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洗头是再普通不过的一件事,但碍于客观条件,对于住院的孕妇来说,这简直就是一件极为奢侈的事情,她们不得不常常蓬松着又油又脏的头发,心里自是一百个不情愿。在上海,一位普通洗头妹在一次对朋友的爱心帮助中注意到了她们的这一苦恼,走上了专为孕妇提供洗头服务的道路。如今,凭着聪明与勤快,她的月收入已逾万元!
出身寒门,爱心让她推开机遇之门
今年25岁的孙香虹出生于四川南江的一个农村家庭,因家庭贫寒,她只读完了初中。2006年,孙香虹只身一人来到了上海,一没大学文凭,二不懂专业技术,她只能在一家美发连锁店当洗头工,每天从早忙到晚,月薪1100元。
2007年8月,好朋友阿瑛怀孕后出现先兆流产情况,住进了附近的妇幼保健院。得知消息后,孙香虹专门请假前往保健院看望她。她来到住院部病房,只见阿瑛蓬松着头发,像变了一个人似的。原来,自从阿瑛入院后,医生嘱咐她尽量少起床少弯腰,加上她的头发又长又密,又属油性发质,一个星期下来,头上就像顶了个油锅。连她自己也开玩笑道:“早知道生小孩期间洗头如此不便,就该提前把头发剪短得了。”同病房的还有其他5名孕妇,也跟着诉起不能洗头的苦来。
看到阿瑛又脏又乱的头发,孙香虹一阵感慨:想不到在城市医院里,孕妇居然还存在洗头困难的情况!她继而动起了脑筋:身为孕妇,弯着腰洗头势必会影响到腹中的胎儿,但躺着洗就不存在这一问题了啊。结合自己以往的洗头工工作经验,苦思冥想后孙香虹想到了一个帮阿瑛洗头的办法——让阿瑛头睡在床尾,拿掉床尾的隔板,在阿瑛的头下铺上引水的塑料袋,地上再放上一个水桶。就这样,孙香虹当天下午便带着工具,来到阿瑛所在的病房,成功地在病床上为她洗了一个头。为了防止感冒,细心的孙香虹还带上了吹风,将阿瑛刚洗过的头发吹干。
与阿瑛同一个病房的另5名孕妇见状,也纷纷请孙香虹帮忙为她们洗洗头,她爽快地答应了。很快孙香虹便帮着她们将头洗得干干净净,其细致入微的服务让几名孕妇赞不绝口。她们各自掏出10元钱递给孙香虹,孙香虹再三拒绝,可几名孕妇坚持表达谢意,孙香虹见推脱不过,只好收下。
临走时,几位孕妇再三邀请孙香虹过两天再去为她们洗头。在回去的路上,孙香虹思考起来:不到两个小时,自己便挣到了50元,这在平时可是一天多的工资啊。由此孙香虹再联想到,其他病房等待分娩的女同胞们是否也存在洗头难的问题呢?如果这一现象普遍存在,自己何不专门为孕妇们服务?
服务周到,“自由洗头工”大受欢迎
为了了解市场的真实需求,第二天中午,孙香虹趁休息时间打的赶到妇幼保健院,一连询问了好几个女病房,被询问的20多位孕妇当中,所有人都为洗发苦恼不已。不仅如此,她还了解到,有的孕妇甚至因洗头问题影响到了心情,动不动就发脾气。其实,住在这儿的孕妇多是年轻女性,她们都爱干净爱漂亮,因此当她们听说孙香虹专门到医院提供洗头服务时,无一例外地表示热情欢迎。
这份实地调查让孙香虹信心百倍。2007年8月底,孙香虹正式向美发店辞职。而后,她从超市买来30多条洗头巾,又批发购进了一些袋装洗发水和塑料袋,全套设备准备就绪。9月2日,孙香虹来到妇幼保健院,开始了“自由洗头工”的生涯。
