支持搜索浏览法的实例,用户常规检索后类目将自动聚类或分类控制,用户浏览聚类的类目表后再查询所需资源。检索后聚类的结果提交形式直截了当;美国RLG的“红绿灯”编目是FRBR化Web书目数据库的实践先例,它将FRBR第一组“作品—内容—载体—单件”四级实体简化为二级“作品—载体”,即为作品建立一个高层次(主干)详细记录,再将各载体形态的低层次(支干)简单记录链接,形成一个基于作品的知识结构网络;长期以来,多媒体检索依据是基于对多媒体外部特征的信息检索,而这类检索的缺陷在于多媒体主题内容经常是因为“只能意会,不能言传”的特性而不易被客观描述,为克服基于描述检索的不足,数字书目推出了基于多媒体自身特性的检索方法,如图像的颜色、形态、纹理和音乐的音频、响度等来分析、比较相似度并决定检索结果。因而,数字书目并非搜索引擎机械地遍历索引,而是在对知识纵观探索与整理的基础上建立的系统。它通过人工智能过滤屏障搜集有回溯价值的文化单元,对信息特征进行揭示和著录,辅之以提要、文摘、综述和评价,鉴别信息真伪与价值、考证文化源流功效,保存文化信息之间的内在联系和逻辑关系,而不是无意义的信息碎片的堆积。 3.3电子阅读和传统阅读方式共存的多元化阅读
社会阅读的核心是大众阅读行为的普及,多媒体时代信息存储方式所发生的变化,也使各种传统阅读、视听阅读、网上阅读的和平共处成为可能。因为每一种阅读范式的形成有其必然的理由和合理可行的一面。尤其是漫长历史演变中形成的传统阅读范式,有着符合人类自身阅读心理与思维习惯的固有价值,成为文化传承与传播中的主渠道。每种媒介都以其自身存在的合理性扮演着自己的社会角色,共同协调发展,呈现出多元化的发展空间。新媒体阅读是数字时代阅读方式多元化的重要变革。阅读方式发生了从纸质到网络的变化,但万变不离其宗的仍是知识的内容和含量。新媒体阅读与传统阅读,其各自的优缺点明显且获取与展示的内容方式各有千秋,两种阅读方式在很长一段时期内将处于相辅相成、互为补充的状态。传统阅读适合于反复精读和深层次思考的“纵向深入”的阅读,承担着文化传承和思想积淀的使命。新媒体阅读行为具有开放、互动与自由的特性,更倾向于搜索和浏览,具有“横向比较”的便捷性,在更大程度上分担着对实用性文化信息的获取。传统阅读和网络阅读构成了跨媒体传播的两大阅读形态体系。书目工作对阅读方式的选择要根据读者阅读行为和认知目的进行有效引导。从阅读目的来看,若以学习研究为目的,适宜进行传统阅读;以娱乐休闲拓展个人体验为目的,适宜进行网络阅读。从阅读行为来看,新闻消息等浅层次内容,适宜进行网络阅读;人文精神等深层内容,适宜进行传统阅读。应当说,主观条件的差异和客观环境的影响会导致不同的阅读效果,如果能够把传统阅读中细致深入的信息分析和批判性思考,与网络阅读资源的快速获取和信息的便捷加工相结合,就会趋利避害,达到一种各取所需、协同共存的宽泛阅读的新生态。
书目控制的真谛在于利用。2012年4月发布的第9次国民阅读调查表明,包括传统文献在内的各种媒介的综合阅读率已达77.6%。说明强劲增长的数字阅读与稳固增长的纸质阅读之间,正呈现着相互交织冲突却又共生共荣的多元化的阅读模式。书目工作的理念是对两者的揭示与报道不可偏废。数字环境下的MARC通过39.50协议与互联网对接而转化为OPAC,实现了馆藏传统文献的数字化。如,以Google、Yahoo!搜索引擎等为代表的网络资源平台有着高效的查询算法和精良的数据库,但缺乏可控词表的逻辑组织,对Web页面搜索而形成的关键词索引文档,很难触及网络深层次效用信息。