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社会互动、地域认同以及道德规范是影响人际信任的三个重要因素,并且对不同类型的人际信任有不同的影响。对上海调查数据的分析显示,社会互动与邻里信任、地域认同与地方群体信任、规范与陌生人之间的普遍信任之间存在较为明确的关系。此外,参与社团与地方群体信任、普遍信任之间具有显著的关系。信任研究需要厘清信任的性质如何随信任对象的变化而变化,以及这种变化的来源与作用机制。