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基层连队的管理工作,在很大程度上影响着一个连队的精神面貌和发展势头,也深刻影响着连队官兵的整体心理素质。《管子·心术下》有云:“心安是国安也,心治是国治也。治也者心也,安也者心也。治心在于中,治言出于口,治事加于民。故功作而民从,则百姓治矣。”基层连队管理之核心就是对人的管理。毋庸置疑,管理人关键在于管好“心”。要通过系统地了解人的心理和行为,来改进管理方法,提高管理效能。但在实际管理和人际交往中,常会因内隐的印象产生社会知觉的偏差,它带有鲜明的情绪色彩,表现为亲则近之、疏则远之。