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观点采择（perspective taking）是组织与员工接受及整合不同观点促使组织绩效提高的能力。观点采择受到认知因素、动机因素与环境因素的影响,对于助人行为、利他行为、组织公民行为、创造与创新行为等变量具有正面或负面的影响。观点采择未来的研究需要考虑到：（1）观点采择的阻碍因素（如自我中心）;（2）影响观点采择的其他动机与目标因素（例如地位寻求动机等）;（3）工作设计中的任务重要性等因素如何促进观点采择;（4）观点采择是否会通过个体层面变量（如经验开放性）与组织层面或团队层面变量（组织气氛）影响组织