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读不懂的HTC
曾经对HTC的产品倒背如流的“HTC粉”蒋闽表示越来越读不懂HTC的战略意图了。
今年情人节，蒋闽在外出差，回来后一个星期，他花高价补送了女朋友一份礼物：一台2013年的HTC新款HTC One手机，结果发现，与以前的HTC相比，不像是一个更高的“升级款”，反而更像是一种全新体验，这让人想到了iPhone 5或者三星galaxy S4。
就在蒋闽购买新手机之前，HTC公布了2012年第四季度财报，结果，HTC在2012年第四季度的收入为新台币600亿元，同比下滑41%。税后净利润仅有10亿元新台币，同比下滑达91%。此前的一年，HCT并没有过一天舒坦日子，在苹果和三星双雄的挤压下，世界上的其他手机厂商的日子都有些难熬。
事实上，HTC从2011年第四季度开始，业绩颓势一直在延续，记者查阅的资料显示，2012年一到四季度，与2011年同期相比利润下滑幅度分别为：70%、57.8%、79%、91%，2013年第一季度更是同比骤降91.8%。
用“起了个大早，赶了个晚集”来形容HTC在安卓阵营里的地位最为贴切，作为安卓阵营最早的成员，即便最初走的是低端路线，但在中国的三线一级小城市里，许多人并不能分清楚“HTC”和“TCL”有什么区别。小镇街头最多的直营店是“尼彩”和“THL”，后者无疑是“HTC”的“山寨好兄弟”。
与国内的尴尬地位不一样，HTC在欧美市场有一个响亮的好彩头：不过也仅限于好彩头。欧美地区的不少消费者都知道HTC，但是这个品牌代表的内涵和诉求是什么？则不是很明确。因此也鲜有人买单。
现在HTC的境况，总让人想到另一个相近的品牌，宏基。同样是立志国际化的公司，总部却偏安台北一隅，能真正作出决策的，就几个台湾人，定位屡屡失策而调整甚微，高端拼不过苹果、三星，低端不屑做……
往上还是向下？
与宏基相比，也许HTC的最大长处在于看到了自己模糊的品牌定位，并决定予以改变。“也许我们以前太低调了，我们的技术创新一直领先，但我们的营销沟通做得不够好。”首席营销官何永生反思道，反思的结果是进行变革、创新和重视市场执行方式。
HTC的产品更多时候是被自己的产品所打压。蒋闽对本刊记者说，他知道HTC除了新款的One系列，还有dream、magic、hero、tatto、新渴望等等，但如果没有专人介绍，只用肉眼观察外观，很难得知它们之间的异同。
对HTC小有研究的蒋闽，对HTC的机海战术诟病良多：每发一款产品就说该产品是“旗舰机”，让众多消费者不知道哪一款才是真正的“旗舰机”。
而他朋友也认为HTC机海战术失策，因为各色相似的款式让一些喜欢个性化的用户产生了消费障碍：
朋友：“蒋闽，听说你买了新款HTC？”
蒋闽：“是啊，要不要玩玩。”
朋友：“不用了，HTC的手机长得都一模一样，没什么特别。”
这只是一个普通消费者的想法。于HTC而言，在品牌执行层面曾出过不少问题，例如，在很长一段时间里，有一款产品的广告居然全球通用。
HTC本身就是从欧美起家的，HTC之前的广告都是在欧美制作，再到亚洲推广，虽然费用不菲，但是直接搬到中国等市场，接受度还存在问题。在此之前，HTC董事长王雪红曾经公开表示，是机海战术害了HTC，而周永明则把部分原因归结为HTC营销做得不够好。
借助2013年新款HTC One的发布，何永生有一个更重要的目的，那就是“重新定位品牌的机会”。何永生表示，未来HTC品牌要传达的理念是三个单词：勇敢、可靠、活泼。
尽管HTC官方意识到了定位模糊带来的问题，可这家公司拟在近期推出的新机型似乎并没能终结这个尴尬的循环：HTC Tiara、HTC One mini、HTC T6、被称为“HTC Butterfly升级版”的HTC Butterfly S依然在互相掐架，新推出的多款手机依然抢占掉HTC有限的营销资源。