上岗第一天,孙香虹先是来到阿瑛所在的病房,再次为几位孕妇提供了优质的服务。接着,她又来到隔壁的房间,不等她推荐,几位孕妇便主动招呼起她来,“我认识你,你上次来过,终于把你给盼来了。”当天,孙香虹共为22位孕妇提供了洗发服务。她们当中,对于每洗一次收费10元都无异议,反倒不断感谢孙香虹,让她们变得清清爽爽。走出医院的大门,孙香虹心情十分愉悦,想不到自己一天就挣了220元。
第二天,孙香虹再次来到妇幼保健院,一位医师见她手里提着水桶,不禁问道:“你是干什么的?”孙香虹如实介绍了自己的情况。没想到不等她说完,便遭到了这位医师的严厉批评:“你知不知道,外人是不可以随便出入病房的!万一出了什么事怎么办?”孙香虹连连道歉,并表示愿意配合医生,在许可的时间范围内再为孕妇提供洗头服务。随后,这位医师将孙香虹带到了一位院方领导面前,说明情况后,该领导点点头,“你这份工作为她们提供了帮助,我们应该感谢你。不过,你也应该注意两点:一是不能打扰她们的休息,二是在每次洗头前,都应该询问一下护士,要根据孕妇各自的身体情况,在可以洗头的前提下才能给她们洗头。”得到授权,孙香虹表示一定配合。更让孙香虹感到高兴的是,医院还同意为她给孕妇洗头时免费提供热水和电。
很快,孙香虹便成为了妇幼保健院的一名特殊“护士”,孕妇们头发一旦脏了,便叫她来给自己洗一洗。一个月下来,孙香虹竟挣了6000多元,是以前收入的5倍!而且在医院洗头,免去了电费、水费、房租等开支,除去洗发水等极低的成本外,这几乎全是净收入。
提高质量,洗头也可做成大事业
孙香虹注意到,由于现在所服务的这家妇幼保健院的病房并不是很多,每天的工作比以前上班时轻松多了,自己完全还可以抽出一半的空余时间为更多的住院孕妇提供服务。于是,孙香虹想再联系一家医院。
经过打听,孙香虹找到了距离最近的一家女子医院。这次,孙香虹率先找到了医院相关领导,并于当天下午得到了批准。为了安排好时间,孙香虹将自己的工作时间分为单、双号两部分,即单号在妇幼保健院服务,双号在女子医院服务。
一转眼,便到了秋分时节。虽然孙香虹依旧干劲十足,但她感觉到,找自己洗头的孕妇明显少于以前。难道是自己在服务质量上出现了什么问题?
带着这个疑惑,孙香虹与一位少妇聊了起来。这位少妇莞尔一笑,“天气一天天转凉,很多孕妇都怕洗头着凉,因此不少人都情愿忍受着脏乱也不愿冒险。”少妇的话让孙香虹恍然大悟。
尽管有着天时的“不合”,但孙香虹仍努力寻思着周全之策。思来想去,觉得最有效的办法就是在洗头时为孕妇的头部乃至全身增温。
按照这个思路,孙香虹买来一台做保健用的蒸汽机跟一台电烤炉,洗头时,她将蒸汽机和电烤炉分别对着孕妇的头部、身体,整个过程都是在温暖中完成,而且为了防止孕妇在洗头后与室内常温产生“温差”,孙香虹会将电烤炉的温度逐步调低。
如此细致入微的服务,让孙香虹的洗头业务再度升温。她的收入也由此回升到夏天高峰期的80%左右。
2009年1月的一天,一位刚产下小孩没多久的年轻妈妈对孙香虹说:“要是你也能为小孩洗头就好了。”孙香虹注意到:医院里每天都有婴儿诞生,由于年轻妈妈们行动不便,加之又缺乏给婴儿洗头的经验,给婴儿们洗头成为了一大难题。如果自己能为这些可爱的小宝宝洗发,岂不美哉!
