基于价值链和知识管理的分销绩效改进

来源 :东北大学学报：社会科学版 | 被引量 : 0次 | 上传用户：yourwp

【摘要】

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从价值链理论和知识管理理论角度讨论了改进供应链分销阶段过程绩效水平的方法.利用作业成本法和基于作业管理的思想把分销阶段层层分解,采用标杆学习方法,通过消除非增值过

【作者】

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殷梅英王梦光刘士新

【机构】

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东北大学信息科学与工程学院

【出处】

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东北大学学报：社会科学版

【发表日期】

：

2003年5期

【关键词】

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供应链管理作业管理价值链知识管理标杆方法精益分销 Supply Chain Management (SCM) activity management

【基金项目】

：

国家高技术研究发展计划(863计划)

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从价值链理论和知识管理理论角度讨论了改进供应链分销阶段过程绩效水平的方法.利用作业成本法和基于作业管理的思想把分销阶段层层分解,采用标杆学习方法,通过消除非增值过程、改进低效过程、创造新的增值过程、重视顾客心理、最大化顾客让渡价值,改进分销阶段的过程绩效水平,并且这种改进过程是持续进行的.在此基础上提出了"精益分销"的概念,以适应当今需求日益个性化的发展趋势.

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