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摘要:随着社会经济的稳定增长,人们生活以及企业经营对电力的实际需求在不断提高。为了提供更好的供电服务,电力企业要注重优化营商环境,提高自身的服务水平。并且在这个过程中,电力企业要坚持“以客户为中心”的服务理念,为人们的日常生活和企业的未来发展提供便捷。本文简要分析电力营商环境的优化。
关键词:电力营商环境;问题;优化措施;
引言
良好的营商环境是国家经济发展或者地区经济发展的软环境实力指标以及硬环境实力指标,充分体现了行业竞争和市场竞争的客观需求。而电力是人们生活以及企业生产的重要资源,构建良好的电力营商环境有利于推动社会经济的稳定增长。基于此,电力企业在经营发展过程中,能够为电力用户提供良好的用电服务,及时满足电力用户的相关要求,逐步在经营发展过程中,提高自身的社会价值和行业地位。笔者在本文中针对电力营商环境的优化,在明确行业营商环境优化必要性的基础上,分析电力营商环境中存在的相关问题,并针对这些问题提出了切实可行的优化措施,有利于构建高水平的电力营商环境,从而提高电力企业自身的服务质量。
一、优化行业营商环境的必要性
在社会经济稳定增长的大背景下,为了建立良好的营商环境,需要地方政府部门积极进行招商引资,注重与国际企业进行合作,有利于激发行业市场的活力,从而推动行业市场经济的发展转型。而且,良好的营商环境能够营造出良好的行业市场投资环境以及企业经营发展环境,对地区的经济收入水平、社会经济发展、整体财政税收等诸多方面产生长远影响。
现阶段,在行业市场经济发展全球化的大背景下,企业要注重进行营商环境的持续优化,不仅能够转变企业市场监督方式以及经营管理理念,还能够实现企业经营发展的监管创新,通过调整企业职能部门的相关监管职能,尤其是企业职能部门相关职权的调整,来加快行业市场监管的转型,从而营造出具有国际化、法制化、便捷化等特点的营商环境。
二、电力企业营商环境中存在的相关问题
(一)电力企业在政策方面的落实不到位
在电力企业的经营发展过程中,为了有效的优化电力企业的营商环境,政府部分会颁布相应的调控政策,促使电力企业的营商环境通过优化能够更好的适应行业市场的变化。但是,电力企业在落实相关政策法规的过程中,受到相关政策的宏观指导性、较强原则性强、不易执行落实的影响,导致电力企业在落实相关行业政策的细则上,会出现部分细则落实不到位的现象,这就会使得电力企业在经营发展过程中,会经历繁琐的项目审批流程,而且,电力企业在政策落实层面上,对相关政策的落实缺少连续性,导致电力企业工作人员无法开展高效的服务工作。
(二)电力企业内部制度建设不够完善
现阶段,电力企业的内部制度建设不够完善,存在诸多不足之处,这就使得电力企业在经营发展过程中,会产生服务效率较低的现象,以及供电质量降低的问题,并且,电力企业在制定未来发展方向时,受到制度不完善的影响,导致发展过程中不断出现较多的发展问题,严重影响电力企业的社会价值地位,而产生这个现象的原因也是因为电力企业与行业专家、电力用户之间缺少相应的沟通交流,无法及时的掌握行业的发展方向。
(三)电力企业的市场服务水平存在不足
在电力企业的经营发展过程中,优化电力营商环境的主要工作就是为了提高电力行业市场的服务水平。现阶段,电力企业在经营发展过程中的管理模式较为传统,并且,政府相关部门在电力企业的行政工作中会进行过度的干预,这就使得这种具有领导性的管理模式,不仅对优化电力营商环境产生了诸多不良影响,还会造成人民群众缺少对电力企业的信任。与此同时,部分电力企业的领导干部在实际的工作中存在“不作为情况”、“懒政情况”等,从而会导致电力企业的经营发展,无法满足行业市场的服务要求,不利于电力营商环境的优化。
三、优化电力企业营商环境的相关措施
(一)政府部门要加强相关政策的落实
在电力企业的经营阶段,政府部门和电力单位要正确认识到营造良好电商环境对企业发展和经济增长的重要性,并且,随着人们生活水平和生活质量的不断提高,电力营商环境也在不读的进行优化的提高,但是,针对电力企业的整体而言,电力行业在发展过程中缺少相应的经济活力,从而使得电力营商环境在发展过程中存在较大的提升空间。因此,政府部门要树立正确的监管意识,能够对电力营商环境进行有效的监管,充分的认识到电力营商环境对挖掘企业经济潜能的重要性,逐步在构建良好电力营商环境中,提高企业自身的发展意识,在优化社会资源配置的基础上,充分发挥出企业的经济前面,并且,政府要积极落实相关政策法规,在转变自身发展智能的同时,明确行业市场的价值导向和政府部门的宏观调控。