为了掌握给婴儿洗头的方法,孙香虹打电话请教了四川老家的母亲,又特意上网查询到一些小窍门。然后孙香虹添置了婴儿专用毛巾、强生婴儿洗发水,开辟起新业务。出于对孙香虹的信任,一些年轻妈妈放心地将小宝贝的洗头工作交给了她。在实际操作过程中,孙香虹也是小心翼翼:在给孩子洗头前,她先用手肘或腕部试一下水温,当感觉冷热合适后,再用左臂轻搂住婴儿的身体,同时用左手托稳他的头颈部,使婴儿头部微微向下倾斜。然后孙香虹用左手拇指及食指捏住孩子双侧耳朵,以防水流入耳内……如此贴心周到的服务,妈妈们看在眼里,满意在心里。虽然这项服务难度更大、操作需要更细心,但孙香虹仍坚持每次只收10元,尽管坚持“不涨价”,但孙香虹每月的收入却高达一万多元。
孙香虹用细心与质朴在这条路上越走越宽——前不久,一些即将出院的孕妇主动留下了她们的电话号码,希望以后孙香虹能够提供“上门服务”。眼下,孙香虹也有一个想法,那就是建立一个专门为住院孕妇提供洗头服务的“公司”,以便为更多的孕妇带去实实在在的便捷与清爽。
出身寒门,爱心让她推开机遇之门
今年25岁的孙香虹出生于四川南江的一个农村家庭,因家庭贫寒,她只读完了初中。2006年,孙香虹只身一人来到了上海,一没大学文凭,二不懂专业技术,她只能在一家美发连锁店当洗头工,每天从早忙到晚,月薪1100元。
2007年8月,好朋友阿瑛怀孕后出现先兆流产情况,住进了附近的妇幼保健院。得知消息后,孙香虹专门请假前往保健院看望她。她来到住院部病房,只见阿瑛蓬松着头发,像变了一个人似的。原来,自从阿瑛入院后,医生嘱咐她尽量少起床少弯腰,加上她的头发又长又密,又属油性发质,一个星期下来,头上就像顶了个油锅。连她自己也开玩笑道:“早知道生小孩期间洗头如此不便,就该提前把头发剪短得了。”同病房的还有其他5名孕妇,也跟着诉起不能洗头的苦来。
看到阿瑛又脏又乱的头发,孙香虹一阵感慨:想不到在城市医院里,孕妇居然还存在洗头困难的情况!她继而动起了脑筋:身为孕妇,弯着腰洗头势必会影响到腹中的胎儿,但躺着洗就不存在这一问题了啊。结合自己以往的洗头工工作经验,苦思冥想后孙香虹想到了一个帮阿瑛洗头的办法——让阿瑛头睡在床尾,拿掉床尾的隔板,在阿瑛的头下铺上引水的塑料袋,地上再放上一个水桶。就这样,孙香虹当天下午便带着工具,来到阿瑛所在的病房,成功地在病床上为她洗了一个头。为了防止感冒,细心的孙香虹还带上了吹风,将阿瑛刚洗过的头发吹干。
与阿瑛同一个病房的另5名孕妇见状,也纷纷请孙香虹帮忙为她们洗洗头,她爽快地答应了。很快孙香虹便帮着她们将头洗得干干净净,其细致入微的服务让几名孕妇赞不绝口。她们各自掏出10元钱递给孙香虹,孙香虹再三拒绝,可几名孕妇坚持表达谢意,孙香虹见推脱不过,只好收下。
临走时,几位孕妇再三邀请孙香虹过两天再去为她们洗头。在回去的路上,孙香虹思考起来:不到两个小时,自己便挣到了50元,这在平时可是一天多的工资啊。由此孙香虹再联想到,其他病房等待分娩的女同胞们是否也存在洗头难的问题呢?如果这一现象普遍存在,自己何不专门为孕妇们服务?
服务周到,“自由洗头工”大受欢迎
为了了解市场的真实需求,第二天中午,孙香虹趁休息时间打的赶到妇幼保健院,一连询问了好几个女病房,被询问的20多位孕妇当中,所有人都为洗发苦恼不已。不仅如此,她还了解到,有的孕妇甚至因洗头问题影响到了心情,动不动就发脾气。其实,住在这儿的孕妇多是年轻女性,她们都爱干净爱漂亮,因此当她们听说孙香虹专门到医院提供洗头服务时,无一例外地表示热情欢迎。
这份实地调查让孙香虹信心百倍。2007年8月底,孙香虹正式向美发店辞职。而后,她从超市买来30多条洗头巾,又批发购进了一些袋装洗发水和塑料袋,全套设备准备就绪。9月2日,孙香虹来到妇幼保健院,开始了“自由洗头工”的生涯。
上岗第一天,孙香虹先是来到阿瑛所在的病房,再次为几位孕妇提供了优质的服务。接着,她又来到隔壁的房间,不等她推荐,几位孕妇便主动招呼起她来,“我认识你,你上次来过,终于把你给盼来了。”当天,孙香虹共为22位孕妇提供了洗发服务。她们当中,对于每洗一次收费10元都无异议,反倒不断感谢孙香虹,让她们变得清清爽爽。走出医院的大门,孙香虹心情十分愉悦,想不到自己一天就挣了220元。
