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《现代家电》经销商俱乐部秘书处自成立以来.一直致力于搭建与经销商会员的互动平台,挖掘行业热点话题.解决读者实际需求。在与会员互动交流中.秘书处陆续收到了读者反映的在经营与发展中所存在的一些棘手问题,并希望借本刊《老乔说事》栏目请业内人士做出一些解答,或给出一些启发。本期,本刊请老乔先生解答下述两个问题。