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[摘 要] 本文首先在国家高教指委建议的基础上,结合笔者所在院校的定位和市场需求,确定了信息管理与信息系统专业的办学定位和人才特点;接着阐述了信息系统应用开发综合能力在人才培养中的重要地位;最后运用了信息系统应用开发人才能力结构模型,设计了信息管理与信息系统专业人才培养的实践课程体系。
[关键词] 信息管理与信息系统;能力培养;实践课程体系;设计;培养模式
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 06 . 048
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1673 - 0194(2010)06 - 0118 - 03
一、 “信息管理与信息系统”专业人才培养的目标和基本方向
1. “信息管理与信息系统”专业人才培养的目标
关于信息管理与信息系统专业人才培养的总体方向和目标,教育部在设置信息管理与信息系统专业时就已明确作了规定,即培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想、信息系统分析与设计方法以及信息管理学等方面的知识与能力,能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。这一方向和目标可简要地概括为培养能够进行信息的组织、管理以及信息系统开发和设计的文、理、工兼备的复合型高级专门人才。
2. “信息管理与信息系统”专业人才培养的基本方向
2001年,国家出台了《企业信息管理师国家职业标准》,该标准将企业信息管理师定义为“从事企业信息化建设,并承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理及信息资源开发利用工作的符合型人员”。
企业信息管理师国家职业标准包含6大职业模块:信息化管理、信息系统开发、信息网络构建、信息系统维护、信息系统运作、信息资源开发利用。这6个功能模块说明了IS(信息系统)专业人才培养的3个基本方向:
(1)信息系统设计、开发的技术人才培养;
(2)企业信息化管理人才的培养;
(3)企业信息资源开发利用人才培养。
2005年高等教育指导委员会建议高等院校“信息管理与信息系统”专业教育在课程设置上可以参考以上3个基本方向安排相关课程,并根据社会需要随时调整培养方向。
二、我院“信息管理与信息系统”专业办学定位、人才特点和就业方向
1. 办学定位
考虑我院是一所应用技术学院,培养的是应用技术型人才,依据教指委提出的IS应用型人才的3个培养方向,我们认为适合第一种和第二种,同时考虑我们的信息管理与信息系统专业依托经济管理工程学院的大环境,以及毕业生主要面向的就业区域是上海等特点,因此确定我院信息管理与信息系统专业的培养目标定位为:为上海地区中小企业信息化建设服务,培养懂经济管理的信息系统开发与应用的技术人才,或者说企业管理软件开发与应用的高级专门人才。
2. 人才特点和就业方向
如同传统的工业、制造业一样,管理软件产业对人才的需求呈金字塔形结构,而我国管理软件人才结构呈“纺锤型”:位于产业上层的管理软件架构师、项目管理人才严重短缺,同时属于产业基础的管理软件蓝领(程序编码、软件实施工程师)也是非常稀少,而应该处于金字塔中层的系统分析设计工程师阶层却极大膨胀,几乎所有的正规院校都在培养这个阶层的人,而实际的市场需求并没那么大。一边是大量找不着工作的相关专业毕业生,一边是众多找不到合适人才的企业。人才结构失衡成为制约我国管理软件产业发展的最大瓶颈。
面对高等教育与社会需求的失衡,我们在人才培养方向上,依据我们的办学定位,确定主要面向管理软件服务业培养需要的系统实施人员和软件编程人员,同时兼顾中小企业培养所需要的信息系统(包括网站)开发维护人员。
学生主要的就业领域和岗位是:
(1)管理软件服务业。从事管理软件的售前咨询、软件实施、培训、系统维护、二次开发等各种服务工作的系统实施人员;从事管理软件分析、设计、编程人员。
(2)一般中小企业信息系统(包括网站)开发维护人员。
学生的专业特长:
(1)熟悉管理软件,具有管理软件的实施、评价能力。
(2)具有高级语言Java编程能力。
(3)具有一定信息系统(包括网站)的设计、开发能力。
三、信息系统应用开发综合能力在人才培养目标中的地位
首先,信息系统应用开发能力是信息管理与信息系统专业人才能力的综合体现。通过国内外信息管理人才能力需求分析的有关文献我们可以发现,信息管理人员工作岗位的职责和任务以及它在部门中的地位及性质决定了它必须具备相应的技术能力、分析能力、人际影响能力、管理能力和信息能力。