第二天,孙香虹再次来到妇幼保健院,一位医师见她手里提着水桶,不禁问道:“你是干什么的?”孙香虹如实介绍了自己的情况。没想到不等她说完,便遭到了这位医师的严厉批评:“你知不知道,外人是不可以随便出入病房的!万一出了什么事怎么办?”孙香虹连连道歉,并表示愿意配合医生,在许可的时间范围内再为孕妇提供洗头服务。随后,这位医师将孙香虹带到了一位院方领导面前,说明情况后,该领导点点头,“你这份工作为她们提供了帮助,我们应该感谢你。不过,你也应该注意两点:一是不能打扰她们的休息,二是在每次洗头前,都应该询问一下护士,要根据孕妇各自的身体情况,在可以洗头的前提下才能给她们洗头。”得到授权,孙香虹表示一定配合。更让孙香虹感到高兴的是,医院还同意为她给孕妇洗头时免费提供热水和电。
很快,孙香虹便成为了妇幼保健院的一名特殊“护士”,孕妇们头发一旦脏了,便叫她来给自己洗一洗。一个月下来,孙香虹竟挣了6000多元,是以前收入的5倍!而且在医院洗头,免去了电费、水费、房租等开支,除去洗发水等极低的成本外,这几乎全是净收入。
提高质量,洗头也可做成大事业
孙香虹注意到,由于现在所服务的这家妇幼保健院的病房并不是很多,每天的工作比以前上班时轻松多了,自己完全还可以抽出一半的空余时间为更多的住院孕妇提供服务。于是,孙香虹想再联系一家医院。
经过打听,孙香虹找到了距离最近的一家女子医院。这次,孙香虹率先找到了医院相关领导,并于当天下午得到了批准。为了安排好时间,孙香虹将自己的工作时间分为单、双号两部分,即单号在妇幼保健院服务,双号在女子医院服务。
一转眼,便到了秋分时节。虽然孙香虹依旧干劲十足,但她感觉到,找自己洗头的孕妇明显少于以前。难道是自己在服务质量上出现了什么问题?
带着这个疑惑,孙香虹与一位少妇聊了起来。这位少妇莞尔一笑,“天气一天天转凉,很多孕妇都怕洗头着凉,因此不少人都情愿忍受着脏乱也不愿冒险。”少妇的话让孙香虹恍然大悟。
尽管有着天时的“不合”,但孙香虹仍努力寻思着周全之策。思来想去,觉得最有效的办法就是在洗头时为孕妇的头部乃至全身增温。
按照这个思路,孙香虹买来一台做保健用的蒸汽机跟一台电烤炉,洗头时,她将蒸汽机和电烤炉分别对着孕妇的头部、身体,整个过程都是在温暖中完成,而且为了防止孕妇在洗头后与室内常温产生“温差”,孙香虹会将电烤炉的温度逐步调低。
如此细致入微的服务,让孙香虹的洗头业务再度升温。她的收入也由此回升到夏天高峰期的80%左右。
2009年1月的一天,一位刚产下小孩没多久的年轻妈妈对孙香虹说:“要是你也能为小孩洗头就好了。”孙香虹注意到:医院里每天都有婴儿诞生,由于年轻妈妈们行动不便,加之又缺乏给婴儿洗头的经验,给婴儿们洗头成为了一大难题。如果自己能为这些可爱的小宝宝洗发,岂不美哉!
为了掌握给婴儿洗头的方法,孙香虹打电话请教了四川老家的母亲,又特意上网查询到一些小窍门。然后孙香虹添置了婴儿专用毛巾、强生婴儿洗发水,开辟起新业务。出于对孙香虹的信任,一些年轻妈妈放心地将小宝贝的洗头工作交给了她。在实际操作过程中,孙香虹也是小心翼翼:在给孩子洗头前,她先用手肘或腕部试一下水温,当感觉冷热合适后,再用左臂轻搂住婴儿的身体,同时用左手托稳他的头颈部,使婴儿头部微微向下倾斜。然后孙香虹用左手拇指及食指捏住孩子双侧耳朵,以防水流入耳内……如此贴心周到的服务,妈妈们看在眼里,满意在心里。虽然这项服务难度更大、操作需要更细心,但孙香虹仍坚持每次只收10元,尽管坚持“不涨价”,但孙香虹每月的收入却高达一万多元。
孙香虹用细心与质朴在这条路上越走越宽——前不久,一些即将出院的孕妇主动留下了她们的电话号码,希望以后孙香虹能够提供“上门服务”。眼下,孙香虹也有一个想法,那就是建立一个专门为住院孕妇提供洗头服务的“公司”,以便为更多的孕妇带去实实在在的便捷与清爽。