(二)持续优化电力营商的法治环境
电力营商环境的法制化建设是持续优化过程中的基础保障,促使市场监管部门要做到依法办事,在突出电力企业相关合法权益特点的同时,加强政府法治环境的建设,从而推动电力营商环境的持续性优化。首先,通过制度相关法律法规来推动电力营商环境的建设发展,营造出公平的法治环境,能够有效的利用法律法规来保护企业的经济利益和合法权益;其次,政府部门可以将相关的职权下放,这样能够有效的简化电力企业经济项目的审批流程,从而能够结合电力企业的实际发展情况更好的调整相关法律法规;最后,要加强电力企业内部经营秩序的调控力度,不仅能够对其内部的各项事物做出分级调整工作,还能够对重要的事物进行优先处理。
(三)持续优化电力企业的供电服务水平
现阶段,我国电力企业在电力营商环境的优化过程中已经取得了显著成绩,但是,相较于发达国家而言,仍旧处于落后状态。因此,电力企业要坚持内部与外部之间相互协调的工作理念,积极开展政府与企业之间的合作发展,并且,在这个过程中,电力企业都要始终贯彻落实管控措施。与此同时,为了更好的优化电力营商环境,要注重持续优化自身的供电服务质量,逐步在经营发展过程中向国际靠拢,并且,提高和巩固电力企业自身的供电服务水平,有利于企业发展经营模式的创新和转变,从而能够为人们生活以及企业生产提供更好的供电服务,有效的推动了电力行业的长久稳定发展。
结语
综上所述,在社会经济稳定增长的大背景下,电力企业为了更好的满足市场发展对供电服务的需求,要积极进行持续性的电力营商环境优化,并且,能够针对电力企业营商环境中存在的相关问题,如地方政策的落实问题、法治建设的问题、电力市场服务的问题,提出切实可行的电力企业营商环境优化措施,如政府部门要加强相关政策的落实、注重优化电力营商的法治环境以及电力企业的供电服务质量,从而有效的推动电力企业的长久发展。
参考文献:
[1]优化营商环境全力服务电力客户[J].农村电工,2018,26(12):3-3.
[2]陈超,王海洋,曹铭.国网葫芦岛供电公司:提升服务效能优化营商环境[J].民心,2018,22(07):64-64.
[3]董倩.基于网络搜索数据对我国营商环境变化情况的评估[J].调研世界,2018,15(06):33-39.
[4]程伟,王若溪.优化营商环境的“北京方案”[J].國家电网,2018,37(06):20-21.
[5]刘肖.持续优化电力营商环境的措施探究[J].电子信息:科技风,2019(11):92-92.
[6]周振戈.提高电力优质服务水平的解决措施[J].电子元器件与信息技术,2018(12):105-107.
关键词:电力营商环境;问题;优化措施;
引言
良好的营商环境是国家经济发展或者地区经济发展的软环境实力指标以及硬环境实力指标,充分体现了行业竞争和市场竞争的客观需求。而电力是人们生活以及企业生产的重要资源,构建良好的电力营商环境有利于推动社会经济的稳定增长。基于此,电力企业在经营发展过程中,能够为电力用户提供良好的用电服务,及时满足电力用户的相关要求,逐步在经营发展过程中,提高自身的社会价值和行业地位。笔者在本文中针对电力营商环境的优化,在明确行业营商环境优化必要性的基础上,分析电力营商环境中存在的相关问题,并针对这些问题提出了切实可行的优化措施,有利于构建高水平的电力营商环境,从而提高电力企业自身的服务质量。
一、优化行业营商环境的必要性
在社会经济稳定增长的大背景下,为了建立良好的营商环境,需要地方政府部门积极进行招商引资,注重与国际企业进行合作,有利于激发行业市场的活力,从而推动行业市场经济的发展转型。而且,良好的营商环境能够营造出良好的行业市场投资环境以及企业经营发展环境,对地区的经济收入水平、社会经济发展、整体财政税收等诸多方面产生长远影响。
现阶段,在行业市场经济发展全球化的大背景下,企业要注重进行营商环境的持续优化,不仅能够转变企业市场监督方式以及经营管理理念,还能够实现企业经营发展的监管创新,通过调整企业职能部门的相关监管职能,尤其是企业职能部门相关职权的调整,来加快行业市场监管的转型,从而营造出具有国际化、法制化、便捷化等特点的营商环境。
二、电力企业营商环境中存在的相关问题
(一)电力企业在政策方面的落实不到位
在电力企业的经营发展过程中,为了有效的优化电力企业的营商环境,政府部分会颁布相应的调控政策,促使电力企业的营商环境通过优化能够更好的适应行业市场的变化。但是,电力企业在落实相关政策法规的过程中,受到相关政策的宏观指导性、较强原则性强、不易执行落实的影响,导致电力企业在落实相关行业政策的细则上,会出现部分细则落实不到位的现象,这就会使得电力企业在经营发展过程中,会经历繁琐的项目审批流程,而且,电力企业在政策落实层面上,对相关政策的落实缺少连续性,导致电力企业工作人员无法开展高效的服务工作。
