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现代医院管理崇尚“以人为本”的“人本管理”,但实际效果并不尽如人意,往往引得进人才,却用不好、留不住。这是因为管理者在对医务工作者的管理过程中大多采用有形契约,也就是经济契约的方式,却忽视了心理契约的作用。虽然心理契约相对于正式雇佣契约而言是隐含的、非正式的、未公开说明的,但它同样是决定员工态度和行为的重要因素…。如果一个医院只强调经济契约而忽视心理契约的话,则会导致医务人员重新评价自己和医院的关系,并对组织承诺、工作绩效、工作满意度和员工离职率等形成不利的影响。