【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务模式在急诊护理中的应用价值.方法:选取2018年6月至2018年12月在本院收治的60例急诊患者,随机分为对照组(30例)和观察组(30例),对照组采用急诊常规护理
【机 构】
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宁夏回族自治区人民医院 宁夏 银川 750001
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目的:探讨优质护理服务模式在急诊护理中的应用价值.方法:选取2018年6月至2018年12月在本院收治的60例急诊患者,随机分为对照组(30例)和观察组(30例),对照组采用急诊常规护理,观察组在急诊常规护理的基础下实施优质护理,观察两组心理应激评分、护理质量评分、患者满意度评分.对比两组患者干预后的患者心理应激状况、护理质量及患者满意度进行比较.结果:观察组心理应激评分(SAS、SDS)低于对照组,护理质量评分高于对照组,患者满意度评分高于对照组(均P＜0.05).结论:在急诊护理中实施优质护理服务模式的效果较好,不仅能缓解患者焦虑情绪,同时也获得较好的护理质量和满意度.
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