被HTC高层寄予厚望的HTC One正在承载着HTC 进行品牌蜕变或者说品牌重新定位的支撑作用：一旦HTC One 不能帮助HTC顺利完成新品牌定位的话，在那些根本让市场记不住的HTC手机机型中，HTC新的品牌定位将更难以让消费者认知。而如果不能在消费者心智资源中获得一席之地，品牌将难免陷入竞争的被动。
后院起火
一家公司要打造新的品牌蓝图，需要有与此相配的系统资源，尤其是人力资源的支持。可就是在这个关键时刻，HTC却后院起火。
这是因为在过去几个月，HTC公司的多名高管纷纷选择离职，除了HTC首席产品官科吉·科德拉之外，包括全球沟通副总裁贾森·高登、全球零售营销经理丽贝卡·罗兰、数字营销总监约翰·斯塔克伟泽、产品战略经理埃里克·林等均告离职。一系列人事变动正在动摇HTC的既有体系。
如果仔细梳理此前那些离职人员的职位，你会发现，基本上都是企业品牌营销定位上的关键岗位，比如产品部门，与定价有关的零售市场部门，与渠道有关系的部门，以及沟通部门等等。
产品、价格、渠道、沟通是品牌定位的四个关键元素，企业做好品牌定位，需要在这四个方面做足够的人力资源配备。而令人惊诧的是：就在HTC重新进行品牌定位的时候，这些关键岗位上的人员却纷纷离职。
坊间流传的两种猜测：一是这些关键岗位的负责人不认同HTC新的品牌定位，二是HTC因为新的品牌变革，需要新生力量的支持，进而淘汰掉原有不够匹配的负责人。
对于高管离职的负面消息，HTC首席营销官何永生这样对外表示：“近来有些高级主管因为各种不同因素而离职，其实并非全是负面影响，最重要的是看营运成绩。如果有同仁离开，但公司营运成绩糟糕，这就表明计划是错误的。但从最近的营收数字来看，HTC是在进步。” 在何永生看起来，这一切没有想象的那么糟，在与全球运营商交流的过程中，他发现，目前运营商们对受制于强势手机厂商的局面并不满意，“三个系统、三个厂商是比较合理的。”
毫无疑问，在苹果和三星之外，谁是第三？“HTC”是何永生最想得到的答案。但，HTC的竞争对手并不仅仅是苹果、三星，在其低端市场上，以华为、中兴为代表的品牌正在崛起，HTC面对的对手除了它们，还有自己。
那些著名的“国民手机”
摩托罗拉3200
中国的模拟手机时代，也就是摩托罗拉的黄金年代。那时候的中国市场，摩托罗拉就是权威和经典的象征。摩托罗拉3200在1995年上市，有黑色和灰色两种颜色。当年的港台电影，不少大老板，身边都有一个人拿着移动电话，也被称为“大哥大”。
诺基亚8210
人们从什么时候开始注重手机的身材？从什么时候开始在乎手机屏幕的颜色？大概是2000年诺基亚8210到来的时候。
诺基亚8210的经典体现在它“科技以人为本”的应用上。它甚至特别为该机设计了多款“随心换”彩壳，辣椒红、月亮黄、水晶白等等。正因为如此，在8210不支持中文电话本的情况下，仍然销量很好，尤其获得一些女性朋友的青睐。
摩托罗拉V3
2004年9月上市，V3也是摩托罗拉的一代经典之作。V3曾经把销量已经略显下降的摩托罗拉狠狠地拉了一把。V3把金属和超薄很好地结合在一起。当时，手里拿上一部V3手机真是倍有面子。
西门子 1088
SL1088是1999年上市的，是世界上第一款滑盖手机，第一款彩屏（3色）手机，这可是西门子当年的制胜法宝，第一款带指纹识别系统的手机。
LG巧克力系列
LG的“巧克力”系列手机不知道吸引了多少女性朋友的眼球。精美时尚的外观和最新的多媒体技术，把手机作为时尚配饰，多媒体和时尚风格完美地融合在移动电话已初见成效，在快速增长的女性消费群体中颇具市场。LG凭借巧克力系列手机，在中国市场获得了巨大成功，同时在工业设计领域获得了不少奖项，巧克力手机也一度成为了时尚的代表。
爱立信T68
爱立信T68是第一款256色GSM彩屏手机。这款外观像鱼一样的手机在当时2001年算是顶级配置，因为它是第一个采用256色STN显示屏的GSM手机，虽然分辨率仅为80×101像素，但已经是空前的视觉效果。
