思想陷阱:企业家的转型

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  人们常说思想一变天地宽,在这个全球化3.0的时代,企业家如何做,方能引导企业成为创新主体?企业家首先需要从思想上做哪些与时俱进的转变,才能不落入时代的思想陷阱?
  经济学家熊彼特在自己的书中为企业家正了名。他认为,创新者不是实验室的科学家,而是有胆识,敢于承担风险又有组织实干才能的企业家。那么,在这个全球化3.0的时代,企业家本人如何去做,方能引导企业成为创新主体?都说是思想一变天地宽,企业家首先需要从思想上做哪些与时俱进的转变,才能不落入时代的思想陷阱?
  狮子和羚羊生存的世界变平了,变者生存
  在一个古老的非洲谚语中,非洲草原上的羚羊每天早上醒来时,它知道自己必须跑得比最快的狮子还快,否则就会被吃掉。狮子每天早上醒来时,它知道自己必须超过跑得最慢的羚羊,否则就会被饿死。那时,不论是狮子还是羚羊,他们面对的只是非洲草原这个本土竞技场上的对手。
  “现在这么想不行了,世界是平的,市场无边界。全世界的狮子都来了,美国狮子不但吃美国羊还要吃中国羊。过去你在中国可能还算一个小狮子,现在外国狮子来了,可能你就是一只羚羊了。现在,十辆推土机将市场之间的墙统统推倒,给所有有能力的狮子让路,所有的羚羊全部暴露在全世界的狮子面前。你的想法是怎样把企业搞好,他的想法可能就是怎样把你吃掉,就是这么简单。”
  海尔集团首席执行官张瑞敏,这位风格儒雅、崇尚德鲁克管理理论、对《易经》颇有研究的共和国同龄人斩钉截铁地表达了他的以上看法。这次,他引用了当前世界范围内流行的《世界是平的》一书的观点。
  对成长中的中国企业而言,他们面临的问题是:还没有成为小狮子,可能连健壮的羚羊都不是的时候,大门就已经洞开了!这时候,企业没有选择,要做的就是危机感长存,争取更好的生存环境,并尽快强壮起来。即便强大如微软,其董事长比尔·盖茨也认为:“微软离破产永远只有十八个月。”即便被视为国内企业走出国门的先驱,张瑞敏也是“永远战战兢兢,永远如履薄冰。”
  外在市场环境的变化,不仅是“世界变平”这一全球化大潮,还有竞争环境的更多变化,以及发展壮大的内部需要。这些都对企业提出了转型的要求。企业转型要求企业家的转型。企业家不再是简单地管理企业的日常运营,而应该有更广阔的视野和更丰富的才华。企业家需要适时而动,引导自己的企业成为创新主体,并能以持续创新保证企业的地位,在不停的自我否定中成长。
  转型不可避免,相应的阵痛也不可避免。但是,大家都必须跑得越来越快,别无选择。
  
  学习做名有经验的船夫,主动转型
  
  当你在三峡边,看船夫撑船顺流而下时,岸边的人都会心惊胆颤,因为这边是礁石那边是漩涡,一个不小心就会粉身碎骨。但对于一个有经验的船夫,他知道哪里有漩涡和礁石,他有信心能顺利通过。
  举这个例子的是盛大董事长兼CEO陈天桥,背景是在2006年8月盛大网络第三季度的管理层大会上。他认为,盛大在转型中扮演的是“有经验的船夫”。且不论他对盛大的这一判断是否体现了这位年轻富豪一贯的乐观和自信,他提出的“乐定思痛”就颇值得国内企业家学习。
  “我们从2005年下半年开始的‘痛’是由于以前‘乐定’之后,自己主动引来的痛。盛大在前几年错过了很多练基本功的机会,因此我们决定在这么顺的时候要痛一把,把课给补回来。这是我们痛的由来。”转型带来的后果之一,就是人事变动,1/5的员工受到影响。陈天桥坚持说,人事变动给企业带来了积极的影响。
  主动转型也并不意味着就一定能规避失败。在家千日好,出门一日难。在中国企业走出国门的国际化道路上,也不乏悲壮的牺牲。但是如果不迈,你永远不知道会怎么样。对此,TCL集团董事长兼总裁李东生、明基电通董事长李耀等人的体会恐怕比别人更为深刻。
  2000年底,在连续18个月亏损了18个亿以后,TCL越南公司整个业务出现转机并第一次实现赢利。李东生很高兴,写了一篇题为《屡败屡战 百折不挠》的文章,发表在公司刊物上。然而,之后与法国汤姆逊公司组建的合资公司(TTE),与法国阿尔卡特联合成立的手机合资公司,因为国际化运作经验的缺乏等,却一直走得坎坎坷坷,持续亏损。直到2006年11月1日,49岁的李东生不得不宣布将关闭在欧洲的多数业务。
  2006年12月10日,明基电通董事长李耀在北京首度公开承认明基并购西门子手机业务失败。“我们确实错过了一个成为全球品牌的机会。”李耀表示,现在需要做的是慢慢来,理性地看待问题,总结后寻找其他方面的突破,再慢慢寻找打造成国际化品牌的机会。
  主动转型却遭遇惨败,这肯定不是当局者的初衷,也难免使后来者却步。那么,怎样才能避免主动转型的失败呢?
  走在后面的企业需要向走在前面的企业学习经验,同样,走在前面的企业,也有责任让后面的企业去分享他们的经验教训,这样才能更好地一同进步。从这个意义上,“研究失败”也一样非常有价值,失败者也一样值得尊敬。
  也许成功之道并无定论,有些原则却是必须把握的。哈佛商学院教授柯特就在自己的著作中指出了推动转型中可能出现的八大错误:主管自视甚高,在转型之初没有建立起充分的危机意识;缺少有力的变革领导团队;低估企业愿景的重要性,无法在5分钟内说明驱动变革计划所需的愿景;变革愿景未作充分沟通,言行不一致;坐视问题丛生,充满无力感而想放弃;欠缺近程战果,只有空中楼阁的幻想;太早宣布胜利;扎根不实,不够深入。以上任何错误的出现,都可能导致转型计划无法继续。失败者应该可以对号入座。
  
  企业家的思想转型最终应该如何实现呢?诚如张瑞敏所言:
  “實际上,当你成功的那一天开始,你可能就已经是不成功了。因为,你成功的只是在你原来设定的那个目标上,而不是终级目标。企业家问计于谁呢?还得问自己。”
  
  TCL集团董事长兼总裁李东生:
  国际化是一个新的挑战,我们一定要谨慎,要做自己力所能及的事情,要一步一步地往上走,每一步踏实了才迈第二步,迈得太快会有危险。但是没有什么好的办法,只能在战争中学习战争。
  
  海尔集团首席执行官张瑞敏:
  我们的目标就是要创一个全球化的品牌。正是因为目标非常明确,我们就会看到更多的问题。 我觉得,即便最后的探索不成功,总比自己不去努力要有价值得多。
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