(1) 技术能力。技术能力是指对信息技术的恰当理解、对信息系统在组织目标实现中重要性的正确认识以及使用恰当的技术达成组织目标的能力。技术能力是信息管理人才管理工作的基础和前提。该专业人才的技术能力除计算机的运用,软件的设计,系統的分析、设计与维护外,还应包括信息资源的管理、组织和分析能力。
(2) 分析能力。分析能力是指信息管理人员对组织出现的问题进行识别、定义并提出合理解决方案的能力。Trauth 等人在1993 年的研究中发现:“分析业务问题并提出有效的系统解决方案将来必将成为信息管理人员唯一的且最为重要的业务活动”。良好的分析能力能使信息管理人员灵活运用现有知识以应对新环境的变化。
(3) 人际影响能力。它是指信息管理人员能依据专业知识和经验,用业务部门熟悉的语言,清晰、自信地表达观点和建议;能够准确理解和把握业务需求,向业务部门输出方法论或工具;了解业务部门的业务目标及价值取向,并通过逻辑化的陈述、客观数据或利弊分析,使业务部门接受方案和建议。
(4) 管理能力。管理能力主要指该专业人才在实际工作中的经济管理能力和行政管理能力,作为决策层的参谋,必须有一定的管理知识和管理能力作支撑,才能做好参谋、助手和尖兵,为具体决策提出科学的、合理化的建议和见解。
(5) 信息能力。信息能力是指信息管理人员所具有的信息搜集、处理、传播和使用能力以及信息的筛选、数据的加工等能力。此外,信息能力还应包括对他人(或其他组织) 的信息能力的利用能力。
信息系统开发能力要求具有较强的技术能力、良好的系统分析能力、沟通能力和管理能力,因此是信息管理与信息系统专业能力的综合体现。
其次,信息系统开发能力在我院的专业办学定位和人才特长中处于核心地位,这一点可以从本文第二部分的分析中看出。
四、基于信息系统应用开发综合能力培养的实践课程体系的设计
1. 信息系统应用开发人才能力结构模型
人的能力有一个架构存在,每个人的能力架构都不一样,合理的能力架构能让较少能力元素(知识、技能、方法等)发挥出较大的作用,不合理的能力架构会浪费人的能力,让所学无所用。
对于信息系统应用开发人员,什么样的能力结构是比较合理的呢?我们可以参考成功人士总结出的一个参考模型,这个参考模型采用常见的分层架构模式,如图1所示。
主要参考文献
[1] 胡昌平. 面向21世纪的中国信息管理类专业教育[J]. 情报学报,1999(2).
[2] 中国高等院校信息系统学科课程体系课题组. 中国高等院校信息系统学科课程体系[M]. 北京:清华大学出版社,2005.
[3] 杨中华,汪勇,王静. 基于能力本位教育模式的信息管理专业课程体系构建[J]. 武汉科技大学学报:社会科学版,2008(10).
[4] 倪庆萍,汪路明.信息管理与信息系统专业课程改革思路[J]. 中国管理信息化:综合版,2006(11).
[关键词] 信息管理与信息系统;能力培养;实践课程体系;设计;培养模式
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 06 . 048
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1673 - 0194(2010)06 - 0118 - 03
一、 “信息管理与信息系统”专业人才培养的目标和基本方向
1. “信息管理与信息系统”专业人才培养的目标
关于信息管理与信息系统专业人才培养的总体方向和目标,教育部在设置信息管理与信息系统专业时就已明确作了规定,即培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想、信息系统分析与设计方法以及信息管理学等方面的知识与能力,能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。这一方向和目标可简要地概括为培养能够进行信息的组织、管理以及信息系统开发和设计的文、理、工兼备的复合型高级专门人才。
2. “信息管理与信息系统”专业人才培养的基本方向
2001年,国家出台了《企业信息管理师国家职业标准》,该标准将企业信息管理师定义为“从事企业信息化建设,并承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理及信息资源开发利用工作的符合型人员”。
企业信息管理师国家职业标准包含6大职业模块:信息化管理、信息系统开发、信息网络构建、信息系统维护、信息系统运作、信息资源开发利用。这6个功能模块说明了IS(信息系统)专业人才培养的3个基本方向:
(1)信息系统设计、开发的技术人才培养;
(2)企业信息化管理人才的培养;
(3)企业信息资源开发利用人才培养。
2005年高等教育指导委员会建议高等院校“信息管理与信息系统”专业教育在课程设置上可以参考以上3个基本方向安排相关课程,并根据社会需要随时调整培养方向。
二、我院“信息管理与信息系统”专业办学定位、人才特点和就业方向
1. 办学定位
