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数字通信系统在医院的应用,经历了从简单的办公电话到以患者为中心的众多应用（如呼叫中心,移动协同办公）的发展过程,而且必然会发展到以融合通信,统一通信为基础的更加丰富的医院应用。现阶段,包含数字通信系统应用在内的信息化已经成为医院管理活动的重要手段,推动了管理上从以医院为中心向以患者为中心的转变,对医院经营管理活动具有积极的意义。