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个人信用信息基础数据库是我国社会信用体系的重要基础设施，是在国务院领导下，由人民银行组织商业银行建立的个人信用信息共享平台。该数据库采集、整理、保存个人信用信息，为金融机构提供个人信用状况查询服务，为货币政策和金融监管提供有关信息服务。但是，个人“非恶意”造成的不良信用记录却客观地记录在个人信用报告里，并影响个人今后的信贷活动。如何避免不良记录，提高个人信用意识，完善征信系统，已成为我国社会信用体系建设的重要内容。