考虑我院是一所应用技术学院,培养的是应用技术型人才,依据教指委提出的IS应用型人才的3个培养方向,我们认为适合第一种和第二种,同时考虑我们的信息管理与信息系统专业依托经济管理工程学院的大环境,以及毕业生主要面向的就业区域是上海等特点,因此确定我院信息管理与信息系统专业的培养目标定位为:为上海地区中小企业信息化建设服务,培养懂经济管理的信息系统开发与应用的技术人才,或者说企业管理软件开发与应用的高级专门人才。
2. 人才特点和就业方向
如同传统的工业、制造业一样,管理软件产业对人才的需求呈金字塔形结构,而我国管理软件人才结构呈“纺锤型”:位于产业上层的管理软件架构师、项目管理人才严重短缺,同时属于产业基础的管理软件蓝领(程序编码、软件实施工程师)也是非常稀少,而应该处于金字塔中层的系统分析设计工程师阶层却极大膨胀,几乎所有的正规院校都在培养这个阶层的人,而实际的市场需求并没那么大。一边是大量找不着工作的相关专业毕业生,一边是众多找不到合适人才的企业。人才结构失衡成为制约我国管理软件产业发展的最大瓶颈。
面对高等教育与社会需求的失衡,我们在人才培养方向上,依据我们的办学定位,确定主要面向管理软件服务业培养需要的系统实施人员和软件编程人员,同时兼顾中小企业培养所需要的信息系统(包括网站)开发维护人员。
学生主要的就业领域和岗位是:
(1)管理软件服务业。从事管理软件的售前咨询、软件实施、培训、系统维护、二次开发等各种服务工作的系统实施人员;从事管理软件分析、设计、编程人员。
(2)一般中小企业信息系统(包括网站)开发维护人员。
学生的专业特长:
(1)熟悉管理软件,具有管理软件的实施、评价能力。
(2)具有高级语言Java编程能力。
(3)具有一定信息系统(包括网站)的设计、开发能力。
三、信息系统应用开发综合能力在人才培养目标中的地位
首先,信息系统应用开发能力是信息管理与信息系统专业人才能力的综合体现。通过国内外信息管理人才能力需求分析的有关文献我们可以发现,信息管理人员工作岗位的职责和任务以及它在部门中的地位及性质决定了它必须具备相应的技术能力、分析能力、人际影响能力、管理能力和信息能力。
(1) 技术能力。技术能力是指对信息技术的恰当理解、对信息系统在组织目标实现中重要性的正确认识以及使用恰当的技术达成组织目标的能力。技术能力是信息管理人才管理工作的基础和前提。该专业人才的技术能力除计算机的运用,软件的设计,系統的分析、设计与维护外,还应包括信息资源的管理、组织和分析能力。
(2) 分析能力。分析能力是指信息管理人员对组织出现的问题进行识别、定义并提出合理解决方案的能力。Trauth 等人在1993 年的研究中发现:“分析业务问题并提出有效的系统解决方案将来必将成为信息管理人员唯一的且最为重要的业务活动”。良好的分析能力能使信息管理人员灵活运用现有知识以应对新环境的变化。
(3) 人际影响能力。它是指信息管理人员能依据专业知识和经验,用业务部门熟悉的语言,清晰、自信地表达观点和建议;能够准确理解和把握业务需求,向业务部门输出方法论或工具;了解业务部门的业务目标及价值取向,并通过逻辑化的陈述、客观数据或利弊分析,使业务部门接受方案和建议。
(4) 管理能力。管理能力主要指该专业人才在实际工作中的经济管理能力和行政管理能力,作为决策层的参谋,必须有一定的管理知识和管理能力作支撑,才能做好参谋、助手和尖兵,为具体决策提出科学的、合理化的建议和见解。
(5) 信息能力。信息能力是指信息管理人员所具有的信息搜集、处理、传播和使用能力以及信息的筛选、数据的加工等能力。此外,信息能力还应包括对他人(或其他组织) 的信息能力的利用能力。
信息系统开发能力要求具有较强的技术能力、良好的系统分析能力、沟通能力和管理能力,因此是信息管理与信息系统专业能力的综合体现。
其次,信息系统开发能力在我院的专业办学定位和人才特长中处于核心地位,这一点可以从本文第二部分的分析中看出。
四、基于信息系统应用开发综合能力培养的实践课程体系的设计
1. 信息系统应用开发人才能力结构模型
人的能力有一个架构存在,每个人的能力架构都不一样,合理的能力架构能让较少能力元素(知识、技能、方法等)发挥出较大的作用,不合理的能力架构会浪费人的能力,让所学无所用。
对于信息系统应用开发人员,什么样的能力结构是比较合理的呢?我们可以参考成功人士总结出的一个参考模型,这个参考模型采用常见的分层架构模式,如图1所示。

主要参考文献
[1] 胡昌平. 面向21世纪的中国信息管理类专业教育[J]. 情报学报,1999(2).
[2] 中国高等院校信息系统学科课程体系课题组. 中国高等院校信息系统学科课程体系[M]. 北京:清华大学出版社,2005.
[3] 杨中华,汪勇,王静. 基于能力本位教育模式的信息管理专业课程体系构建[J]. 武汉科技大学学报:社会科学版,2008(10).
[4] 倪庆萍,汪路明.信息管理与信息系统专业课程改革思路[J]. 中国管理信息化:综合版,2006(11).