曾经对HTC的产品倒背如流的“HTC粉”蒋闽表示越来越读不懂HTC的战略意图了。
今年情人节，蒋闽在外出差，回来后一个星期，他花高价补送了女朋友一份礼物：一台2013年的HTC新款HTC One手机，结果发现，与以前的HTC相比，不像是一个更高的“升级款”，反而更像是一种全新体验，这让人想到了iPhone 5或者三星galaxy S4。
就在蒋闽购买新手机之前，HTC公布了2012年第四季度财报，结果，HTC在2012年第四季度的收入为新台币600亿元，同比下滑41%。税后净利润仅有10亿元新台币，同比下滑达91%。此前的一年，HCT并没有过一天舒坦日子，在苹果和三星双雄的挤压下，世界上的其他手机厂商的日子都有些难熬。
事实上，HTC从2011年第四季度开始，业绩颓势一直在延续，记者查阅的资料显示，2012年一到四季度，与2011年同期相比利润下滑幅度分别为：70%、57.8%、79%、91%，2013年第一季度更是同比骤降91.8%。
用“起了个大早，赶了个晚集”来形容HTC在安卓阵营里的地位最为贴切，作为安卓阵营最早的成员，即便最初走的是低端路线，但在中国的三线一级小城市里，许多人并不能分清楚“HTC”和“TCL”有什么区别。小镇街头最多的直营店是“尼彩”和“THL”，后者无疑是“HTC”的“山寨好兄弟”。
与国内的尴尬地位不一样，HTC在欧美市场有一个响亮的好彩头：不过也仅限于好彩头。欧美地区的不少消费者都知道HTC，但是这个品牌代表的内涵和诉求是什么？则不是很明确。因此也鲜有人买单。
现在HTC的境况，总让人想到另一个相近的品牌，宏基。同样是立志国际化的公司，总部却偏安台北一隅，能真正作出决策的，就几个台湾人，定位屡屡失策而调整甚微，高端拼不过苹果、三星，低端不屑做……
往上还是向下？
与宏基相比，也许HTC的最大长处在于看到了自己模糊的品牌定位，并决定予以改变。“也许我们以前太低调了，我们的技术创新一直领先，但我们的营销沟通做得不够好。”首席营销官何永生反思道，反思的结果是进行变革、创新和重视市场执行方式。
HTC的产品更多时候是被自己的产品所打压。蒋闽对本刊记者说，他知道HTC除了新款的One系列，还有dream、magic、hero、tatto、新渴望等等，但如果没有专人介绍，只用肉眼观察外观，很难得知它们之间的异同。
对HTC小有研究的蒋闽，对HTC的机海战术诟病良多：每发一款产品就说该产品是“旗舰机”，让众多消费者不知道哪一款才是真正的“旗舰机”。
而他朋友也认为HTC机海战术失策，因为各色相似的款式让一些喜欢个性化的用户产生了消费障碍：
朋友：“蒋闽，听说你买了新款HTC？”
蒋闽：“是啊，要不要玩玩。”
朋友：“不用了，HTC的手机长得都一模一样，没什么特别。”
这只是一个普通消费者的想法。于HTC而言，在品牌执行层面曾出过不少问题，例如，在很长一段时间里，有一款产品的广告居然全球通用。
HTC本身就是从欧美起家的，HTC之前的广告都是在欧美制作，再到亚洲推广，虽然费用不菲，但是直接搬到中国等市场，接受度还存在问题。在此之前，HTC董事长王雪红曾经公开表示，是机海战术害了HTC，而周永明则把部分原因归结为HTC营销做得不够好。
借助2013年新款HTC One的发布，何永生有一个更重要的目的，那就是“重新定位品牌的机会”。何永生表示，未来HTC品牌要传达的理念是三个单词：勇敢、可靠、活泼。
尽管HTC官方意识到了定位模糊带来的问题，可这家公司拟在近期推出的新机型似乎并没能终结这个尴尬的循环：HTC Tiara、HTC One mini、HTC T6、被称为“HTC Butterfly升级版”的HTC Butterfly S依然在互相掐架，新推出的多款手机依然抢占掉HTC有限的营销资源。