(二)电力企业内部制度建设不够完善
现阶段,电力企业的内部制度建设不够完善,存在诸多不足之处,这就使得电力企业在经营发展过程中,会产生服务效率较低的现象,以及供电质量降低的问题,并且,电力企业在制定未来发展方向时,受到制度不完善的影响,导致发展过程中不断出现较多的发展问题,严重影响电力企业的社会价值地位,而产生这个现象的原因也是因为电力企业与行业专家、电力用户之间缺少相应的沟通交流,无法及时的掌握行业的发展方向。
(三)电力企业的市场服务水平存在不足
在电力企业的经营发展过程中,优化电力营商环境的主要工作就是为了提高电力行业市场的服务水平。现阶段,电力企业在经营发展过程中的管理模式较为传统,并且,政府相关部门在电力企业的行政工作中会进行过度的干预,这就使得这种具有领导性的管理模式,不仅对优化电力营商环境产生了诸多不良影响,还会造成人民群众缺少对电力企业的信任。与此同时,部分电力企业的领导干部在实际的工作中存在“不作为情况”、“懒政情况”等,从而会导致电力企业的经营发展,无法满足行业市场的服务要求,不利于电力营商环境的优化。
三、优化电力企业营商环境的相关措施
(一)政府部门要加强相关政策的落实
在电力企业的经营阶段,政府部门和电力单位要正确认识到营造良好电商环境对企业发展和经济增长的重要性,并且,随着人们生活水平和生活质量的不断提高,电力营商环境也在不读的进行优化的提高,但是,针对电力企业的整体而言,电力行业在发展过程中缺少相应的经济活力,从而使得电力营商环境在发展过程中存在较大的提升空间。因此,政府部门要树立正确的监管意识,能够对电力营商环境进行有效的监管,充分的认识到电力营商环境对挖掘企业经济潜能的重要性,逐步在构建良好电力营商环境中,提高企业自身的发展意识,在优化社会资源配置的基础上,充分发挥出企业的经济前面,并且,政府要积极落实相关政策法规,在转变自身发展智能的同时,明确行业市场的价值导向和政府部门的宏观调控。
(二)持续优化电力营商的法治环境
电力营商环境的法制化建设是持续优化过程中的基础保障,促使市场监管部门要做到依法办事,在突出电力企业相关合法权益特点的同时,加强政府法治环境的建设,从而推动电力营商环境的持续性优化。首先,通过制度相关法律法规来推动电力营商环境的建设发展,营造出公平的法治环境,能够有效的利用法律法规来保护企业的经济利益和合法权益;其次,政府部门可以将相关的职权下放,这样能够有效的简化电力企业经济项目的审批流程,从而能够结合电力企业的实际发展情况更好的调整相关法律法规;最后,要加强电力企业内部经营秩序的调控力度,不仅能够对其内部的各项事物做出分级调整工作,还能够对重要的事物进行优先处理。
(三)持续优化电力企业的供电服务水平
现阶段,我国电力企业在电力营商环境的优化过程中已经取得了显著成绩,但是,相较于发达国家而言,仍旧处于落后状态。因此,电力企业要坚持内部与外部之间相互协调的工作理念,积极开展政府与企业之间的合作发展,并且,在这个过程中,电力企业都要始终贯彻落实管控措施。与此同时,为了更好的优化电力营商环境,要注重持续优化自身的供电服务质量,逐步在经营发展过程中向国际靠拢,并且,提高和巩固电力企业自身的供电服务水平,有利于企业发展经营模式的创新和转变,从而能够为人们生活以及企业生产提供更好的供电服务,有效的推动了电力行业的长久稳定发展。
结语
综上所述,在社会经济稳定增长的大背景下,电力企业为了更好的满足市场发展对供电服务的需求,要积极进行持续性的电力营商环境优化,并且,能够针对电力企业营商环境中存在的相关问题,如地方政策的落实问题、法治建设的问题、电力市场服务的问题,提出切实可行的电力企业营商环境优化措施,如政府部门要加强相关政策的落实、注重优化电力营商的法治环境以及电力企业的供电服务质量,从而有效的推动电力企业的长久发展。
参考文献:
[1]优化营商环境全力服务电力客户[J].农村电工,2018,26(12):3-3.
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[3]董倩.基于网络搜索数据对我国营商环境变化情况的评估[J].调研世界,2018,15(06):33-39.
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[6]周振戈.提高电力优质服务水平的解决措施[J].电子元器件与信息技术,2018(12):105-107.