【摘 要】
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目的:研究分析PDCA模式在胃肠镜检查中护理风险控制的应用价值.方法:回顾性总结探讨本院2014年5月～2016年4月这一时间阶段内开展实施PDCA模式前、后控制胃肠镜检查中护理风险
【机 构】
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河北省邢台市人民医院内镜科 054001;
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目的:研究分析PDCA模式在胃肠镜检查中护理风险控制的应用价值.方法:回顾性总结探讨本院2014年5月～2016年4月这一时间阶段内开展实施PDCA模式前、后控制胃肠镜检查中护理风险效果,其中2014年5月～2015年4月尚未开展PDCA模式,2015年5月～2016年4月开展实验性PDCA模式进行护理风险控制,统计分析持续改进效果.结果:开展PDCA模式之后,胃肠镜护理服务质量得到明显改善,各组护理工作风险隐患得到有效消除,与开展前相比差异性明显,(P＜0.05)有统计学意义.结论:PDCA模式可有效增加护理服务质量,及时消除护理风险潜在影响因素,保证胃肠镜受检患者安全性,提升患者对医疗护理服务的满意程度,促进护患关系和谐.
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