图书馆资源是经权威档(即规范化文档)组织与整序而形成的书目数据库,较之搜索引擎,显然对复杂学术信息的分析和组织更胜一筹。据统计,迄今为止,数字图书馆收藏有方正阿帕比技术及平台出版的正版电子书累计近60万册,但读者从网上查阅与深度阅读并非易事。书目组织、搜索引擎公司需要借鉴和发展目录学原理和思想,联合建设标准化的权威档,实施网络资源编目。数据库技术与整合技术相结合既可提高书目情报的实用性,又为搜索引擎开发了更深层次的网络资源,把书目数据库巨大的“隐性”资源从网络深层处勾沉出来,展示在使用最频繁的搜索引擎面前,实现“把图书馆建立在用户桌面和使用过程中”的理念。
4 新媒体阅读引导与数字目录学协同推进的方法与思考
网络阅读作为构建数字目录学的原理之一,具有学术价值和教育功能。进入数字时代以来,目录学致力于倡导新时代的阅读文化,拓展数字书目工作新功能,揭示和控制动态的数字化信息,用最前卫的理念来诠释新媒体阅读,适时指点阅读迷津,研究读书治学的新特征以及阅读习惯、阅读行为和阅读心理变化,优化重组服务资源,扩大服务维度、最大程度地满足社会各阶层的阅读需求。书目服务工作已由读书治学的辅助工作逐渐演变为服务大众的职业,为读者或用户提供在海量信息中发现和利用资源的线索。
4.1导读书目对数字阅读的深度引导研究与服务
书目导读是数字目录时代的研究重点。导读书目是一种实用性很强的指导学习型阅读书目。数字目录学视角下的导读工作是指建立网络导航系统指导大众阅读,利用书目工作的方法与手段去积极“干预”和“影响”读者的阅读兴趣和行为,发挥书目文化导向的服务功能。导读资源包括馆藏非数字资源的数字化、外购数据库资源与精选的网络资源。网络推荐书目是书目导读的重要方式,主要采用浏览目录方式将资源或热点展现在用户眼前,利用链接技术优势为用户提供查看原文服务,并结合数字智能技术优势,深入知识层面,用各类书目形式组织与管理元知识系统,为用户提供深层次、全面、系统的一站式知识服务。如,重点学科导航系统。
数字书目常用的导读功能有数据库指南、搜索引擎、OPAC等,对阅读引导的方法有浏览、泛读、精读、深读、研读等。推荐书目有着特定阅读对象,以其编制目的上的指导性、收录文献上的选择性、揭示文献上的评价性成为社会阅读中不可或缺的良师益友。优秀的推荐书目,能够方便读者按图索骥,寻找到阅读的门径舟楫,激发读者的读书热情。新媒体环境下的推荐书目范围与表现形式发生了新的突破。从推荐内容上,则是将经过整合后有价值的数字资源呈现在读者面前;而对基于内容的摘要学术导读是以系统专业知识为背景,引导读者进入知识生产特定情境的专业发展轨迹中阅读。知识导航推荐系统的重点是学术资源导航和专业搜索引擎的发展。其本质是推动和引领阅读,辨章学术,即类求书,致力于体现目录学的知识记忆和学科导航的核心价值功能。从表现形式上看,推荐书目采用多种传媒手段进行更有效的传播,并逐渐形成社会导读体系。较为著名的学术导航项目有:武大图书馆重点学科导航库、OCLC的联合在线资源目录、清华大学图书馆的“国内网上图书馆导航”等。数字图书馆、重要读书网站垂直门户的书目体系也按照作者或学科进行分类(主题)或体裁标准细分,形成了比较规范的推荐书目导航体系。推荐书目的编制一般遵循质量从优、数量与内容平衡等原则,注重专业学术信息与阅读经典有机地结合,重视推荐书目的逻辑扩展与学术文献类型的衔接,以克服扩展经典过程中的学科差异问题,通常意义上的经典包括两个方面:一是学科经典,二是非学科经典。