【摘 要】
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目的:对广州市番禺区院前急救空返现状的调查,探讨降低空返率措施,提高院前急救效率.方法:从番禺120急救系统派车数据库中导出2016年1月至2017年12月所有120急救网络医院的院
【机 构】
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广东省广州市番禺区急救医疗指挥中心 511400
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目的:对广州市番禺区院前急救空返现状的调查,探讨降低空返率措施,提高院前急救效率.方法:从番禺120急救系统派车数据库中导出2016年1月至2017年12月所有120急救网络医院的院前急救数据,包括调度出车次数、空返次数、空返原因、空返病种,计算空返率并进行分析.结果:2016-2017年我区空返率分别为16.38％、20.45％.2016年空返原因前三位是来电取消、病人自送、无人接应,2017年空返原因前三位是病人不去、来电取消、车到人走.我区空返病种2016年及2017年前三位均是车祸、晕厥、外伤.结论:我区院前急救空返率较高,造成了急救资源的浪费,影响急救医疗质量.可通过通过政府部门、卫生医疗机构不断完善急救网络体系,加强社会广大群众的急救知识普及等措施来降低空返率.
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