公共图书馆志愿服务绩效管理初探

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尝试从调研公共图书馆志愿服务的发展现状出发,提出志愿者的规范化管理应该进一步加强,可以尝试采取绩效管理的模式,按照既定的目标计划、流程和步骤,通过持续不断的辅导和沟通,提高志愿者服务效能,促进公共图书馆公共文化服务目标的实现。
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