被HTC高层寄予厚望的HTC One正在承载着HTC 进行品牌蜕变或者说品牌重新定位的支撑作用：一旦HTC One 不能帮助HTC顺利完成新品牌定位的话，在那些根本让市场记不住的HTC手机机型中，HTC新的品牌定位将更难以让消费者认知。而如果不能在消费者心智资源中获得一席之地，品牌将难免陷入竞争的被动。
后院起火
一家公司要打造新的品牌蓝图，需要有与此相配的系统资源，尤其是人力资源的支持。可就是在这个关键时刻，HTC却后院起火。
这是因为在过去几个月，HTC公司的多名高管纷纷选择离职，除了HTC首席产品官科吉·科德拉之外，包括全球沟通副总裁贾森·高登、全球零售营销经理丽贝卡·罗兰、数字营销总监约翰·斯塔克伟泽、产品战略经理埃里克·林等均告离职。一系列人事变动正在动摇HTC的既有体系。
如果仔细梳理此前那些离职人员的职位，你会发现，基本上都是企业品牌营销定位上的关键岗位，比如产品部门，与定价有关的零售市场部门，与渠道有关系的部门，以及沟通部门等等。
产品、价格、渠道、沟通是品牌定位的四个关键元素，企业做好品牌定位，需要在这四个方面做足够的人力资源配备。而令人惊诧的是：就在HTC重新进行品牌定位的时候，这些关键岗位上的人员却纷纷离职。
坊间流传的两种猜测：一是这些关键岗位的负责人不认同HTC新的品牌定位，二是HTC因为新的品牌变革，需要新生力量的支持，进而淘汰掉原有不够匹配的负责人。
对于高管离职的负面消息，HTC首席营销官何永生这样对外表示：“近来有些高级主管因为各种不同因素而离职，其实并非全是负面影响，最重要的是看营运成绩。如果有同仁离开，但公司营运成绩糟糕，这就表明计划是错误的。但从最近的营收数字来看，HTC是在进步。” 在何永生看起来，这一切没有想象的那么糟，在与全球运营商交流的过程中，他发现，目前运营商们对受制于强势手机厂商的局面并不满意，“三个系统、三个厂商是比较合理的。”
毫无疑问，在苹果和三星之外，谁是第三？“HTC”是何永生最想得到的答案。但，HTC的竞争对手并不仅仅是苹果、三星，在其低端市场上，以华为、中兴为代表的品牌正在崛起，HTC面对的对手除了它们，还有自己。
那些著名的“国民手机”
摩托罗拉3200
中国的模拟手机时代，也就是摩托罗拉的黄金年代。那时候的中国市场，摩托罗拉就是权威和经典的象征。摩托罗拉3200在1995年上市，有黑色和灰色两种颜色。当年的港台电影，不少大老板，身边都有一个人拿着移动电话，也被称为“大哥大”。
诺基亚8210
人们从什么时候开始注重手机的身材？从什么时候开始在乎手机屏幕的颜色？大概是2000年诺基亚8210到来的时候。
诺基亚8210的经典体现在它“科技以人为本”的应用上。它甚至特别为该机设计了多款“随心换”彩壳，辣椒红、月亮黄、水晶白等等。正因为如此，在8210不支持中文电话本的情况下，仍然销量很好，尤其获得一些女性朋友的青睐。
摩托罗拉V3
2004年9月上市，V3也是摩托罗拉的一代经典之作。V3曾经把销量已经略显下降的摩托罗拉狠狠地拉了一把。V3把金属和超薄很好地结合在一起。当时，手里拿上一部V3手机真是倍有面子。
西门子 1088
SL1088是1999年上市的，是世界上第一款滑盖手机，第一款彩屏（3色）手机，这可是西门子当年的制胜法宝，第一款带指纹识别系统的手机。
LG巧克力系列
LG的“巧克力”系列手机不知道吸引了多少女性朋友的眼球。精美时尚的外观和最新的多媒体技术，把手机作为时尚配饰，多媒体和时尚风格完美地融合在移动电话已初见成效，在快速增长的女性消费群体中颇具市场。LG凭借巧克力系列手机，在中国市场获得了巨大成功，同时在工业设计领域获得了不少奖项，巧克力手机也一度成为了时尚的代表。
爱立信T68
爱立信T68是第一款256色GSM彩屏手机。这款外观像鱼一样的手机在当时2001年算是顶级配置，因为它是第一个采用256色STN显示屏的GSM手机，虽然分辨率仅为80×101像素，但已经是空前的视觉效果。