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提起班主任工作要求，有人曾概括为“三到”，即“嘴到、腿到、手到”，也就是指班主任要勤说，苦口婆心，对学生的褒贬要及时；要勤到班里转一转看一看，多和家长沟通；要亲历亲为，以身作则。在笔者看来，班主任在做到以上三个原则的同时，还要善于“见微知著”，做到“望闻问切”。“望”是观察细致，观察学生的情绪波动与反常表现；“闻”是多听学生的反映，