经典阅读指的是非学科经典。经典著作在人文学科、社会科学和科学技术中具有明显不同的意义,不同的学科领域经典著作构成各学科最基础的学术资源,成为适合该研究领域阅读的经典文献。 推荐书目方式的改革和创新,使书目的载体形式和传播方式出现多样化局面,形成了一大批具有核心服务理念的推荐书目网站。如,最大的商业读书社区“豆瓣网”、香港的“aNobi”图书分享网站、台湾的“爱·阅读”网站,而美国由150万人组成的图书爱好者社区“Library thing”,读者可以通过系统在全球690个书库搜索图书的详细编目数据,对自己书架上的图书进行评价、整序分类并与读书兴趣小组自由讨论。这些阅读分享网站都是Web 2.0的新生事物,他们以网络为平台,充分发挥Web 2.0的竞争优势,以数据为核心,提供跨平台跨系统的书目推荐服务。读秀学术搜索是“读秀知识库”在Web 2.0环境下的资源服务平台,其后台是建构在一个海量全文数据库及元数据组成的超大型数据库基础之上,其一站式检索模式将各类异构文献资源整合于同一平台,实现了检索任何词可得到多维化的文献资源,直接将资料发送至读者邮箱,使读者零距离获取学术资源。豆瓣网读书社区和国图网上书目推荐系统都具有典型的Web 2.0技术色彩,囊括了常见的书目推荐方式,加入了用户之间、用户与馆员间的信息交流机制,丰富与完善了书目推荐资源获取的便捷性。
4.2提倡和弘扬个性化阅读
阅读活动是人类特有的文明行为和社会文化现象。新媒体时代带来的浅阅读现象让我们反思和深省。据各类阅读调查表明,在阅读认知和取向方面,大众普遍认为阅读重要,实际上功利性阅读却超越人文阅读,泛阅读取向明显。各类传播媒介都有其偏向。网络传播载体的自由属性,更偏向于承载和传播时效性较强和个性化的信息内容。因此,我们应该因势利导提倡和弘扬个性化阅读,通过多种途径加强对大众阅读的深度引导。所谓个性化阅读,是基于自己特有的阅读体验与价值判断,针对特定目标,有选择地进行阅读。塑造阅读个性是指通过阅读培养人们良好的阅读习惯,形成高尚的阅读旨趣,提升人们的阅读品格和品位。
受网络文化和超文本结构影响,一般网络书目组织主要关注数据本身,重视数据结构的实用性,讲究信息描述的简捷灵活,信息整序的自动快速等,缺少对文化价值的意义判断、价值选择以及网络文化来龙去脉的反映,易给人造成肤浅化和感官化的印象。但是,网络书目情报服务的本质是对文化的服务,发挥书目文化导读功能和对文化价值观的选择,提倡在多样化的阅读中多读点经典,促进经典阅读的复兴,扩展和引领新媒体深度阅读,是网络书目情报服务人文主义情怀的体现。所谓经典,是“指传统的具有权威性的著作”。经典著作在文化的历史上起到了至关重要的奠基与引导作用,具有人类现实生活普世价值的共识。经典在极深刻意义上塑造了民族的历史和生活世界。读经典是对症于当今普遍存在的浅阅读和社会奢华浮躁而给出的处方。图书馆是阅读的重要门户和保障中心,蕴藏着丰富的经典文献资源,书目工作应发挥专业技术优势,开发馆藏非数字化资源,借助网络平台传播和推荐优质的阅读资源,并与网络相关知识信息进行必要的阅读引导链接。如在OPAC书目中,借助多媒体或超链接的技术手段引导经典阅读,把经典类目与“知识共享工程”的相关音像资源以及丰富的网络辅助资源进行链接,调出阅读主题的历史背景,实现经典文化类目的延伸阅读,激发读者阅读原著的兴趣,进而按图索骥。