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期刊论文
谈汽车产品售后服务的现状及发展建议
谈汽车产品售后服务的现状及发展建议
来源 :农机使用与维修 | 被引量 : 0次 | 上传用户:txl8909
【摘 要】
:
目前,汽车品牌大量涌现,各大品牌为了抢占市场占有率,使尽了浑身解数,降价、促销、新车推介、市场活动等,随着个人素质的提高,越来越多的消费者意识到售后服务的重要性.良好
【作 者】
:
汪海红
尹成文
【机 构】
:
辽宁职业学院汽车工程学院,中航工业辽宁陆平机械股份有限公司
【出 处】
:
农机使用与维修
【发表日期】
:
2014年3期
【关键词】
:
售后服务
满意度
现状
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目前,汽车品牌大量涌现,各大品牌为了抢占市场占有率,使尽了浑身解数,降价、促销、新车推介、市场活动等,随着个人素质的提高,越来越多的消费者意识到售后服务的重要性.良好的售后服务能够与客户建立长期关系,客户的满意会给企业带来广阔的前景.
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