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近年来,连锁经营以其特殊的竞争优势广泛渗透于零售业以及饮食业等服务业中,以经济实惠、规范经营、方便快捷、轻松随意等诸多优点赢得了广大消费者的认同.连锁业的快速发展,对配送中心的现代化建设与有关配送中心管理中的业务流程、关键需求、经营决策支持、总体的运作模式提出越来越高的要求.如何有效地规划配送中心并加强其营运能力的管理?笔者认为需在以下几方面建立起良性的循环.rn