通过多姿多彩的数字化阅读推荐方式,大众既了解了原汁原味的传统文本,又获得了多元化的深入阐释,达到了经典阅读大众化的效果,有效地实现了经典文献向阅读群体的文化幅射。数字图书馆普遍建立了以用户为核心的互动型参考咨询系统,负责搜集和利用资源整合的方法提供咨询结果。如Web 2.0技术在OPAC的应用,RSS技术与信息内容相结合,FAQ、E-mail、留言板、网络导航等非实时咨询等形式,其目的性和针对性更强,更具个性化与社会化,如上海图书馆“网上联合咨询导航站”。
有图书就有图书评论。网络书评是借助媒介即时通报新版图书并对学术价值进行分析评议的文章,涉及到图书思想内容、价值特色、写作技巧、社会影响等。任何人都可以评价图书,贡献一得之见。民间读书社区内阅读书目常带有简练中肯的书评,让互动阅读在耳濡目染间就能得到有关阅读的指导和借鉴。如北大BBS站的“北大未名”、“燕园评论”、“豆瓣网书评”等。目前,网评书目体系虽还不够系统完善,但向人们展示了网络与传统导读相结合的发展前景。网络读书频道有新浪、搜狐、中华网、人民网等。我们应在读书频道的网页中增加书评窗口和栏目,应用超文本链接方式指向有思想意义的相关书评文章。网络书评有两个来源:一是把传统书评数字化,一是在线产生数字书评,包括读者书评以及学术交流网络中的书评。数字书评工作可以联合网上书店、读书网站、广电读书频道等社会力量,合作建立书目数据库,共建新媒体阅读引导计划。书评的形式有编制书评文献检索目录、设置书评专栏或交流平台、组织书评征文活动、编印书评刊物,以帮助读者获取有价值的书评信息。
4.3新媒体环境阅读可实现的创新型服务模式
随着信息科学的发展,公共图书馆在信息上的主导地位有弱化的倾向。书目工作组织要成为信息社会的重要成员就必须有针对性的拓展自身业务,吸引更多的读者使用数字图书馆。移动阅读正是一种拓展数字书目服务功能和扩大服务范围,吸引更多潜在用户的有效方式。人类具有自由行动和吸纳外部信息的本性渴望,移动阅读符合这两重需要。3G网络环境下的各类上网本等便携式设备也为移动阅读提供了硬件支持。移动数字阅读作为新媒体深化阅读的应用形式,克服了诸多的阅读限制,极大地满足了人们数字阅读的随意性要求,数字图书馆将因为引入移动数字阅读应用而获得更加广泛的读者群。如OCLC的World Cat在手机中输入URL,通过导航定位搜索附近World Cat系统信息,使成员馆间的资源共享和无缝链接成为可能;Google等网站还推出手机图书移动搜索界面服务等。
移动阅读的主要表现形式为手机阅读。国内手机网民已达3.18亿。其实,移动手机的设备特点更适合浅阅读,而学术、教育类图书更适合Pad类平板电脑的阅读。据研究,移动阅读可以帮助读者在精读之前利用碎片化时间筛选、甄别阅读内容,提高效率。所以,移动阅读是以个性化和学术速读为主,而基于PC的阅读以精读为主更为适宜。目前,由于信息技术壁垒的影响,国内仍停留在阅读平台的搭建与短信服务功能的实现上,仅是将自动化系统Web模块进行了简单移植,而各类数据库资源的统一检索与全文阅读服务在手机终端尚未全部实现。总体而言,移动阅读服务还都局限在外围。目前已有20多家图书馆开通了短信服务和基于web的馆藏查询。2011年图书宣传周,重庆图书馆推出了“掌上重图”活动,读者通过3G、GPRS、WIFI等登陆到重庆图书馆的手机图书馆,便可享受图书馆各项通知和书目资源的全天候服务,还可参与提交书评、采购图书建议并可将读书心得转移至微博空间供读者分享。